أخبار التسويق
يشعر المسوقون بالقلق لأن موقف أبل المتشدد من التتبع أصبح أكثر حزما
يواصل المسوقون تجنب واقع آبل القاسي لعالم بدون تتبع فردي ، ولكن من الصعب تجنب عواقب القيام بذلك ، وهذا الإدراك يزداد وضوحًا بين المسوقين الذين يحاولون فهم وابل Apple من إجراءات حماية الخصوصية بعد أيام فقط من الإعلان عنها في مؤتمر المطورين العالميين. في الواقع ، هناك إجماع متزايد في الأيام التي تلت الحدث أن الشركة أمضت الكثير من الوقت في التفكير في طرق لإغلاق الثغرات المحتملة في خطة الخصوصية الخاصة بها. سواء كان ذلك يسمح للأشخاص بالتعتيم على عنوان بريدهم الإلكتروني أو أن يصبحوا المكان الذي يقومون فيه بتحميل هويتهم الصادرة عن الحكومة ، فإن أجهزة Apple يتم وضعها كملاذات آمنة خالية من تقنيات التتبع المشبوهة. سيخبرنا الوقت كيف سيحدث هذا ، لكن من الواضح أن Apple تحاول سد الفجوة بين تصور التزامها بالخصوصية والواقع. قال شوميل لايس ، الرئيس التنفيذي لشركة Appsumer لاستخبارات الإعلانات عبر الهاتف المحمول: “تم تصميم الكثير من تحركات خصوصية Apple لحظر بصمات الأصابع واستخدام معرفات الطرف الثالث البديلة”. في هذا الصدد ، تجعل التحديثات الأخيرة من الصعب على الشركات الإفلات من هذا النوع من المخالفات. من الواضح أنه لم يكن جيدًا مع Apple أن بعض المسوقين ما زالوا يستخدمون بصمات الأصابع ، أو يجمعون نقاط البيانات على جهاز شخص ما للتعرف عليهم دون موافقتهم ، على الرغم من وجود حاجز شفافية تتبع التطبيقات. ستوفر الأدوات الجديدة مثل “تقرير خصوصية التطبيقات” بعض الشفافية هنا ، مما يمنح عملاء Apple نظرة عامة حول كيفية استخدام التطبيقات لبياناتهم ، سواء كان ذلك هو البيانات التي تتم مشاركتها أو خصائص الطرف الثالث التي يتصل بها التطبيق. يجب أن تسهل هذه النظرة العامة على الأشخاص اكتشاف ما إذا كانت التطبيقات تسيء استخدام خصوصيتهم أم لا. كما أوضح ليس: “ستزيل شفافية” تقرير خصوصية التطبيقات “الجديد بعضًا من هذه الأساليب المخادعة ومن المحتمل أن تؤدي إلى التطبيقات التي تنتهك القواعد التي يرفضها متجر التطبيقات”. لكن اختبار Apple الواقعي لمنشقي الخصوصية لا يتوقف عند هذا الحد. عندما قامت الشركة بإزالة ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث من Safari في عام 2017 ، قامت فعليًا بحذف العمود الفقري للهوية من تدفق العطاء. رداً على ذلك ، بدأ المسوقون في استخدام عناوين IP لبناء بصمة كمعرف بديل. الآن ، وضعت Apple هذه الحلول على علم بإصدارها الخاص من شبكة الخصوصية الافتراضية لإخفاء معلومات عنوان IP – Private Relay. باختصار ، تتيح الخدمة للأشخاص إخفاء عنوان IP الخاص بهم عن طريق إرسال حركة مرور المتصفح عبر مرحلتين. ومع ذلك ، هناك تنازلات تحد من نطاق هذه الضمانة. لن تكون الخدمة متاحة في أسواق معينة مثل الصين فحسب ، بل ستقتصر أيضًا على حركة المرور غير المشفرة للتطبيقات. بعبارة أخرى ، يعد Private Relay طبقة بالإضافة إلى أي تشفير آخر على حركة المرور – وإن كان بعيدًا عن كونه مثاليًا وظيفيًا. ومع ذلك ، فهو بمثابة تذكير آخر للمسوقين بأن Apple فقط يمكنها الوصول إلى مستخدمي iOS الجدد. قال جو روت ، الرئيس التنفيذي لمزود إدارة البيانات Permutive: “يرجع السبب في ذلك إلى وجود مشكلة موافقة لعناوين IP ، وأي محاولة من قِبل تقنية الإعلان لتجنب تدفق الموافقة تعتبر سلبية من قِبل Apple”. “من منظور الإعلان والموافقة ، من نواح كثيرة ، تكون عناوين IP أسوأ ، حيث لا يمكن تغييرها – فهي ثابتة بطريقة لا تتغير بها ملفات تعريف الارتباط.” ها هو الراكل. تزيد Apple من صعوبة تعقب المسوقين من خلال رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلونها. إنه يحد من كمية البيانات التي يمكن للمسوقين الذين يرسلون رسائل بريد إلكتروني إلى الأشخاص جمعها عنهم عبر حماية خصوصية حماية البريد مع جعل من الصعب مطابقة هذه العناوين بين الشركات المختلفة من خلال ميزة “إخفاء بريدي”. الأول يهدد بإحداث تغيير جذري في صناعة الرسائل الإخبارية