يبدأ Twitter تدقيق سلامة علامته التجارية مع مجلس تقييم الوسائط

يتزايد الضغط الذي يمارسه الرئيس جو بايدن والمنظمون والمعلنون على منصات التكنولوجيا لبذل المزيد من الجهود للتخفيف من المحتوى المتطرف والعنيف وغير القانوني على مواقعهم. الآن ، بينما يتخذ Twitter خطوات لتقليل المحتوى الإشكالي – مثل تعليق حساب النائب الجمهوري في جورجيا مارجوري تايلور جرين مؤقتًا لنشر معلومات مضللة عن لقاح COVID-19 – تمضي الشركة قدمًا في الخطوة التالية نحو موافقة مجلس تصنيف الوسائط على مناهجها في الحماية سلامة العلامة التجارية للمعلنين. في غضون ذلك ، وبعد تأخير تم الإبلاغ عنه لأول مرة بواسطة Digiday ، أطلق Facebook أخيرًا تدقيقه يوم الأربعاء. وقع Twitter عقدًا مع MRC لبدء “عملية التقييم المسبق” ، كما أعلنت الشركة في 21 يوليو. هذه العملية هي خطوة أولية نحو تقييم امتثال النظام الأساسي لبعض معايير أمان العلامة التجارية التي تقاسها هيئة اعتماد المقاييس الصناعية ، مثل تلك المتعلقة بالإعلانات المعروضة على الجدول الزمني الرئيسي لتويتر ، وملفات تعريف المستخدمين ، ونتائج البحث وفي منتج إعلان Amplify قبل التشغيل. عملية التدقيق هي عملية منهجية ومنهجية. تويتر ، في ديسمبر 2020 ، قال إنه سيعطي الأولوية لعمليات تدقيق سلامة العلامة التجارية مع مجلس تقييم الوسائط بالتزامن مع التزاماتها بالسماح لمركز موارد المهاجرين بتقييم مقاييس الإعلان الأخرى مثل إمكانية العرض ، وفلترة حركة المرور غير الصالحة المتطورة وقياس الجمهور. الجديد هو أن Twitter و MRC قد اتفقا كتابيًا على تفاصيل المرحلة الأولى من عملية تدقيق سلامة العلامة التجارية ، وخلال هذه الفترة سيقوم مجلس تقييم الوسائط بفحص ما إذا كان Twitter جاهزًا للتدقيق من وجهة نظر التشغيل والمعالجة وإعداد التقارير وما إذا كان الشركة على ما يرام مع الأساليب والإفصاحات المطلوبة كجزء من التدقيق. يحتاج تويتر إلى المرور بمرحلة التقييم المسبق هذه جزئيًا لأنه مبتدئ في مجلس تقييم الوسائط. قال متحدث باسم MRC: “هذا تحميل مسبق للخدمات التي ليس لديها الكثير من الخبرة السابقة في عملية الاعتماد”. قال جوناثان لويس ، كبير مديري إدارة المنتجات في Twitter: “سنستخدم نتائج هذا التقييم المسبق لتحديد أي مجالات للتحسين والاتفاق على توصيات عالية المستوى لمعالجة أي ثغرات”. مشاركة مدونة الشركة الأربعاء. “المنصات حساسة للغاية” كان تويتر وفيسبوك وغيرها من المنصات الرقمية مترددة في توفير مستوى الوصول إلى عملياتهم التقنية والبيانات المطلوبة لعمليات تدقيق مركز موارد المهاجرين. إنهم يريدون حماية الملكية الفكرية وأمن البيانات والخصوصية – وقد يخشون أن يتمكن المنافسون من وضع أيديهم على المعلومات التي يقدمونها في عمليات تدقيقهم. قال جورج إيفي ، المدير التنفيذي والرئيس التنفيذي لشركة MRC لـ Digiday في أبريل: “هناك الكثير من القلق من جانب هذه المنصات حول مستوى الوصول المطلوب لدينا”. ولكن إذا سعت الشركات للحصول على الاعتماد ، فلا يمكنها منع “الوصول غير المقيد” الذي طلبه مجلس تقييم الوسائط ، كما قال في ذلك الوقت ، مضيفًا: “هذه المنصات حساسة للغاية.” قال متحدث باسم Twitter لـ Digiday في وقت سابق من هذا العام: “كان علينا إيقاف عملية اعتماد MRC قبل بضع سنوات في محاولة للتركيز على إعادة بناء خادم الإعلانات الخاص بنا”. “بمجرد اكتمال ذلك ، نحن علانية شاركنا التزامنا المستمر بهذا أواخر العام الماضي ، ومنذ ذلك الحين نعمل بشكل وثيق مع مركز موارد المهاجرين للتوافق مع الخطوات التالية “. في استطلاع للرؤساء التنفيذيين لشراء الوسائط أجرته Digiday في مارس 2019 ، صنف المشاركون تويتر في المرتبة الثامنة من بين 13 منصة عندما طُلب منهم تقييم مستويات سلامة العلامة التجارية للمنصات. يبدأ Facebook أخيرًا تدقيق MRC الخاص به ، وفي الوقت نفسه ، بعد تأخير تدقيق سلامة العلامة التجارية لـ MRC الخاص بشركة Facebook ، بدأت الشركة أخيرًا يوم الأربعاء. أجرى Facebook عملية استعداد داخلية استعدادًا لذلك التدقيق ، بدلاً من إجراء تقييم مسبق بالاشتراك مع MRC. نظرًا لأن الشركة لديها خبرة سابقة في عمليات تدقيق مجلس تقييم الوسائط ، لم يكن Facebook مؤهلاً للتقييم المسبق وفقًا لسياسات MRC. في وصفه لإطلاق التدقيق ، قام متحدث باسم Facebook بتدوين الاتصالات مع Global Alliance for Responsible Media ، الإعلان. تدفع مجموعة الصناعة في جميع أنحاء العالم المنصات لتزويد المعلنين ببيانات أفضل حول كيفية تعاملهم مع أشياء مثل المعلومات المضللة ومبيعات البضائع غير القانونية على مواقعهم. قال متحدث باسم Facebook في بيان أرسل إلى Digiday. “لاحترام العملية ، سيكون تحديثنا التالي عند اكتمال التدقيق وليس قبل ذلك.” وقالت الشركة إنها في طريقها لإكمال التدقيق بحلول نهاية العام باستثناء ظروف غير متوقعة. والجدير بالذكر ، في الوقت الحالي ، أن تدقيق سلامة العلامة التجارية لـ MRC على Facebook لن يشمل معايير GARM الخاصة بالبيانات التي توفرها المنصات لتقارير الشفافية المجمعة للمؤسسة. كانت هذه نقطة شائكة في مفاوضات تدقيق سلامة العلامة التجارية. قال Ivie سابقًا لـ Digiday ، “إذا أراد Facebook أن يتم تدقيقه بواسطتنا ، فيجب أن يخضعوا لـ [GARM transparency reporting standards-based] تدقيق.” من الواضح لا ، على الأقل حتى الآن. لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت GARM قد وضعت اللمسات الأخيرة على هذه المعايير ؛ العديد من أعضاء المنظمة إما لم يستجيبوا أو رفضوا طلبات الحصول على تحديث بشأن المشكلة. في هذه المرحلة ، يعتمد Facebook على المراجعة الخارجية الخاصة به التي تجريها Ernst and Young – ويعرف أيضًا باسم EY – لإرضاء المخاوف بشأن صحة هذه الأرقام التي يقدمها لتقارير GARM. لا يزال من غير الواضح ما إذا كان تدقيق سلامة العلامة التجارية MRC على Twitter يهدف إلى تشمل معايير GARM. ولم ترد الشركة على طلب للحصول على مزيد من المعلومات في الوقت المناسب لنشر هذا المقال. https://digiday.com/؟p=421095



Source link