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Voc\u00ea j\u00e1 percebeu que o marketing est\u00e1 sempre em movimento, certo? As estrat\u00e9gias que voc\u00ea aplicava no ano passado j\u00e1 precisam ser revistas. As ferramentas que voc\u00ea usava ontem j\u00e1 foram superadas por outras. Pode ser dif\u00edcil de aceitar, mas novos canais j\u00e1 surgiram desde a \u00faltima vez que voc\u00ea se atualizou sobre a \u00e1rea.<\/p>\n
O cen\u00e1rio \u00e9 de constante transforma\u00e7\u00e3o, porque a tecnologia e o consumidor mudam cada vez mais rapidamente \u2014 e as estrat\u00e9gias de marketing precisam acompanhar o ritmo<\/strong>.\u00a0<\/p>\n Por isso, vamos falar neste artigo das estrat\u00e9gias que voc\u00ea pode aplicar no segundo semestre de 2019 para renovar as suas abordagens. Mesmo que as suas a\u00e7\u00f5es estejam dando certo agora, pode ser que nos pr\u00f3ximos meses elas n\u00e3o funcionem mais.<\/p>\n Ent\u00e3o, para melhorar os resultados em alcance, engajamento e vendas, conhe\u00e7a agora algumas estrat\u00e9gias promissoras. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o utilizou alguma delas, \u00e9 hora de experimentar!<\/p>\n J\u00e1 sabemos que os v\u00eddeos ganharam o seu espa\u00e7o na internet. Basta olhar o feed do Facebook ou as conversas no WhatsApp para ver que eles dominaram o conte\u00fado digital.<\/p>\n Dentro de uma estrat\u00e9gia de v\u00eddeo marketing, um dos tipos de conte\u00fado mais envolventes s\u00e3o as lives<\/strong>. Quem nunca assistiu \u00e0 transmiss\u00e3o ao vivo de um show, um jogo, uma palestra ou simplesmente uma conversa com um influenciador?<\/p>\n Cada vez mais esse tipo de v\u00eddeo ganha destaque na internet. Facebook e YouTube foram as primeiras redes a se lan\u00e7ar no streaming ao vivo. O Facebook ainda criou uma plataforma espec\u00edfica para v\u00eddeos, o Watch, que estimula as intera\u00e7\u00f5es com as transmiss\u00f5es em tempo real.<\/p>\n No Instagram, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel fazer transmiss\u00f5es ao vivo nos Stories, que destacam esses v\u00eddeos \u00e0 frente de outras publica\u00e7\u00f5es e ainda enviam notifica\u00e7\u00f5es aos usu\u00e1rios quando a live come\u00e7a.<\/p>\n O LinkedIn tamb\u00e9m deu um passo importante na dire\u00e7\u00e3o das transmiss\u00f5es ao vivo e, no primeiro semestre de 2019, lan\u00e7ou o LinkedIn Live.<\/p>\n Portanto, se voc\u00ea ainda n\u00e3o usou esse tipo de conte\u00fado nas suas estrat\u00e9gias de marketing, experimente no segundo semestre de 2019.<\/p>\n N\u00e3o sabe muito bem o que voc\u00ea pode exibir nas suas lives? Veja agora algumas ideias que servem para todo tipo de neg\u00f3cio:<\/p>\n O mais bacana dos v\u00eddeos ao vivo \u00e9 a autenticidade. Como n\u00e3o h\u00e1 possibilidade de editar antes de ir ao ar, a grava\u00e7\u00e3o \u00e9 mais espont\u00e2nea e descontra\u00edda, como uma conversa com o p\u00fablico. Ent\u00e3o, n\u00e3o tenha medo de errar \u2014 a\u00ed est\u00e1 o grande diferencial das lives.<\/p>\n A pesquisa Content Trends 2019 constatou que 67,3% das empresas entrevistadas adotam o Marketing de Conte\u00fado. Se mais de dois ter\u00e7os das empresas utilizam essa estrat\u00e9gia, fica claro tamb\u00e9m que a qualidade da produ\u00e7\u00e3o do conte\u00fado \u00e9 cada vez mais importante para se diferenciar.<\/p>\n Se h\u00e1 tanto conte\u00fado na internet, voc\u00ea precisa produzir materiais que sejam realmente valiosos para o seu p\u00fablico. Mas relev\u00e2ncia n\u00e3o significa apenas encontrar um assunto que interesse aos leitores \u2014 \u00e9 preciso aprofundar os temas, explorar diferentes formatos, utilizar fontes confi\u00e1veis e, assim, gerar um valor que nenhum outro conte\u00fado ofere\u00e7a<\/strong>.