\t\t\tGoogle Ads \u00e8 da tempo considerata una delle principali piattaforme pubblicitarie di riferimento per professionisti e aziende.<\/p>\n
Ma che dire delle realt\u00e0 non profit? Ebbene, esistono interessanti opportunit\u00e0 pensate specificatamente per esse.<\/p>\n
Vediamo di cosa si tratta.<\/p>\n
Cos\u2019\u00e8 Google Ad Grants?<\/p>\n
Questa \u00e8 forse la prima, semplice, (ma non cos\u00ec scontata) domanda che una realt\u00e0 non profit si pone quando si avvicina al complesso mondo dell\u2019advertisingAdvertising (abbreviato ADV) significa pubblicit\u00e0, \u00e8 un messaggio a pagamento che un’azienda invia con lo scopo di informare o influenzare le persone che lo ricevono….<\/p>\n
Dietro all\u2019etichetta \u201cGoogle Ad Grants\u201d si cela (quasi) la stessa piattaforma che tutti conosciamo come… Google Ads. Sono per\u00f2 presenti, insieme, grandi opportunit\u00e0 da cogliere e precisi limiti da rispettare rispetto agli altri inserzionisti \u201cpaganti\u201d.<\/p>\n
S\u00ec, perch\u00e9 il programma Ad Grants permette alle realt\u00e0 certificate come non profit (di ogni tipo e grandezza) di progettare e gestire campagne – con annunci di solo testo, erogati in Google – grazie a un budgetUn budget \u00e8 una stima delle entrate e delle spese in un determinato periodo di tempo futuro, e viene solitamente compilato e rivalutato periodicamente. I… pubblicitario gratuito di $10.000\/mese.<\/p>\n
No, non \u00e8 un refuso. Si tratta di circa $329\/giorno resi disponibili dal programma per intercettare traffico di qualit\u00e0. Suona interessante?<\/p>\n
Come iniziare da zero<\/p>\n
A differenza di quanto accadeva in passato, l\u2019ingresso nel programma Google Ad Grants \u00e8 oggi definito da una serie ben precisa di passaggi.<\/p>\n
Google sottolinea esplicitamente di non creare account Google Ads in autonomia per la propria non profit. Solo una volta superati i diversi processi di revisione necessari sar\u00e0 Google stessa a invitare la non profit a accedere all\u2019account pubblicitario dotato di spesa gratuita.<\/p>\n
Google, naturalmente, non emette alcun tipo di rimborso per attivit\u00e0 di account pubblicitari creati al di fuori del corretto processo.<\/p>\n
Ecco quindi come iniziare.<\/p>\n
1. Valuta di possedere i necessari requisiti di idoneit\u00e0<\/p>\n
Per poter richiedere un account Google Ads all\u2019interno del programma Google Ad Grants, un\u2019organizzazione deve prima di tutto essere correttamente registrata come organizzazione di beneficenza in uno dei (tanti) paesi in cui il programma \u00e8 attivo. L\u2019Italia \u00e8 uno di questi.<\/p>\n
Inoltre, \u00e8 richiesta l\u2019aderenza a precisi criteri di idoneit\u00e0, diversi per paese, che per il nostro si possono riassumere in:<\/p>\n
essere registrate a SocialTechno, divisione regionale di TechSoup Global;essere associazioni, fondazioni o societ\u00e0 cooperative registrate come ONLUS, organizzazioni non governative (ONG) internazionali registrate presso il Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale, istituzioni religiose o altre organizzazioni che operano come non profit per scopi di pubblica utilit\u00e0.Enti governativi, organizzazioni (anche sanitarie), ospedali, scuole, istituti accademici o universit\u00e0 non sono ritenuti idonei per partecipare al programma Ad Grants.<\/p>\n
2. Richiedi un account Google per il Non Profit<\/p>\n
Per poter ricevere un account Google Ads finanziato dal programma Ad Grants \u00e8 necessario prima di tutto richiedere un account dal portale Google per il non profit.<\/p>\n
