أخبار التسويق
اعترافات مسؤول تنفيذي للحساب وأم عاملة على المراجعات السنوية
بالنسبة للكثيرين ، كان عام 2020 هو عام الجحيم. أغلق الوباء مكاتب الوكالات ، مما أجبر الموظفين على تعلم كيفية العمل عن بعد مع الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة. وبالنسبة للآباء العاملين ، كان هذا الخط أكثر ضبابية. ومع ذلك ، في أعقاب عام 2020 ، واصلت بعض الوكالات إجراء مراجعات الأداء السنوية على الرغم من العام الضريبي غير المعتاد. في أحدث إصدار من سلسلة Confessions ، التي نتبادل فيها إخفاء الهوية من أجل الصراحة ، تتحدث مديرة تنفيذية للحساب وأم عاملة في تلك الوكالة عن توقعات الشركات أثناء انتشار جائحة عالمي. تم تحرير هذه المقابلة بشكل خفيف وتكثيفها من أجل الوضوح. ما هي تجربتك لعام 2020 وكيف أثرت على التوازن بين العمل والحياة بالنسبة لك؟
[It was] موسم مرهق للغاية من الأبوة والأمومة تضخمه جائحة مرهق وكل ما يأتي مع ذلك. فعلنا أفضل ما يمكن. الإعلان بالفعل بالتأكيد ليس 9-5. يعلم الجميع ذلك ، ولكن يبدو أن معظم العمل بدأ يشعر وكأنه يتم إنجازه بين الساعة 6 و 8 مساءً في الليل. هذه المرة التي اعتدت على الاحتفاظ بها لعائلتي تم إلغاء ترتيبها فجأة لأن الجميع كانوا متصلين بالإنترنت من الساعة 6 إلى 8 مساءً ، مما جعل من الصعب حقًا الاحتفاظ بالحدود. أدرك أنه عندما لا يكون لدى أي شخص حدود على مقدار ما يقدمه للعمل ، لا يمكنه رؤية أو تقدير الحدود التي يحاول الآخرون الحفاظ عليها. هل حاولت الوكالة يومًا المساعدة في فرض تلك الحدود؟ لا ، لقد كانوا جيدين في الاعتراف بأخذ فترات راحة أو إجازة. كانوا يحاولون منحنا الإذن بعدة طرق خلال الأشهر الستة الأولى ثم تلاشى الأمر. تحدث معي حول مراجعات الأداء وكيف لعبت أحداث 2020 دورًا في ذلك؟ كان ربيع 2021 أول فرصة حيث بدأ تجميد التوظيف في الارتفاع ، وكانت القدرة على ترقية الأشخاص الذين تأخروا كثيرًا وتقديم تعويضات مطبات مفتوحة مرة أخرى. أنا لا أعرف كيف تنظر إلى الشخص [tenure and] الأداء العام وقل “لم تحصل على عثرة تضخم هذا العام لأن مراجعتك على مدار الأشهر الستة الماضية بها مجال للتحسين”. لأنه تم تخطي العديد من دورات المراجعة [during the pandemic]، ليس تقييمًا عادلًا أن نقول إن خريف / شتاء 2020 يمثل ما تدين به بعد سنوات في الشركة. كيف شعرت بذلك وكيف تعتقد أنه كان يجب على الوكالة أن تتعامل معه؟ في تقييم أدائي ، تم تكليف هذا الشخص بمراجعة مراجعتي وكان الظهور الوحيد الذي كان لديه عندما اشتعلت النيران. كان من المحبط للغاية أن تكون التعليقات معزولة وسلبية للغاية عندما يتم تجاهل الكثير من السياق الآخر. لم يتم الاعتراف بأي من المكاسب من مراجعتي السابقة. كان تقريبا مثل 180. ربما يجب أن نعترف بأن كل شخص يصطدم بجدار. هناك إجهاد في التكبير / التصغير. هناك عدم فاعلية في كيفية عملنا عن بعد. لا يمكنني أن أكون الشخص الوحيد الذي لا يقدم أداءً جيدًا في الوقت الحالي ، عندما نقترب من الذكرى السنوية الأولى للعمل عن بُعد وهناك [are] الطرق التي تتعطل [communication and collaboration]، خاصة في الصناعة الإبداعية. ما رأيك في رد مثل هذا يقول للآباء العاملين والآخرين الذين يحاولون الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة في الصناعة؟ إن دعم الأمهات العاملات هو تشدق كلامي لأنهن إما وُضعن في وضع كان عليهن فيه المغادرة ، أو تم تسريحهن ، أو حيث يتشبثن به ويبذلن قصارى جهدهن. عندما تكون الشركة قادرة على مكافأة العمل الجاد ، بعد الخروج من أصعب سنة في حياة أي فرد ، [but] عدم الاعتراف عندما يخترق الناس مؤخرتهم ، فهذا شعور فظيع. لا يقتصر الأمر على القيادة فقط لإدراك كل توازن الأمهات العاملات. يتعلق الأمر بإدراك صغار أعضاء الفريق أن الأشخاص في موقعي يمهدون الطريق لجعله أفضل وأكثر توازناً بالنسبة لهم. الأشخاص الذين يريدون حقًا أسرهم محبطون في هذه الصناعة. الأمر الصعب هو أن الجميع يكافحون بطرقهم الفريدة هذا العام ، وبالتالي فإن القدرة على التعاطف ورؤية الآخرين حقًا عندما تعمل عن بُعد ليست موجودة. https://digiday.com/؟p=419885