<\/p>\n Portanto, v\u00e1 al\u00e9m dos conte\u00fados superficiais. Textos mais longos costumam ter bastante engajamento, mas n\u00e3o apenas porque t\u00eam mais palavras, e sim porque trazem mais profundidade.<\/p>\n Para tornar os seus conte\u00fados \u00fanicos, aborde a experi\u00eancia da sua empresa, apresente cases ou entreviste colaboradores que s\u00e3o especialistas em suas \u00e1reas. Esse tipo de conte\u00fado s\u00f3 poder\u00e1 ser encontrado nos seus canais!<\/p>\n Outro ponto importante \u00e9 embasar as informa\u00e7\u00f5es dos conte\u00fados em fontes atualizadas e confi\u00e1veis, como estudos de institui\u00e7\u00f5es reconhecidas ou grandes portais de not\u00edcias. Isso traz mais credibilidade ao texto (e mostra que os dados n\u00e3o foram tirados da sua cabe\u00e7a).<\/p>\n A pesquisa Content Trends 2019 tamb\u00e9m verificou que posts nas redes sociais (87,4%), em blogs (64,5%) e v\u00eddeos (52,8%) s\u00e3o os tipos de conte\u00fados mais utilizados pelas empresas. Mas, embora sejam eficientes, essas t\u00e1ticas n\u00e3o s\u00e3o as \u00fanicas do Marketing de Conte\u00fado, sabia?<\/p>\n Um dos formatos mais negligenciados pelas empresas s\u00e3o os podcasts, por exemplo. No Brasil, essa m\u00eddia vem aumentando sua popularidade, e pode receber mais aten\u00e7\u00e3o das marcas nos pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n Uma pesquisa do Ibope revelou que 40% dos internautas brasileiros j\u00e1 ouviram algum programa de \u00e1udio pela internet<\/strong>. Jovens, homens e integrantes das classes A e B s\u00e3o os principais ouvintes.<\/p>\n \u00c9 claro que, para adotar esse formato de conte\u00fado, voc\u00ea precisa compreender o perfil do seu p\u00fablico. Ent\u00e3o, entenda se os consumidores da sua marca gostariam de consumir conte\u00fados em \u00e1udio. Voc\u00ea pode fazer uma pesquisa para isso e\/ou lan\u00e7ar um programa piloto para conferir a aceita\u00e7\u00e3o do p\u00fablico.<\/p>\n Al\u00e9m disso, fa\u00e7a um planejamento de como ser\u00e3o as grava\u00e7\u00f5es. Defina os seus objetivos, os temas dos podcasts, o roteiro, os formatos (entrevista, mesa redonda ou simplesmente uma conversa com o ouvinte, por exemplo), al\u00e9m dos equipamentos necess\u00e1rios para gravar.<\/p>\n Ainda assim, se voc\u00ea n\u00e3o pretende gravar um podcast, pode tamb\u00e9m aproveitar esse formato de outras maneiras. Voc\u00ea pode anunciar em programas de podcasts de terceiros, por exemplo. Segundo uma pesquisa da Nielsen, os an\u00fancios feitos em podcasts geram at\u00e9 4,4 vezes mais retorno que outras m\u00eddias digitais.<\/p>\n Marketing de conte\u00fado tamb\u00e9m diz respeito \u00e0 produ\u00e7\u00e3o de materiais para os usu\u00e1rios fazerem download.<\/p>\n Para baixar, eles informam o e-mail em troca do material. \u00c9 com essa estrat\u00e9gia, ent\u00e3o, que os conte\u00fados conseguem converter visitantes do site ou blog em leads<\/strong>, que ser\u00e3o nutridos no funil de vendas.<\/p>\n Para isso, as empresas costumam usar e-books. Esse tipo de conte\u00fado, apesar de ser bastante eficiente para nutrir leads no meio do funil, n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico tipo de material que voc\u00ea pode entregar aos visitantes.<\/p>\n Existem outros materiais que tamb\u00e9m s\u00e3o bastante relevantes, e s\u00e3o at\u00e9 mais f\u00e1ceis de produzir, mas n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o usados. Por exemplo:<\/p>\n Aqui na Rock Content, por exemplo, temos uma se\u00e7\u00e3o de materiais educativos gratuitos, que englobam apresenta\u00e7\u00f5es, audiobooks, cursos, e-books, ferramentas, infogr\u00e1ficos e outros diversos tipos de conte\u00fado.<\/p>\n Se, at\u00e9 agora, voc\u00ea s\u00f3 oferecia e-books para os seus consumidores, comece a explorar outros materiais no pr\u00f3ximo semestre. Voc\u00ea pode estar perdendo a chance de oferecer valor de outras maneiras mais atrativas para eles.