{"id":3064,"date":"2019-08-14T15:52:28","date_gmt":"2019-08-14T12:52:28","guid":{"rendered":"https:\/\/favorite-news.com\/mx\/falla-app-banorte-usuarios-reportan-que-sus-cuentas-estan-en-ceros\/"},"modified":"2019-08-14T15:52:29","modified_gmt":"2019-08-14T12:52:29","slug":"falla-app-banorte-usuarios-reportan-que-sus-cuentas-estan-en-ceros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/favorite-news.com\/mx\/falla-app-banorte-usuarios-reportan-que-sus-cuentas-estan-en-ceros\/","title":{"rendered":"\u00a1Falla app Banorte! Usuarios reportan que sus cuentas est\u00e1n en ceros"},"content":{"rendered":"

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Esta madrugada, a trav\u00e9s de redes sociales, usuarios de Banorte reportaron problemas con la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, aseguran que no pueden accesar e incluso, hay quienes dicen que sus cuentas se encuentran en ceros.<\/p>\n

Banorte confirm\u00f3 las fallas y destac\u00f3 que el problema se present\u00f3 en la Banca por Internet, Banca M\u00f3vil y Call Center.<\/p>\n

El banco se\u00f1al\u00f3 que ya se encontraban trabajando para resolver el problema a la brevedad<\/p>\n

\u201cLes informamos que estamos presentando intermitencias en el servicio de Banca por Internet, Banca M\u00f3vil y Call Center. Estamos trabajando para normalizarlo a la brevedad. Los mantendremos informados\u201d.<\/p>\n

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? IMPORTANTE ? Les informamos que estamos presentando intermitencias en el servicio de Banca por Internet, Banca M\u00f3vil y Call Center. Estamos trabajando para normalizarlo a la brevedad. Los mantendremos informados.<\/p>\n

\u2014 GFBanorte M\u00e9xico (@GFBanorte_mx) August 14, 2019<\/a><\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

Posteriormente, el banco indic\u00f3 que el servicio de pagos con tarjetas, tanto de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, as\u00ed como la red de m\u00e1s de 8 mil cajeros autom\u00e1ticos se mantienen operando con regularidad.<\/p>\n

Banorte puso a disposici\u00f3n de sus usuarios los tel\u00e9fonos 55-5140-5600, para la Ciudad de M\u00e9xico; 81-8156-9600, para Monterrey;33-3669-9000, para Guadalajara; y 01800-BANORTE, para el resto de la Rep\u00fablica.<\/p>\n

Esta falla se da a tan s\u00f3lo tres d\u00edas que surgi\u00f3 con Prosa, uno de sus proveedores de servicio, el cual imped\u00eda el pago con tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito en varios puntos del pa\u00eds.<\/p>\n<\/div>\n