يستهجن الرؤساء العمل عن بعد بعد الجائحة على مسؤوليتهم الخاصة

هذه المقالة جزء من ملخص مستقبل العمل ، وهي رسالة بريد إلكتروني أسبوعية تحتوي على قصص ومقابلات واتجاهات وروابط حول كيفية تغير العمل وأماكن العمل والقوى العاملة. قم بالتسجيل هنا هل تعتقد أن جميع الرؤساء متعاونون مع العمل المرن؟ فكر مرة اخرى. مع عودة الشركات إلى مقرها الرئيسي ووضع ترتيبات عمل مختلطة طويلة الأجل مع الموظفين ، يتخذ البعض موقفًا صارمًا عندما يتعلق الأمر بإجراءات عمل مرنة. كما قال عنوان غير دقيق في صحيفة الغارديان: “يريد بنك جولدمان ساكس عودة المصرفيين إلى مكاتبهم في أسرع وقت ممكن.” وصف ديفيد سولومون ، الرئيس التنفيذي لشركة الخدمات المصرفية الاستثمارية ، العمل من المنزل بأنه “انحراف” ، و “ليس مثاليًا” و “ليس أمرًا عاديًا جديدًا” ، كما ذكرت الصحيفة. سليمان ليس وحده. اقترح جيمس جورمان ، الرئيس التنفيذي لشركة Morgan Stanley ، أن الموظفين الذين يعملون عن بُعد وفي مواقع خارج المدن الكبرى مثل نيويورك لا يمكنهم توقع رواتبهم في نيويورك. كما نُقل عنه قوله: “لا شيء من هذا ،” أنا في كولورادو … وأحصل على أجر كما لو كنت جالسًا في مدينة نيويورك. ” آسف ، هذا لا يعمل. ” وفي الوقت نفسه ، قال جي بي مورجان تشيس للموظفين في مذكرة: “نتوقع تمامًا أنه بحلول أوائل يوليو ، سيكون جميع الموظفين المقيمين في الولايات المتحدة في المكتب وفقًا لجدول تناوب ثابت ، يخضع أيضًا لنسبة الإشغال الحالية البالغة 50٪.” وقالت برايس ووترهاوس كوبرز إن موظفيها المقيمين في المملكة المتحدة سينتقلون إلى ترتيب يقضون فيه حوالي نصف وقتهم في العمل من المنزل ، والنصف الآخر في المكتب أو في الاجتماعات مع العملاء. قارن هذه الأساليب مع تلك التي تتبعها شركة Deloitte ، والتي مكنت للتو موظفيها المقيمين في المملكة المتحدة البالغ عددهم 20 ألفًا من تحديد “متى وأين وكيف يعملون”. قال الرئيس التنفيذي ، ريتشارد هيوستن: “سوف نسمح لموظفينا باختيار المكان الذي يحتاجون إليه للقيام بعملهم على أكمل وجه ، بالتوازن مع مسؤولياتهم المهنية والشخصية”. ذهب مارك أندريسن ، رائد الأعمال التكنولوجي ، إلى أبعد من ذلك ، معلنًا في إحدى المدونات أن العمل عن بُعد كان “تحول حضاري دائم” واقترح أنه تطور أكثر أهمية من الإنترنت نفسه. أرباب العمل الذين يفشلون في التحلي بالمرونة بشأن العمل المرن مثل هيوستن وأندريسن قد يجدون أنفسهم في الجانب الخطأ من التاريخ عندما يتعلق الأمر باتجاهات العمل – وفي المستقبل القريب ، على الجانب الخاسر من الاحتفاظ بالموظفين. كما ذكرت Digiday مؤخرًا ، فإن “الاستقالة الكبرى” تجري على قدم وساق ، حيث إن موجة من الموظفين لا يحصلون على ما يريدون ويحتاجون من رؤسائهم يختارون الابتعاد ببساطة. يقدم السوق الهائل للمواهب الناشئة الآن فرصًا غير مسبوقة للموظفين الباحثين عن مراعي أكثر خضرة – وتوقعات أكبر من أي وقت مضى بأن الرؤساء سيسهلون تفضيلات العمل لموظفيهم. لا يزال من الممكن استعداد المزيد من العمال للانضمام إلى صفوف الساخطين. في استطلاع حديث شمل 8800 موظفًا في الخطوط الأمامية وموظفي المكاتب وقادة الأعمال من قبل Fuze ، وهي منصة اتصالات وتعاون سحابية مقرها بوسطن ، رأى 75٪ من المستجيبين أن العمل المرن أمر لا بد منه ، وليس بعض المزايا الخاصة ، مع 65٪ قالوا إنهم قد تنظر في تغيير الوظائف لمزيد من المرونة على المدى