Quema de pastizales generó fallas de servicio de Telmex

Luego de que varios usuarios reportaran fallas en el servicio de internet de Telmex, la empresa informaron que se restableció por completo el servicio, luego de que sus técnicos especializados trabajaron en el lugar para reparar el corte de Fibra Óptica provocado por quema de pastizales en comunidades de los estados de San Luis Potosí y Sinaloa.

En un comunicado, afirmó que personal especializado de la compañía ya se trasladaron a las zonas donde se reportó el incidente.

Asimismo, detalló que se reserva su derecho de emprender las acciones legales contra de quienes resulten responsables por la quema de los pastizales.

#TelmexInforma: Los servicios de navegación han sido restablecidos. Nuestros técnicos especializados trabajaron en el lugar para reparar el corte de Fibra Óptica provocado por un tercero. Reafirmamos nuestro compromiso para ofrecer un servicio de la más alta calidad. pic.twitter.com/QJRVv2ytsl

— Teléfonos de México (@Telmex) July 26, 2019

Alrededor de las 15:00 horas, usuarios reportaron a través de redes sociales fallas en los servicios de internet de Telmex.

De acuerdo con estos reportes, la caída se registró en varias entidades del país.

A través de Twitter, Telmex reconoció que se tuvieron una fallas generalizadas en su servicio de internet.