Cliccando in alto a destra su \u201cInizia\u201d si potr\u00e0 seguire un percorso guidato verso il completamento della richiesta.<\/p>\n
Nei diversi passaggi verranno ricordati i requisiti del programma e verr\u00e0 chiesto di confermare l\u2019account Google di riferimento per la richiesta.<\/p>\n
3. Attendi la convalida di TechSoup<\/p>\n
TechSoup \u00e8 la realt\u00e0 che si occupa di verificare le richieste al programma, solitamente nell\u2019arco di 1-2 settimane, durante le quali essa potr\u00e0 richiedere, se necessario, ulteriori informazioni e effettuare verifiche sulla tua realt\u00e0 non profit.<\/p>\n
La verifica da parte di TechSoup \u00e8 requisito fondamentale per poter attivare uno o pi\u00f9 prodotti della piattaforma Google per il non profit (tra cui, appunto, anche Google Ad Grants).<\/p>\n
4. Attiva Google Ad Grants<\/p>\n
Una volta ricevuto il via libera da parte di TechSoup, sar\u00e0 possibile tornare sul portale Google per il non profit, scendere nella sezione Google Ad Grants e cliccare su \u201dInizia\u201d.<\/p>\n
Seguendo i passaggi indicati dalla piattaforma si porter\u00e0 a conclusione la richiesta. Saranno infine necessari fino a cinque giorni lavorativi per la revisione della richiesta da parte di Google.<\/p>\n
Un promemoria importante: non creare in nessun momento un account Google Ads in autonomia, perch\u00e9 ti verr\u00e0 fornito al termine del processo di revisione.<\/p>\n
Sembra complicato? In realt\u00e0, probabilmente, \u00e8 pi\u00f9 semplice di quanto accadeva in passato. Si tratta a conti fatti di diversi momenti in cui – giustamente – Google e i suoi partner si prendono il tempo necessario per assicurarsi che i richiedenti accesso al programma presentino le giuste credenziali.<\/p>\n
Quali sono i vantaggi<\/p>\n
Se gi\u00e0 possiedi un\u2019infarinatura delle potenzialit\u00e0 di Google Ads in rete ricerca, beh, Google Ad Grants funziona pi\u00f9 o meno allo stesso modo.<\/p>\n
Il budget a disposizione, dicevamo, \u00e8 pari a $10.000\/mese, ovvero circa $329\/giorno. Il budget non erogato alla fine del mese non si trasferisce ai mesi seguenti e viene semplicemente \u201cperso\u201d.<\/p>\n
Puoi quindi impiegare l\u2019account che ti \u00e8 stato fornito per erogare campagne di tipo ricerca o intelligente, attraverso annunci di solo testo in Google.<\/p>\n
Attraverso lo strumento di pianificazione delle parole chiave puoi comprendere quali sono le ricerche delle persone per te pi\u00f9 importanti, delineando una precisa strategia per intercettarle e portale a interessarsi alla tua non profit.<\/p>\n
Sfruttando le potenzialit\u00e0 degli annunci di testo espansi e adattabili puoi impiegare le leve migliori per stimolare un clic, cos\u00ec come migliorarne la resa attraverso tutte le estensioni di annuncio disponibili.<\/p>\n
Probabilmente vorrai fare uso di estensioni di sitelink (mostrando un link aggiuntivo e qualche altra riga di testo per ciascuno), di chiamata (mostrando un numero di telefono) di callout (mostrando brevi testi aggiuntivi) e di snippet strutturato (mostrando coppie di chiavi e valori utili per descrivere i tuoi servizi). E molto altro ancora.<\/p>\n
Grazie poi allo strumento di Anteprima e diagnosi degli annunci potrai avere una chiara panoramica della resa degli annunci delle tue campagne nelle diverse localit\u00e0 scelte, ritoccando quanto necessario nel testo degli annunci per assicurarti la migliore resa possibile.<\/p>\n
Quali sono i limiti<\/p>\n