الطويل. “الشركات التي تتبنى حقًا نموذج عمل مرنًا ، والذي يتضمن المرونة من حيث مكان وزمان عمل الأشخاص ، ستتمتع بميزة تنافسية في جذب المواهب والفوز بها والاحتفاظ بها” ، هذا ما قالته ليزا والكر ، خبير مستقبل القوى العاملة في Fuze. “بعد تجربة العام الماضي ، أبلغ الموظفون عن شعورهم بمزيد من الثقة والإنتاجية والمشاركة تجاه العمل عن بُعد ، مما يعني أنهم سيطالبون بالمضي قدمًا ، وإذا لم يحصلوا على المرونة التي يبحثون عنها ، فسيجدون شركة تقدمه “. نماذج العمل الهجينة الصارمة – بما في ذلك إلزام الموظفين بالتواجد في المكتب لعدد معين من الأيام واستبعاد قوة العمال للعمل وفقًا لجدول زمني يناسب مسؤولياتهم الشخصية والمهنية على أفضل وجه – “ستقوض الثقة المبنية بين الموظفين والإدارة في جميع أنحاء الوباء ، وإجبار العديد من الموظفين على البحث عن وظائف جديدة ، “توقع ووكر ، الذي يحث الإدارة على الاستماع إلى الموظفين لتحديد ما يريدون في طريق العمل المرن. وما يريده العمال هو حقيبة مختلطة. وجدت Fuze في استطلاعها أن 20٪ من المستجيبين يرغبون في العودة إلى المكتب بدوام كامل ، بينما يفضل 20٪ آخرون العمل عن بُعد بالكامل و 60٪ يميلون نحو إعداد هجين. قال والكر: “هذا الخوف من أن الجميع يريد أن يظل بعيدًا بنسبة 100٪ ليس صحيحًا”. من جانبهم ، يبدو أن المسوقين يميلون إلى نموذج Deloitte أكثر من نموذج Goldman Sachs. قالت روث برنشتاين ، المديرة التنفيذية لوكالة YARD NYC ، التي تضم قائمة علاماتها التجارية GAP و Tanqueray: “أكبر خطأ يمكن أن يرتكبه القادة والمديرون التنفيذيون الذين يصوغون استراتيجيات العودة إلى المكتب هو التعامل مع المشكلة من منظور من أعلى إلى أسفل”. . “من أجل إنشاء شيء ذي مغزى – شيء يمنع المواهب من البحث في مكان آخر – يجب أن تتمحور العملية حول الموظف ، مع وجود الحرية والمرونة في التصميم.” يردد هذا التفكير كريستوفر بيترسون ، نائب الرئيس للناس والثقافة في وكالة Dagger التي تتخذ من أتلانتا مقراً لها ، والتي تعمل مع عملاء مثل Aflac و Boys & Girls Clubs of America والتي تستعد للانتقال لإعادة فتح مكتبها والتحول إلى نموذج هجين هذا الخريف. قالت: “نحن نحتضن العمل في عالم ما بعد COVID ليس كتحول بل تحول”. “نحن لا نفترض ما يحتاجه الفريق – نحن نسألهم ، ونقيم باستمرار كيف يجب أن يتطور نظام التشغيل لدينا ، ونجمع التعليقات بدقة ، ونطرح التحديثات والبرامج الجديدة ، ونقدم الدعم ، ونساعدنا في النهاية على توسيع نطاق النمو.” بعد كل شيء ، كما يرى بيترسون ، “إذا لم نعتني بأفرادنا ، فسيجدون شركة ستفعل ذلك.” بدون الرحلة النموذجية المتوقعة إلى الريفيرا الفرنسية لمدينة كان ليونز هذا الشهر ، شعر شهر يونيو بأنه مسطح إلى حد ما أكثر من المعتاد. لكن وكالات الإعلان ترفض إسقاط الكرة عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على ثقافة قوية ، سواء كان ذلك في بيئة فعلية أو افتراضية. تعمل بعض هذه الشركات على تسريع خططها الصيفية بعد 18 شهرًا من المحاولة المستمرة لإعادة ابتكار طرق جديدة للحفاظ على مشاركة الموظفين واتصالهم. هذا الشهر ، قطعت Xaxis (حرفيا) شوطا إضافيا. لإبقاء الناس على اتصال مع بعضهم البعض ، مع رفع الروح المعنوية ، وإبعاد الناس عن مكاتبهم وضخ الإندورفين ، أطلقت الوكالة تحديًا افتراضيًا للياقة البدنية في جميع أنحاء العالم هذا الشهر. الهدف: 71،856 كم