<\/p>\n J\u00e1 pensou em construir uma comunidade em torno da sua marca? Esse \u00e9 o sonho de muitas empresas, que querem mais que atrair clientes \u2014 elas desejam construir conex\u00f5es com os consumidores e transform\u00e1-los em parceiros.<\/p>\n \u00c9 para isso que serve o marketing de comunidade, uma das estrat\u00e9gias de marketing mais eficientes para gerar engajamento. A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 criar um espa\u00e7o de di\u00e1logo e constru\u00e7\u00e3o coletiva, de maneira que o p\u00fablico se sinta parte da marca<\/strong>.<\/p>\n Uma das ferramentas para isso s\u00e3o os grupos do Facebook e do LinkedIn. Nesses espa\u00e7os, voc\u00ea pode reunir os clientes mais ass\u00edduos ou algum p\u00fablico estrat\u00e9gico do neg\u00f3cio. <\/p>\n Mas n\u00e3o adianta criar o grupo e deix\u00e1-lo parado, ok? A comunidade s\u00f3 se engaja quando a modera\u00e7\u00e3o lan\u00e7a discuss\u00f5es, promove intera\u00e7\u00f5es e abre espa\u00e7o para as publica\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios. Com a participa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios, voc\u00ea pode coletar feedbacks para a marca e construir estrat\u00e9gias mais alinhadas ao p\u00fablico.<\/p>\n \u00c9 interessante tamb\u00e9m oferecer conte\u00fados de valor para a comunidade. Premiar quem mais participa e lan\u00e7ar ofertas exclusivas s\u00e3o algumas atitudes que valorizam aquele grupo. Com um senso de exclusividade, os integrantes v\u00e3o se sentir mais pr\u00f3ximos ainda da marca.<\/p>\n ? Marketing Digital: o que \u00e9, estrat\u00e9gias e TUDO sobre marketing online<\/p>\n ? An\u00e1lise SWOT ou Matriz FOFA: o que \u00e9, como fazer e modelo gr\u00e1tis!<\/p>\n <\/biblioteca><\/p>\n Se voc\u00ea ainda n\u00e3o sabe, intelig\u00eancia artificial e machine learning j\u00e1 fazem parte das estrat\u00e9gias de marketing das empresas. Mas n\u00e3o estamos falando daquilo que voc\u00ea via nos filmes de fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica, ok? O aprendizado de m\u00e1quina est\u00e1 presente em a\u00e7\u00f5es mais simples do que voc\u00ea imagina<\/strong>.<\/p>\n Por exemplo: voc\u00ea j\u00e1 acessou um e-commerce e recebeu recomenda\u00e7\u00f5es de produtos personalizados para o seu perfil? Isso pode ser fruto da intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n Um rob\u00f4 acompanha os seus passos na navega\u00e7\u00e3o. Ele coleta informa\u00e7\u00f5es sobre os produtos que voc\u00ea visita, as p\u00e1ginas que acessa e as compras que efetua. Assim, ele aprende sobre o que voc\u00ea mais gosta! Nas pr\u00f3ximas visitas, ele j\u00e1 sabe o que recomendar para tornar a experi\u00eancia de compra mais personalizada e aumentar as chances de venda.<\/p>\n Outro exemplo de aplica\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial s\u00e3o os chatbots. Eles podem ser usados para responder perguntas frequentes, como o endere\u00e7o da empresa ou o hor\u00e1rio de atendimento, e economizar recursos f\u00edsicos e humanos no atendimento ao cliente. Mas, em sistemas um pouco mais complexos, as conversas entre chatbots e usu\u00e1rios podem ser muito pr\u00f3ximas \u00e0s intera\u00e7\u00f5es humanas.<\/p>\n Isso acontece por meio do aprendizado autom\u00e1tico da m\u00e1quina. \u00c0 medida que o rob\u00f4 conversa com as pessoas, ele vai aprendendo como interagir de maneira mais natural e responder com mais precis\u00e3o.<\/p>\n Voc\u00ea acabou de ver alguns exemplos pr\u00e1ticos e simples de aplica\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial e como ela pode aumentar a efici\u00eancia das empresas. N\u00e3o \u00e9 coisa de outro mundo!<\/p>\n Existem plataformas especializadas nessas tecnologias, que s\u00e3o acess\u00edveis a todo tipo de neg\u00f3cio. Ent\u00e3o, que tal experimentar essas solu\u00e7\u00f5es no pr\u00f3ximo semestre?