أخبار التسويق
كيف يروج المسوقون للسياحة مع زيادة التطعيم ضد كوفيد
مع تلقي ما يقرب من نصف سكان الولايات المتحدة للجرعة الأولى من لقاح Covid-19 والطقس الأكثر دفئًا في الأفق ، قد تكون صناعة السفر والسياحة في انتعاش أخيرًا. في غضون الأسابيع القليلة الماضية ، بدأت المدن الكبرى في جميع أنحاء البلاد في إطلاق حملات التعافي بعد الجائحة. على سبيل المثال ، أطلقت نيو أورلينز هذا الأسبوع حملة تسويقية بعنوان “The Concierge” تستهدف الجماهير على مسافة قريبة بالسيارة من المدينة. وفقًا لمتحدث باسم الحملة ، ستتوسع إلى أسواق أخرى مع استمرار جهود التطعيم. كانت آخر حملة تسويقية نفذتها المدينة في أوائل عام 2020 ، ولكن تم إيقافها في مارس مع اندلاع الوباء. بالنسبة للمسوقين ، هذه علامة تشير إلى الطلب المكبوت على السفر الترفيهي وعودة تسويقه. ومع ذلك ، فإن الكثير من التركيز ينصب على تسويق السفر المحلي حيث لا تزال هناك حالة من عدم اليقين الوبائي وقيود السفر الدولية. قال نيت سكينر ، المدير الإداري المشارك لوكالة Stink Studios الإبداعية: “سنبدأ في رؤية الكثير من تسويق السفر يعود عبر الإنترنت في الأسابيع القليلة المقبلة”. “إنه بالتأكيد من أسبوع لآخر ، ولكن يبدو أننا سنشهد تسارعًا في التسويق بمجرد أن يتأكد المسوقون من أن رسالة السفر هي رسالة يريدها المستهلكون ، أو حتى سيكونون متحمسين ، لسماعها.” أطلقت مدينة بوسطن الشهر الماضي حملتها “All Inclusive Boston” التي تستهدف سكان بوسطن وأولئك الموجودين في منطقة الولايات الثلاث. داون ساوث ، فيرجينيا تضع نفسها كوجهة آمنة للرحلات البرية حيث تظل الصحة والسلامة مصدر قلق كبير للكثيرين ، وفقًا لما ذكرته ليندسي نورمنت ، مديرة العلامة التجارية في فرجينيا للسياحة. قال نورمينت عبر البريد الإلكتروني: “إن تحديد التجارب منخفضة المخاطر والاستفادة من حقيقة أن الناس منفتحون للبحث في أماكن جديدة لم يفكروا فيها من قبل سيكون جزءًا كبيرًا من استراتيجيتنا” ، مشيرًا إلى أن الرحلات البرية قد تكون نقطة الدخول للعودة إلى السفر العادي. مع تفشي الوباء في العالم العام الماضي ، تلقت شركات الطيران والعلامات التجارية للسفر ضربة كبيرة. في عام 2020 ، أنفقت شركات الطيران والفنادق والمنتجعات الأمريكية ما يقدر بنحو 834.9 مليون دولار على وسائل الإعلام مقارنة بحوالي 1.8 مليار دولار في عام 2019 ، وفقًا لبيانات Kantar (هذه الأرقام لا تشمل الإنفاق على وسائل التواصل الاجتماعي لأن Kantar لا تتبع الإنفاق الاجتماعي). من غير الواضح كم ستنفق العلامات التجارية للسفر والسياحة على وسائل الإعلام في عام 2021 ، لكن المرونة في شراء الوسائط ستكون حاسمة للمضي قدمًا ، وفقًا لورين سيبريسي ، المدير الإعلامي المساعد في وكالة Mediahub. قال سيبريسي: “كانت معدلات COVID وثقة المسافرين متقلبة وإقليمية ، لذا من الضروري أن نضيف مرونة في مشترياتنا من وسائل الإعلام”. “يوفر القدرة على إعادة تخصيص الميزانية عبر القنوات والرسائل والتكتيكات بناءً على الأداء شبه الحقيقي وتوجيهات مركز السيطرة على الأمراض المحدثة.” وفقًا لبحث جديد أجرته شركة البيانات والاستخبارات Resonate ، يعتقد ثلث المستهلكين أن أنشطة السفر الترفيهي ستستأنف بحلول شهر أغسطس. يشير البحث أيضًا إلى أن أكثر من ثلثي الأمريكيين سيتم تطعيمهم أو ينوون تلقيحهم بحلول شهر يونيو من هذا العام. ولكن حتى مع استمرار طرح التطعيم ، فإننا لم نخرج بعد من أخطار الوباء حتى الآن ، والمسوقون حريصون على إنشاء رسائل تأخذ ذلك في الاعتبار. يتوقف جزء كبير من العودة إلى السفر الطبيعي على سلوك الناس وإلى أي مدى يرغبون في السفر. Per Deepthi Prakash ، المدير العالمي للمنتجات والتسويق في TBWA Worldwide ، قد يتم تعليق السفر الدولي حتى عام 2022 وما بعده نظرًا لعدم اليقين من الوباء وقيود السفر الدولية واحتمال حدوث المزيد من عمليات الإغلاق. كررت كاري مالوي ، مديرة تسويق العلامات التجارية في Orbitz و Cheap Tickets ، مشاعر براكاش ، مشيرة إلى أن الشركة تعتزم مراقبة توزيع اللقاح ترقبًا لاستمرار نمو الطلب على السفر. قال مالوي عبر البريد الإلكتروني: “إننا نشعر بالحيوية من خلال التقدم القوي الذي تم إحرازه في توزيع لقاحات COVID-19 وندعم بإخلاص المجتمع العلمي في هذا الجهد”. “نعتقد أن عودة السفر تعتمد على نجاحهم.” https://digiday.com/؟p=413574
