Google cerr\u00f3 un servicio que proporcionaba a operadores de telefon\u00eda m\u00f3vil en todo el mundo y mostraba puntos d\u00e9biles en la cobertura de red, por temor a que compartir datos de usuarios de dispositivos Android atraiga la atenci\u00f3n de los reguladores, dijeron fuentes conocedoras del asunto a Reuters.<\/p>\n
La clausura del servicio, que no hab\u00eda sido informado anteriormente, decepcion\u00f3 a los operadores inal\u00e1mbricos que usaban los datos en su proceso de toma de decisiones sobre d\u00f3nde ampliar o mejorar su cobertura.<\/p>\n
Aunque los datos eran an\u00f3nimos y su uso compartido se ha convertido en algo habitual, la iniciativa de Google -propiedad de Alphabet- ilustra la preocupaci\u00f3n de la empresa por evitar llamar la atenci\u00f3n en un contexto en el que la privacidad de los datos ha cobrado mayor importancia a nivel global.<\/p>\n
El servicio Mobile Network Insights de Google, que se hab\u00eda lanzado en marzo de 2017, era b\u00e1sicamente un mapa que mostraba los puntos fuertes de las se\u00f1ales de los operadores y las velocidades de conexi\u00f3n que estaban ofreciendo en cada zona. Se proporcionaba de forma gratuita a operadores y proveedores para ayudar a gestionar sus operaciones.<\/p>\n
Los datos proced\u00edan de dispositivos que ejecutan el sistema operativo Android de Google, presente en aproximadamente el 75% de los tel\u00e9fonos inteligentes del mundo, lo que lo convierte en un recurso valioso para la industria.<\/p>\n
Solo usaba datos de usuarios que hab\u00edan optado por compartir el historial de ubicaci\u00f3n y el uso y diagn\u00f3stico con Google. Los datos eran agregados, lo que significa que no vinculaban expresamente informaci\u00f3n alguna a un usuario individual, e inclu\u00edan datos relativos al servicio propio de una compa\u00f1\u00eda y al de sus competidores, que no se identificaban por su nombre.<\/p>\n
Sin embargo, Google cerr\u00f3 el servicio en abril debido a la preocupaci\u00f3n por la privacidad de los datos, dijeron a Reuters cuatro personas con conocimiento directo del asunto. Algunos afirmaron que entre las razones secundarias estaban probablemente la dificultad para garantizar la calidad de los datos y la lenta materializaci\u00f3n de la mejora de la conectividad entre los operadores.<\/p>\n
La portavoz de Google, Victoria Keough, confirm\u00f3 la decisi\u00f3n, pero no ofreci\u00f3 m\u00e1s detalles, m\u00e1s all\u00e1 de las cambiantes “prioridades del producto”. El aviso de Google a los operadores cuando cerr\u00f3 el servicio no especific\u00f3 ninguna raz\u00f3n, dijeron dos de las cuatro fuentes a Reuters.<\/p>\n
“Trabajamos en un programa para ayudar a los socios de m\u00f3viles a mejorar sus redes a trav\u00e9s de m\u00e9tricas de rendimiento agregadas y an\u00f3nimas”, dijo Keough. “Seguimos comprometidos a mejorar el rendimiento de la red a trav\u00e9s de nuestras aplicaciones y servicios para los usuarios”.<\/p>\n
El cierre del servicio es el \u00faltimo ejemplo de una empresa de Internet que opta por poner fin a un servicio de intercambio de datos para no arriesgarse a una violaci\u00f3n o a un mayor control por parte de los legisladores.<\/p>\n
El Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la Uni\u00f3n Europea, aprobado el a\u00f1o pasado, proh\u00edbe a las empresas compartir los datos de los usuarios con terceros sin el consentimiento expl\u00edcito de los usuarios o sin un motivo comercial leg\u00edtimo.<\/p>\n
Los legisladores de Estados Unidos y Europa han reforzado el foco sobre c\u00f3mo las empresas tecnol\u00f3gicas tratan los datos de los usuarios despu\u00e9s de una serie de fallos de seguridad de datos a gran escala y la revelaci\u00f3n de que Facebook Inc comparti\u00f3 de forma incorrecta datos de 87 millones de sus usuarios con la consultora pol\u00edtica Cambridge Analytica.<\/p>\n<\/div>\n