<\/p>\n Se voc\u00ea tem um neg\u00f3cio local, precisa mirar no Google Meu Neg\u00f3cio. Esse recurso gratuito \u00e9 o fator mais importante do SEO local atualmente. Ou seja, se a sua empresa est\u00e1 cadastrada l\u00e1, tem muito mais chances de aparecer nas buscas dos usu\u00e1rios.<\/p>\n O Google Meu Neg\u00f3cio \u00e9 um cadastro oferecido pelo Google para estabelecimentos f\u00edsicos. As empresas podem cadastrar nome, endere\u00e7o, telefone, e-mail, site, fotos, v\u00eddeos, entre outras informa\u00e7\u00f5es. O sistema tamb\u00e9m permite que elas recebam avalia\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios, respondam perguntas deles e ainda publiquem atualiza\u00e7\u00f5es no Google Posts.<\/p>\n A inten\u00e7\u00e3o do Google \u00e9 transformar o Google Meu Neg\u00f3cio em um assistente para os usu\u00e1rios nas pesquisas locais<\/strong>. Quando buscam por algum restaurante, loja, farm\u00e1cia ou outro estabelecimento, eles t\u00eam todas as informa\u00e7\u00f5es que precisam para escolher onde ir e saber como chegar l\u00e1.<\/p>\n Por isso, o Google vem adicionando novas funcionalidades a todo momento. No segundo semestre de 2019, esse recurso tende a se fortalecer ainda mais. Ent\u00e3o, n\u00e3o perca mais tempo: cadastre logo o seu neg\u00f3cio e aproveite todas as funcionalidades!<\/p>\n Entre as estrat\u00e9gias de marketing para o segundo semestre de 2019, o marketing de influenciadores \u00e9 uma das que est\u00e1 mais consolidada.<\/p>\n Os influencers s\u00e3o um fen\u00f4meno e agregam uma legi\u00e3o de f\u00e3s, que t\u00eam seus comportamentos influenciados pelos conte\u00fados dos seus \u00eddolos digitais. Uma pesquisa do Google identificou que os YouTubers est\u00e3o atr\u00e1s apenas de amigos e familiares entre os formadores de opini\u00e3o do p\u00fablico.<\/p>\n Por\u00e9m, eles s\u00e3o t\u00e3o visados pelas marcas, que o valor para contratar um grande influenciador j\u00e1 se tornou invi\u00e1vel para muitos neg\u00f3cios. O que fazer, ent\u00e3o, se voc\u00ea tem uma pequena empresa e n\u00e3o pode investir t\u00e3o alto? Existe uma grande tend\u00eancia: os microinfluenciadores.\u00a0<\/p>\n Trata-se de produtores de conte\u00fado digital que focam em nichos, como finan\u00e7as pessoais ou veganismo. Por isso, eles n\u00e3o t\u00eam um p\u00fablico t\u00e3o amplo quanto um Whindersson Nunes ou uma Camila Coutinho. Por outro lado, eles t\u00eam muito mais proximidade e envolvimento com a sua comunidade \u2014 e, o que tamb\u00e9m interessa, valores mais acess\u00edveis para parcerias<\/strong>.<\/p>\n Por isso, se voc\u00ea ainda n\u00e3o criou uma campanha com influenciadores, j\u00e1 pode pensar nisso no segundo semestre de 2019. Invista neles para fortalecer a imagem da sua marca ou alavancar as vendas na Black Friday, por exemplo. Eles t\u00eam alto poder de influ\u00eancia de compra!<\/p>\n Sustentabilidade ainda n\u00e3o entrou nas suas estrat\u00e9gias de marketing? Ent\u00e3o, j\u00e1 passou da hora de pensar nisso!<\/p>\n As atitudes pela preserva\u00e7\u00e3o do planeta n\u00e3o s\u00e3o apenas preocupa\u00e7\u00f5es individuais. As empresas tamb\u00e9m precisam se comprometer e buscar formas de reduzir o seu impacto no meio ambiente<\/strong>.<\/p>\n Isso pode ser feito a partir de a\u00e7\u00f5es simples no dia a dia, como reduzir o consumo de papel, aproveitar a \u00e1gua da chuva, separar o lixo recicl\u00e1vel e apagar l\u00e2mpadas desnecess\u00e1rias. Por\u00e9m, o marketing sustent\u00e1vel pode ir muito al\u00e9m disso:<\/p>\n Sustentabilidade n\u00e3o \u00e9 apenas uma preocupa\u00e7\u00e3o com o futuro da humanidade, mas tamb\u00e9m uma forma de conquistar a confian\u00e7a do p\u00fablico. Na era do Marketing 3.0, os consumidores escolhem marcas que assumem sua responsabilidade socioambiental e s\u00e3o transparentes quanto a isso.