Po tym, jak z ko\u0144cem sierpnia br. z firmy odszed\u0142 po 4 latach pracy jej dotychczasowy rzecznik prasowy i dyrektor marketingu, Tomasz Siedlecki, nie mianowano jego nast\u0119pcy.
\n
\nObowi\u0105zki w zakresie marketingu przej\u0105\u0142 Grzegorz Wachowicz, dyrektor pionu handlu i marketingu w RTV Euro AGD.
\n
\n– Dynamiczna rzeczywisto\u015b\u0107 rynkowa wymaga du\u017cej szybko\u015bci i efektywno\u015bci operacyjnej, a przede wszystkim innowacyjnego podej\u015bcia do komunikacji z\u00a0konsumentami. Klient w ostatnim czasie bardzo si\u0119 zmieni\u0142: jest \u015bwiadomy, wyedukowany, korzysta z informacji, analiz produktowych i rekomendacji, dzi\u0119ki internetowi ma dost\u0119p do bardzo szerokiej wiedzy. \u017beby dociera\u0107 do takich klient\u00f3w musimy tworzy\u0107 konsekwentny przekaz, kt\u00f3ry wyr\u00f3\u017cni si\u0119 na rynku i\u00a0poka\u017ce nasze technologiczne atuty – m\u00f3wi\u00a0 Wachowicz.
\n
\nZmiany w podej\u015bciu do komunikacji marketingowej s\u0105 widoczne ju\u017c od pewnego czasu. RTV Euro AGD wprowadzi\u0142o du\u017c\u0105 dynamik\u0119 akcji promocyjnych, zar\u00f3wno w\u00a0sklepach stacjonarnych, jak i online, prowadz\u0105c intensywn\u0105 komunikacj\u0119 za po\u015brednictwem r\u00f3\u017cnych narz\u0119dzi i kana\u0142\u00f3w.
\n
\n– Konsumenci korzystaj\u0105 obecnie z medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, szukaj\u0105 informacji w\u00a0internecie, ogl\u0105daj\u0105 TV, s\u0142uchaj\u0105 radia, ogl\u0105daj\u0105 billboardy, zmieni\u0142 si\u0119 spos\u00f3b absorbcji reklamy. Sami wybieraj\u0105 no\u015bniki, przez kt\u00f3re docieraj\u0105 do nich informacje marketingowe. Maj\u0105c t\u0119 \u015bwiadomo\u015b\u0107, konsekwentnie wprowadzamy strategi\u0119 marketingu 360 stopni i budowali\u015bmy w firmie struktur\u0119, kt\u00f3ra zapewni skuteczn\u0105 realizacj\u0119 tej strategii – dodaje Grzegorz Wachowicz. \u2013 A to oznacza\u0142o nieuchronne zmiany, tak\u017ce personalne. Ciesz\u0119 si\u0119, \u017ce obecnie mamy zesp\u00f3\u0142, kt\u00f3ry doskonale rozumie nowy kierunek i jest w stanie z zaanga\u017cowaniem go realizowa\u0107. Zale\u017ca\u0142o mi, \u017ceby w\u00a0marketingu pracowali ludzie z pasj\u0105 i entuzjazmem, bo tylko dzi\u0119ki temu mog\u0105 powsta\u0107 unikalne, nowatorskie pomys\u0142y.
\n
\nEfekty nowego podej\u015bcia do komunikacji i do obs\u0142ugi klienta mo\u017cna ju\u017c obserwowa\u0107 w\u00a0sklepie Euro w warszawskiej Galerii M\u0142ociny. Zgodnie z najnowszymi trendami nie ma ju\u017c wyra\u017anego podzia\u0142u na online i offline, technologie i rozwi\u0105zania z obu kana\u0142\u00f3w przenikaj\u0105 si\u0119, \u017ceby stworzy\u0107 przestrze\u0144 maksymalnie przyjazn\u0105 dla klienta. Z tego wzgl\u0119du doradcy w sklepie Euro w Galerii M\u0142ociny s\u0105 wyposa\u017ceni w\u00a0tablety i \u0142\u0105czno\u015b\u0107 bezprzewodow\u0105, co pozwala jeszcze szybciej i sprawniej reagowa\u0107 na zapytania i\u00a0potrzeby kupuj\u0105cych.
\n
\nDodatkowo w salonie na M\u0142ocinach wprowadzono ekrany digital signage, na kt\u00f3rych emitowane s\u0105 dynamiczne materia\u0142y marketingowe, prezentuj\u0105ce ofert\u0119 produktow\u0105 w lekkim, nowoczesnym uj\u0119ciu, aby klienci w sklepie mogli zapozna\u0107 si\u0119 z nowo\u015bciami produktowymi i zainspirowa\u0107 rozwi\u0105zaniami technologicznymi.
\n
\nGruntownie zmieniono te\u017c stylistyk\u0119 katalog\u00f3w dost\u0119pnych w sklepach, a\u00a0materia\u0142y na stronie www s\u0105 systematycznie unowocze\u015bniane.
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
<\/p>\n