Insieme a queste interessanti opportunit\u00e0, offerte gratuitamente alle non profit, \u00e8 necessario rispettare alcune precise norme per poter usufruire del programma. Alcuni di questi limiti sono di tipo tecnico, altri legati al rispetto di criteri di efficacia dell\u2019account e delle campagne attive.<\/p>\n
In primo luogo, gli annunci erogabili sono completamente testuali. Non sono disponibili quindi campagne display, video o di altro tipo. Gli annunci, inoltre, compariranno sotto a quelli degli inserzionisti paganti.<\/p>\n
Ancora, le campagne non potranno fare uso di elenchi per il remarketing.<\/p>\n
E quanto a strategie di offerta?<\/p>\n
Da aprile 2019 tutte le campagne create di tipo non intelligente devono impiegare strategie di offerta automatiche. Il CPC massimo con cui queste strategie andranno a lavorare \u00e8 impostato di base a un limite massimo di $2,00. Solo attraverso l\u2019uso delle strategie Massimizza Conversioni, ROASROAS (Return on Advertising Spend, “ritorno sull’investimento pubblicitario”) \u00e8 il guadagno generato da una campagna pubblicitaria meno il costo della pubblicit\u00e0. \u00c8 una metrica popolare… TargetTarget si riferisce a un gruppo di potenziali clienti ai quali un’azienda vuole vendere i propri prodotti o servizi. Il Target \u00e8 di conseguenza anche… e CPACPA: acronimo di Cost per acquisition o Cost per action. \u00c8 il costo medio di un annuncio pubblicitario quando viene effettuata un’azione specifica. Queste azioni… Target \u00e8 possibile che la piattaforma superi questo limite.<\/p>\n
Questi sono limiti tecnici imposti da Google. Insieme sono presenti dei requisiti da rispettare nel tempo, riguardanti la pulizia e l\u2019efficacia dell\u2019account.<\/p>\n
Google pone molta attenzione al targeting geografico delle campagne create attraverso il programma Google per il non profit, stimolando gli inserzionisti a scegliere accuratamente le localit\u00e0 migliori per stimolare le persone a attivarsi nei confronti dell\u2019organizzazione. No quindi alle campagne erogate indistintamente su intere nazioni, benvenute invece pi\u00f9 campagne mirate sulle regioni o le citt\u00e0 in cui operi, con annunci altrettanto specifici.<\/p>\n
Se non si fa uso di campagne intelligenti, sono richiesti almeno due gruppi di annunci attivi per ogni campagna, orientati ciascuno su keyword distinte e focalizzate, cos\u00ec come almeno due annunci di testo per ciascun gruppo.<\/p>\n
Ricordi quando parlavo di estensioni? \u00c8 specificatamente richiesto l\u2019uso di almeno due estensioni di Sitelink approvate e attive.<\/p>\n
Ancora, nel caso non facessi uso soltanto di campagne intelligenti (e decidessi quindi di guidare tu, manualmente, le campagne) \u00e8 richiesto di mantenere un CTRPer Click Trough Rate (acronimo CTR)\u00a0o tasso di click si intende il numero di volte che gli\u00a0utenti cliccano su un link o banner pubblicitario, in… di almeno il 5% mensile a livello di intero account.<\/p>\n
Potrai quindi avere campagne pi\u00f9 o meno performanti, con CTR pi\u00f9 alti o pi\u00f9 bassi di questa soglia stabilita al 5%, ma la media dell\u2019account non potr\u00e0 abbassarsi sotto di essa per pi\u00f9 di un mese.<\/p>\n
Superati i due mesi di \u201cinfrazione\u201d a questa norma, l\u2019account verr\u00e0 temporaneamente disattivato. Una volta riportata la situazione sotto controllo (seguendo i suggerimenti di Google, per esempio sospendendo annunci, keyword o intere campagne poco performanti) sar\u00e0 possibile richiederne il ripristino con un apposito modulo.<\/p>\n