<\/p>\n Uma das evid\u00eancias \u00e9 o aumento nas visualiza\u00e7\u00f5es de v\u00eddeos em que os criadores exibem roupas eticamente produzidas e adquiridas. No ano de 2018, o YouTube percebeu um crescimento de 13 vezes na visualiza\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos de moda sustent\u00e1vel, em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. Portanto, tanto o planeta quanto o mercado exigem o marketing sustent\u00e1vel.<\/p>\n Outra preocupa\u00e7\u00e3o crescente do p\u00fablico na era do Marketing 3.0 \u00e9 com a responsabilidade social das empresas. Os consumidores preferem consumir produtos de marcas que se comprometam com a redu\u00e7\u00e3o da desigualdade no mundo.<\/p>\n E uma das formas de aplicar isso \u00e9 pensar na diversidade no marketing, cuja inten\u00e7\u00e3o \u00e9 promover a inclus\u00e3o de pessoas de diferentes origens, etnias, g\u00eaneros, religi\u00f5es, idades e orienta\u00e7\u00f5es sexuais<\/strong> \u2014 que, tradicionalmente, foram invisibilizadas pelo marketing.<\/p>\n Essas atitudes, por\u00e9m, n\u00e3o podem ficar no discurso vazio. Para serem associadas \u00e0 imagem da marca, elas precisam ser traduzidas em todos os processos da empresa.<\/p>\n Voc\u00ea j\u00e1 observou, por exemplo, se a comunica\u00e7\u00e3o da sua empresa \u00e9 diversa? Bancos de imagens tradicionais, especialmente os estrangeiros, podem ter modelos bastante estereotipados, que n\u00e3o refletem a realidade social. <\/p>\n Ent\u00e3o, voc\u00ea pode produzir as suas pr\u00f3prias imagens com diversos perfis. Outro exemplo: na hora de convidar especialistas para uma entrevista, que tal diversificar tamb\u00e9m os convites para diferentes pessoas?<\/p>\n Por\u00e9m, n\u00e3o adianta apenas a comunica\u00e7\u00e3o se comprometer. Internamente, a empresa tamb\u00e9m deve assumir a responsabilidade de diversificar a sua for\u00e7a de trabalho e abrir espa\u00e7o para novos talentos.<\/p>\n Al\u00e9m de construir uma cultura organizacional mais inclusiva, as empresas ainda obt\u00eam retorno financeiro. Isso ficou evidente em uma pesquisa da McKinsey, que analisou a rela\u00e7\u00e3o entre diversidade e performance e constatou que empresas diversificadas t\u00eam desempenho superior.<\/p>\n Afinal, vivemos em um pa\u00eds de diversidades, e o marketing pode cumprir o papel de promover a igualdade de oportunidades. Com isso, voc\u00ea gera representatividade, ou seja, um grupo maior e mais diverso se identifica com a sua marca. Ent\u00e3o, comece a pensar se a diversidade est\u00e1 presente nas suas estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe quais s\u00e3o as estrat\u00e9gias de marketing promissoras para o segundo semestre de 2019, comece a aplicar na sua empresa para ter melhores resultados que nos meses passados!<\/p>\n Lembre-se de que o marketing precisa acompanhar as transforma\u00e7\u00f5es da sociedade e da tecnologia para manter a competitividade da empresa. Ent\u00e3o, vale a pena testar novas abordagens para entender como o seu neg\u00f3cio deve atuar no mundo atual para alcan\u00e7ar mais afinidade com os consumidores.<\/p>\n Agora, voc\u00ea quer saber mais sobre o que ser\u00e1 tend\u00eancia nos pr\u00f3ximos anos? Ent\u00e3o, saiba o que o relat\u00f3rio Internet Trends Report 2019 aponta para o futuro da web!<\/p>\n<\/div>\n1. Transmiss\u00f5es ao vivo<\/h2>\n
\n
2. Produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado exclusivo e valioso<\/h2>\n
3. Podcasts como novo formato de conte\u00fado<\/h2>\n
4. Produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados para download<\/h2>\n
\n
5. Comunidades e grupos exclusivos<\/h2>\n
6. Machine learning<\/h2>\n
7. Google Meu Neg\u00f3cio<\/h2>\n
8. Marketing de influenciadores<\/h2>\n
9. Marketing sustent\u00e1vel<\/h2>\n
\n
10. Diversidade no marketing<\/h2>\n