المزدهرة في حين أن الأخير يمكن أن يعرقل حلول المعرف مثل Unified ID 2.0. ومع ذلك ، من طبيعة صناعة تكنولوجيا الإعلان مقاومة القيود. ربما جعلت Apple من الصعب انتهاك قواعدها ، لكن هناك حديثًا بالفعل عن الحلول البديلة لكيفية قيام المسوقين بتعويض الأشخاص الذين يستخدمون عناوين بريد إلكتروني عشوائية لتجنب التعقب. صعب مثل هذا ، يذهب التفكير ، ليس من المستحيل القيام به. من الناحية النظرية ، يمكن للشركات البحث عن أنماط عبر رسائل البريد الإلكتروني المختلفة التي يمكن إرجاعها إلى الرسالة الأصلية. من المؤكد أن هناك احتمال ألا يكون لتلك العناوين لمرة واحدة أي إشارة إلى العنوان الرئيسي ، ولكن هذا لن يمنع بعض الشركات من المحاولة في المقام الأول خاصة إذا كان هناك نطاق نتيجة لاستخدام المزيد من الأشخاص للميزة كجزء من المدفوع. خدمة iCloud +. بغض النظر ، فإن استخدام رسائل البريد الإلكتروني بهذه الطريقة يخضع لموافقة ATT ، لذا فإن أي شخص يحاول القيام بتخطيط البريد الإلكتروني دون هذه الموافقة سيتعرض لخطر الرفض من قبل Apple. “قد يكون هذا ممكنًا أكثر بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها لميزة الدخول الموحد من Apple ، حيث سترى عناوين IP داخل التطبيقات ، ولكن سيكون ذلك انتهاكًا للشروط والأحكام حتى تتعرض التطبيقات لخطر التمهيد” ، قال. أحد المسؤولين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا الإعلانية والذي طلب عدم الكشف عن هويته حتى لا يبدو أنه يشجع الشركات على تجاوز إجراءات الخصوصية الخاصة بشركة Apple. ومع ذلك ، يبدو أن شركة Apple أكثر من مستعدة للعب لعبة القط والفأر هذه. بعد كل شيء ، لا تقوم الشركة حتى بفرض منطقة كبيرة محظورة لبصمات الأصابع. بدلاً من ذلك ، اختارت – على الأقل في الوقت الحالي – إنشاء حواجز تكنولوجية. في الواقع ، تتعامل Apple مع الخصوصية بنفس الطريقة التي تتبعها في تطوير الأجهزة. هذا يعني أنه تدريجي ، وليس مبتكرًا ، بقدر ما يبدو أن كل تحديث للخصوصية – على الأقل حتى الآن – به ثغرات يمكن استغلالها ثم إصلاحها لاحقًا – واضحة وبعيدة المدى كما هي. قال تشارلز مانينغ ، الرئيس التنفيذي لشركة Kochava: “الاختبار الحقيقي لمصداقية” خصوصية Apple “(على الرغم من الإعلانات التجارية عالية الإنتاج حول الخصوصية) سيكون مرتبطًا بشكل مباشر بمدى صدقهم في التنفيذ”. “بينما سارعوا إلى إبراز أنهم يطبقون عبر التكنولوجيا (ATT ، Private Relay ، Hide My Email) ، لم يكونوا واضحين بشأن تطبيق السياسة.” في النهاية ، تعطي إعلانات Apple وضوحًا لمسوقي التطبيقات الذين اضطروا إلى التعامل مع الكثير من عدم اليقين بشأن نواياهم الحقيقية. من الواضح الآن أن Apple تعد نفسها لتكون الوكيل لجميع حركة المرور على الإنترنت. سيتم تشغيل كل حركة المرور من خلال خوادمها ، مما يمكّن الشركة من القيام بمستوى أعمق من التنميط عما هو ممكن حاليًا إذا اختارت إعطاء الأولوية لأعمال الإعلانات الخاصة بها. أثار هذا في حد ذاته مخاوف كبيرة بين بعض المسوقين الذين يتساءلون عما إذا كان يمكن الوثوق بشركة Apple كأوصياء على خصوصية المستهلك. قال آرون ماكي ، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة Blis لتكنولوجيا الإعلانات على الأجهزة المحمولة: “يستمر إعلان Apple الأخير في إهانتهم للناشرين والإنترنت المجاني ، تحت ستار خصوصية المستهلك”. كلما وجد المزيد من المسوقين ثغرات للدفع من خلال ضمانات Apple ، كان من الأسهل على الشركة تبرير موقفها المتشدد من التتبع. قال ماكي: “إنه يجعل الآن من الصعب على الناشرين توفير محتوى مجاني وتمويل أعمالهم”. “سيستمر وجود الإعلانات ، ولكن من المرجح أن يرى المستهلكون إعلانات منخفضة الجودة من معلنين أقل شهرة. نتيجة لذلك ، سيحتاج العديد من الناشرين إلى استكشاف أنظمة حظر الاشتراك غير المدفوع أو المعاملات الدقيقة للبقاء على قيد الحياة. ليس من قبيل الصدفة أن تستفيد Apple بشكل غير متناسب من هذا التحول ، حيث إنه محرك رئيسي لتدفق إيراداتها “. https://digiday.com/؟p=417702