Google richiede infine che sull\u2019account sia monitorata almeno un\u2019azione di conversioneNel web marketing, per\u00a0conversione\u00a0si intende quando un utente\u00a0compie\u00a0una specifica azione \u2013 misurabile \u2013 importante\u00a0per la tua attivit\u00e0. Esempi sono l’accesso al sito, la visita di… come una donazione, un acquisto, una chiamata, un leadSpesso tradotto come “contatto”, un lead \u00e8 un individuo o azienda che ha mostrato interesse condividendo informazioni di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono… generato e cos\u00ec via, ricevendo almeno una conversione al mese.<\/p>\n
Affinch\u00e9 le strategie di offerta automatica funzionino correttamente \u00e8 infine importante agire a livello di singola azione di conversione, applicando il flag su \u201cIncludi in conversioni\u201d solo sulle azioni di conversione significative come (appunto) donazioni, acquisti, lead e simili.<\/p>\n
E che dire del sito di destinazione? All\u2019interno del programma gli annunci possono indirizzare gli utenti unicamente verso domini approvati durante la procedura di registrazione (che eventualmente si possono integrare con richieste aggiuntive).<\/p>\n
Il dominio dev\u2019essere di tua propriet\u00e0 e il sito di qualit\u00e0 elevata, con contenuti originali, chiari e significativi per gli utenti, senza link rotti, con pagine che si caricano velocemente e protette dal protocollo HTTS. Insomma, quello che ci si aspetta da un buon sito, affidabile e credibile.<\/p>\n
Infine, forme di pubblicit\u00e0 sulle pagine sono ammesse in forma limitata e solo quando altamente pertinenti agli obiettivi della non profit. Niente link di affiliazione o annunci Google AdSenseAdSense \u00e8 una piattaforma pubblicitaria di Google che permette ai proprietari di siti web di monetizzare i loro siti mostrando annunci pubblicitari contestualmente rilevanti, generando….<\/p>\n
Questi limiti possono sembrare restrittivi, ma scorrendoli con l\u2019occhio di un advertiser esperto si pu\u00f2 comprendere come in realt\u00e0 siano semplicemente buone prassi che permettono a Google di assicurarsi che il budget reso disponibile gratuitamente sia ben speso.<\/p>\n
5 consigli per iniziare con il piede giusto<\/p>\n
Come impiegare al meglio le opportunit\u00e0 di Google Ad Grants?<\/p>\n
Concentrando la nostra attenzione sulla resa di annunci testuali, erogati esclusivamente in Google, possiamo selezionare alcuni buoni consigli.<\/p>\n
Adotta una buona struttura per l\u2019account<\/p>\n
Ricordi quando scrivevo dell\u2019importanza di mantenere un CTR minimo a livello di account di almeno il 5%? Ecco, il modo per gestire al meglio questo valore \u00e8 lavorare su un account pulito e efficiente.<\/p>\n
Mi riferisco in particolare all\u2019architettura delle campagne. Ricorda che in Google Ads il budget \u00e8 gestito a livello di campagna e viene condiviso tra tutti i gruppi di annunci all\u2019interno di essa.<\/p>\n
A livello di campagna puoi gestire inoltre le localit\u00e0 target, la lingua, la programmazione giornaliera e oraria degli annunci. Ben vengano quindi campagne distinte per specifiche regioni, citt\u00e0 o raggi su zona.<\/p>\n
Ben vengano anche gruppi di annunci che raggruppino (appunto) keyword ben focalizzate per specifici intenti di ricerca. Sar\u00e0 cos\u00ec decisamente pi\u00f9 intuitivo identificare gruppi poco performanti, con molte impressioni ma pochi clic, lavorando quindi sugli specifici annunci coinvolti.<\/p>\n
Lavora sulle opzioni di corrispondenza dei termini di ricerca<\/p>\n