والتوقف عند عشر مدن يوجد لدى Xaxis مكتب فيه. سواء كنت عداء ماراثون صلبًا أو تفكر في ممارسة الرياضة كأنها تقوم بضرب فراغ حول غرفة المعيشة – يتم تشجيع الجميع على الانضمام. كل شخص يجب أن تختار شكلاً من أشكال التمرين ، سواء كان الجري ، أو ركوب الدراجة ، أو السباحة ، أو رفع الأثقال ، أو ركوب الأمواج ، وإحصاء عدد الكيلومترات التي يستغرقها كل منها. ثم يضيفون هؤلاء إلى الإجمالي ، لمعرفة المدى الذي يمكن للفريق أن يتقدم فيه على الخريطة. انضم حوالي 150 شخصًا من مكاتبها في جميع أنحاء العالم ، ويستمر المزيد في الانضمام ، وفقًا للين ماكي ، مديرة التسويق في Xaxis لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، التي ابتكرت التحدي. يمكن للناس اصطحاب أطفالهم معهم (أحد موظفي Xaxis اصطحب أطفالها في نزهة حول LegoLand ، وكان قادرًا على إضافة ذلك إلى عددهم.) شاهد آخرون Netflix أثناء ركوب الدراجات في الأماكن المغلقة. بعد ذلك ، يمكن لكل مكتب من المدن العشر المختارة إنشاء مقطع فيديو وإضافة أي أصول افتراضية (وصفات وخرائط مدينة وما إلى ذلك) لديهم لإعطاء الناس لمحة عن طبيعة العيش في تلك المدينة. قال ماكي: “جاءت الفكرة في كانون الثاني (يناير) ، وكان شهرًا مروعًا للغاية بسبب العودة إلى الإغلاق وعودة الأطفال إلى المنزل من المدرسة”. “لذا اجتمعت مجموعة منا من مكتب لندن معًا للتخطيط لذلك ويبدو أن فكرة السفر تقريبًا حول العالم تروق للناس … ينضم المزيد من خارج المملكة المتحدة ، عبر أمريكا الجنوبية وكندا والولايات المتحدة والهند و دول أوروبية أخرى “. من خلال الأرقام ، يعتقد 25٪ من 2199 بالغًا في الولايات المتحدة أن صعود الأتمتة سيزيد من فرص العمل في البلاد ، ارتفاعًا من 20٪ في استطلاع مايو 2018.[Source of data: Morning Consult poll.]يريد 100٪ من 423 جهة تسويق خيار العمل عن بُعد في المستقبل ؛ اثنان من كل خمسة يريدون ساعات عمل مرنة وواحد من كل خمسة يريد أن يكون لديه خيار في المشاريع التي يعملون فيها و 63٪ منهم يخططون لتغيير الوظيفة هذا العام. [Source of data: We Are Rosie report.]80٪ من 1000 مدير شملهم الاستطلاع قلقون بشأن استخدام لغة خاطئة عند معالجة قضايا مثل الصحة العقلية والعرق والجنس والمواضيع الحساسة الأخرى.[Source of data: Verizon Media and Culture Co-op report.]ما الذي قمنا بتغطيته أيضًا إن 80.000 عامل مكتب توظف شركة PepsiCo في جميع أنحاء العالم ، لن يكون لديهم مرة أخرى أسبوع عمل تقليدي من 9 إلى 5. وبدلاً من ذلك ، فقد مكنت شركة المشروبات والمشروبات العملاقة مديريها من تحديد موعد وصول فرقهم إلى المكتب ومتى يعملون عن بُعد. ولتحقيق هذا النجاح ، سيحتاجون إلى أن يكونوا قدوة يحتذى بها وأن يخضعوا للتدريب لمنع زحف التحيز عن قرب ، وفقًا لرئيس المواهب في شركة PepsiCo. ترفض القوى العاملة المحترفة ، ولا سيما جيل الألفية وجيل Z ، بشكل متزايد مفهوم الوظيفة بدوام كامل ورئيس واحد لصالح شيء يُطلق عليه اسم “العمل المتعدد” ، أو لديه وظائف متعددة في وقت واحد. مع انتقال المزيد من الشركات من العمل عن بُعد. إلى إعداد هجين طويل الأجل ، يستكشف الرؤساء الموجة التالية من الخيارات التقنية للوصول إلى العمل. وتقوم العشرات من المنصات التقنية بطرح أدوات تلبي هذه المتطلبات الجديدة. تقوم بتحرير هذه النشرة جيسيكا ديفيز ، مديرة التحرير ، Future of Work.


Source link