أخبار التسويق
يلتقي حدث صغير / رائع في Apartment Therapy بالمشترين شخصيًا وعبر الإنترنت
مع تطعيم المزيد من الأمريكيين ، بدأت العلامات التجارية في استكشاف الأحداث التي ستبدو في المستقبل. تتطلع تجربة Small / Cool المختلطة في Apartment Therapy إلى الحصول على بيانات الطرف الأول من أفضل ما في العالمين – الحاضرون مستعدون للتسوق شخصيًا ، وأولئك الذين ما زالوا سعداء بالتسوق عبر الإنترنت. من 11 إلى 13 يونيو ، ستستضيف Apartment Therapy تجربتها الصغيرة / الرائعة الثانية على الإطلاق ، وهي عبارة عن حدث افتراضي نصف شخصي يتألف من 10 غرف تم بناؤها في مانهاتن السفلى. سيتم تزيين كل غرفة من قبل مصمم مختلف وبها 25 منتجًا يمكن التسوق فيه لكل غرفة يمكن لرواد الحدث شراؤها عبر روابط الشركات التابعة أو مواقع الويب. يمكن للحضور شخصيًا مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بالغرفة على الحائط لرؤية المنتجات ، بينما يمكن للعملاء عبر الإنترنت التسوق في الغرف على موقع Apartment Therapy الإلكتروني من خلال عروض ثلاثية الأبعاد. يمكن للمتسوقين الذين لديهم حساب Apartment Therapy إضافة المنتجات إلى قائمة الرغبات. سيسمح وجود حدث شخصي وحدث افتراضي لـ Apartment Therapy باكتساب رؤى حول كلا النوعين من المستهلكين من خلال رموز QR في الحدث المادي بالإضافة إلى الغرف الافتراضية على موقع Apartment Therapy. أطلق الموقع حل بيانات الطرف الأول الخاص به ، Blueprint ، في أبريل بعد رؤية مطبات في حركة مرور الموقع والإيرادات أثناء الوباء. الآن ، يمكن أن تساعد عمليات الشراء والتفاعل مع الأحداث في بناء Blueprint ، فضلاً عن الشراكات مع العلامات التجارية المشاركة في Small / Cool Experience. كتبت ميديا لورين ميرفي ، نائب رئيس ابتكار واستراتيجية العلامة التجارية في Apartment Therapy ، في رد بالبريد الإلكتروني على Digiday: “أصبحت بيانات الطرف الأول أولوية متزايدة في جميع المجالات حيث نتطلع إلى فهم أعمق لقرائنا واهتماماتهم وعادات التسوق”. “فيما يتعلق بالحدث ، سنقوم بمشاركة مجموعة واسعة من البيانات مع شركائنا من العلامات التجارية حول سلوك الجمهور والتفاعل مع الغرف والمنتجات ، بالإضافة إلى بعض معلومات الاشتراك التي يشاركها جمهورنا عبر اليانصيب وقوائم البريد الإلكتروني . ” يتطلب إيجاد التوازن في حدث افتراضي وشخصي بعض التعديلات. في بداية التخطيط ، أرادت Apartment Therapy إطلاق تطبيق مخصص ، لكنها أدركت أن ذلك سيكون بمثابة زيادة كبيرة في النهاية الخلفية لشركاء الحدث. كتب مورفي: “اخترنا نقلها عبر الإنترنت ، وكل ما نطلبه من شركاء العلامة التجارية هو رابط لكل صفحة منتج على موقعهم (أو شريك تجارة إلكترونية من اختيارهم)”. يشمل شركاء العلامة التجارية Behr و Overstock و Tuft and Needle. دفع الوباء الأمريكيين في جميع أنحاء البلاد إلى إعادة التفكير في كيفية احتياج منازلهم للعمل معهم ، وخاصة أولئك الذين يعيشون في مساحات أصغر. أدى ذلك إلى تحول الأشخاص إلى مواقع مثل Apartment Therapy للحصول على أفكار ومنتجات. منذ الوباء ، شهد Apartment Therapy زيادة في حركة المرور والإيرادات في الموقع. ارتفع عدد زوار الموقع الفريدين بنسبة 56٪ على أساس سنوي في مارس وفقًا لـ Comscore. زاد المستخدمون المسجلون بنسبة 150٪ على أساس سنوي ، كما ارتفعت عائدات التجارة الإلكترونية بنسبة 100٪ على أساس سنوي ، وفقًا لمورفي ، الذي رفض إعطاء أرقام دقيقة. يلبي هذا الحدث المشترين الذين يرغبون في رؤية المنتجات شخصيًا ، بالإضافة إلى العدد المتزايد من المستهلكين الذين استعدوا للتسوق عبر الإنترنت لشراء قطع أثاث باهظة الثمن. وكانت النتيجة ارتفاع مبيعات المفروشات المنزلية. “تفضيلات العملاء تغيرت بالتأكيد. بدلا من ذلك ، اضطروا إلى التحول. قال ديف نيلسن ، رئيس Overstock.com ، الذي يرعى حدث Apartment Therapy ، “كان عليهم أن يكونوا على ما يرام مع شراء الأثاث عبر الإنترنت”. “كان هذا بالضبط ما تحتاجه الفئة.” من المتوقع أن يولد الأثاث والمفروشات المنزلية ما يقرب من 106 مليار دولار ، أو 11.7٪ ، من جميع مبيعات التجزئة الإلكترونية في الولايات المتحدة هذا العام ، بزيادة 12.3٪ عن عام 2020 ، وفقًا لتقرير أبريل 2021 الصادر عن eMarketer. قال نيلسن: “لقد ولت أيام الحاجة إلى الذهاب إلى موقع تجزئة كبير لشراء الأثاث”. https://digiday.com/؟p=417779