In Google Ads, \u00e8 impreciso affermare che \u201cacquistiamo keyword per mostrare annunci\u201d. Non acquistiamo affatto keyword. Acquistiamo invece le corrispondenze delle ricerche delle persone reali, in Google, rispetto alle keyword che abbiamo indicato sulla piattaforma. \u00c8 una bella differenza.<\/p>\n
Ecco perch\u00e9 padroneggiare le opzioni di corrispondenza \u00e8 fondamentale.<\/p>\n
La piattaforma non permette di adottare keyword in corrispondenza generica di un solo termine (con l\u2019esclusione di una ristretta lista di termini) salvo il termine non sia il nome della tua non profit. Questo perch\u00e9 adottando corrispondenze generiche il rischio \u00e8 di mostrare annunci per ricerche degli utenti anche molto distanti da quelle desiderate.<\/p>\n
\u00c8 importante adottare corrispondenze a frase o esatta, composte da pi\u00f9 termini che i tuoi potenziali utenti potrebbero realmente adottare nelle loro ricerche.<\/p>\n
Lo strumento di pianificazione delle parole chiave \u00e8 particolarmente utile per arrivare al giusto livello di dettaglio, consentendo alla piattaforma di mostrare annunci nel contesto migliore.<\/p>\n
Lavora sul Punteggio di Qualit\u00e0<\/p>\n
Alla scelta dei termini di ricerca si lega direttamente il concetto di Punteggio di Qualit\u00e0. Questa \u00e8 una valutazione che ogni inserzionista in Google Ads riceve come stima della qualit\u00e0 delle parole chiave scelte, degli annunci mostrati e della pagina di destinazione a cui abbiamo scelto di indirizzare gli utenti.<\/p>\n
\u00c8 un numero, da uno (pessimo) a dieci (ottimo) che si divide, nelle metriche disponibili sulla piattaforma, tra percentuale di clic prevista, pertinenza degli annunci e esperienza sulla pagina di destinazione.<\/p>\n
Parole chiave che presentano un punteggio di qualit\u00e0 di 1 o 2 non sono permesse in Google Ad Grants e rischiano di scatenare la sospensione dell\u2019account. Ti consiglio quindi di approfondire le sfumature del punteggio di qualit\u00e0 e di tenerne sempre sott\u2019occhio la resa per le campagne attive.<\/p>\n
Imposta un’azione di conversione<\/p>\n
Anche se non sono un requisito valido per il rispetto delle norme relative al tracciamento delle conversioni, puoi comunque importare da Google AnalyticsAnalytics, o web analytics, \u00e8 la misurazione, la raccolta, l’analisi e il reporting dei dati web per la comprensione e l’ottimizzazione dell’utilizzo del web. Quando… obiettivi di conversione minori come:<\/p>\n
la visualizzazione di una pagina di destinazioneuna durata di sessione raggiuntaun numero di pagine\/sessione raggiunteun evento scatenato sul sitoQueste conversioni, preziose per comprendere il comportamento degli utenti sul tuo sito, dovranno per\u00f2 avere il flag \u201cIncludi in conversioni\u201d rimosso e la categoria di conversione impostata su \u201cAltro\u201d.<\/p>\n
Segui le risorse dedicate alle Non Profit<\/p>\n
Inutile negarlo, tutte queste informazioni possono intimidire parecchi advertiser, posso quindi immaginare l’effetto su una non profit che sta muovendo i primi passi con le strategie di marketing digitale in Google.<\/p>\n
Per venire in aiuto, Google ha reso disponibile un interessantissimo Canale YouTube per Google Ad Grants, in cui sono ospitati contenuti gratuiti (sottotitolati in italiano) e live stream periodici per fornire alle realt\u00e0 non profit di tutto il mondo spunti e suggerimenti per raggiungere le persone per loro pi\u00f9 importanti.<\/p>\n
A questo punto, non resta che iniziare.<\/p>\n