{"id":557,"date":"2020-07-23T11:26:53","date_gmt":"2020-07-23T11:26:53","guid":{"rendered":"https:\/\/favorite-news.com\/it\/cose-e-come-si-usa-questo-software\/"},"modified":"2020-07-23T11:26:54","modified_gmt":"2020-07-23T11:26:54","slug":"cose-e-come-si-usa-questo-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/favorite-news.com\/it\/cose-e-come-si-usa-questo-software\/","title":{"rendered":"cos’\u00e8 e come si usa questo software"},"content":{"rendered":"

Active Campaign \u00e8 uno dei migliori strumenti per fare email marketing a disposizione di aziende e agenzie di web marketing, ma \u00e8 perfetto anche per liberi professionisti che vogliono lavorare con la lead generationLa lead generation \u00e8 il processo di attrarre e convertire potenziali clienti in lead, quindi ottenere informazioni di contatto. Nel digital marketing si utilizzano una….Chiaramente ci sarebbero decine di alternative, questo non \u00e8 l’unico programma per inviare newsletter e DEM. Mailchimp, ad esempio, pu\u00f2 essere una soluzione altrettanto valida. Lo stesso vale per Mailup.Anche per Sendblaster. Ma tra le soluzioni a disposizione oggi vogliamo dedicare spazio proprio a questo nome: Active Campaign. Il motivo? Continua a leggere per avere tutte le informazioni utili per scegliere.Ma prima di continuare ricorda che Active Campaign, come molti software per l’invio di newsletter e DEM, \u00e8 un tool commerciale ma anche molto professionale e specifico. E per usarlo bisogna investire sia per l’acquisto delle licenze che per acquisire le competenze necessarie all’uso.Cos’\u00e8 Active Campaign: definizioneSi tratta di un tool che integra diversi strumenti per la gestione delle relazioni con leadSpesso tradotto come “contatto”, un lead \u00e8 un individuo o azienda che ha mostrato interesse condividendo informazioni di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono… e clienti. In primo luogo \u00e8 uno strumento per fare email marketing, inviare newsletter e ottenere buoni risultati in termini di vendita diretta con sales letter studiate per conquistare il cliente.In realt\u00e0 Active Campaing \u00e8 valido alleato di imprese, aziende, organizzazioni e liberi professionisti anche quando si presenta come CRMCRM (Customer Relationship Management) si riferisce in genere a un software per gestire le relazioni con clienti e potenziali clienti. CRM \u00e8 l’acronimo di Customer… Ovvero un software che si occupa del customer relationship management, la gestione delle relazioni con i clienti. Altro settore fondamentale che puoi curare con Active Campaign: il lavoro di marketing automation.Vale a dire tutto ci\u00f2 che consente di gestire operazioni e attivit\u00e0 che non richiedono la presenza umana ma che possono essere programmate in modo da attivarsi in relazione a una determinata condizione.Da leggere: come scrivere una newsletter aziendaleQuali sono i prezzi di questo tool?Trovi tutte le indicazioni rispetto alla sezione pricing di questo strumento per fare email marketing della pagina dedicata. L’aspetto fondamentale \u00e8 che puoi gestire le tue necessit\u00e0 e avere un prezzo specifico.In primo luogo gestisci la possibilit\u00e0 di ottenere un piano annuale o mensile, molto importante se hai intenzione di usare il programma per inviare email solo per un tempo limitato o in modo continuo.L’aspetto pi\u00f9 interessante, per\u00f2, riguarda la possibilit\u00e0 di gestire il numero degli iscritti alle liste del database. Con una levetta aumenti o diminuisci i contatti per avere un quadro chiaro di quanto dovrai investire per gestire questo volume. Ma non esiste una versione di Active Campaign gratis?I prezzi di questo tool professionale sono chiari.No, e credo che sia anche giusto cos\u00ec. Il motivo \u00e8 semplice: stiamo parlando di uno strumento professionale che consente di ottimizzare i processi di marketing automation, funnelIl Funnel (noto anche come sales funnel o marketing funnel) \u00e8 il processo attraverso il quale le aziende guidano i clienti nell’acquisto dei prodotti. Il… di vendita, lead nurturingIl lead nurturing \u00e8 il processo automatizzato di invio di contenuti personalizzati e rilevanti a lead, prospect e clienti in ogni fase del processo di… e altre dinamiche che fanno la differenza anche in settori specifici.Come ad esempio l’invio di messaggi SMS per raggiungere un targetTarget si riferisce a un gruppo di potenziali clienti ai quali un’azienda vuole vendere i propri prodotti o servizi. Il Target \u00e8 di conseguenza anche… particolare e gestire campagne di marketing specifiche. Impossibile ottenere tutto questo senza investire il giusto. Non trovi?Esiste Active Campaign in Italiano?Molti temono di non avere la possibilit\u00e0 di usare questo tool di email marketing al meglio a causa di ostacoli dovuti alla lingua.L’uso di questo tool \u00e8 piuttosto semplice e immediato, ma se hai bisogno di supporto in questo senso puoi contattare i rivenditori ufficiali italiani: activepowered.com. Grazie a questo team puoi sicuramente avere tutte le informazioni senza dover gestire ogni passaggio solo in lingua inglese.Cosa puoi fare con Active CampaignTanto. Le funzioni messe a disposizione da questa realt\u00e0 usata da tante aziende attivit\u00e0 online sono infinite. Ma per avere una valida definizione di questo argomento possiamo dividere le attivit\u00e0 in sezioni specifiche.Email MarketingUna parte del lavoro svolto da questo software riguarda la gestione di tutti gli strumenti necessari per fare un buon lavoro di email marketing, vale a dire le attivit\u00e0 che consentono di inviare messaggi professionali a una lista di contatti che hanno accettato di far parte della tua lista.Integrazione sito web e newsletterIniziamo dalla base: se vuoi fare email marketing, anche solo con l’invio di un’email per aggiornare i tuoi lettori di una semplice iniziativa, hai bisogno di fare lead generation. Vale a dire la raccolta dei contatti interessati.Il modo pi\u00f9 semplice, facile e immediato per raccogliere le email \u00e8 questo: installare un modulo sul sito web per inserire la posta elettronica. Active Campaign offre un sistema di moduli in grado di adattarsi alle necessit\u00e0.Ad esempio puoi scegliere tra diversi formati come il pop-up, il modulo da inserire nella classica sidebar o la barra in alto nell’above the fold. Senza dimenticare il floating box nell’angolo in basso a destra del sito web.Inoltre c’\u00e8 da aggiungere un elemento chiave: puoi personalizzare i moduli in ogni modo, dall’estetica alle funzionalit\u00e0 che consentono di far apparire questo elemento quando serve e con i campi strettamente necessari.Test A\/BTra le principali funzioni di questo strumento troviamo la possibilit\u00e0 di effettuare test A\/BNel marketing, l’A \/ B test \u00e8 un termine che indica\u00a0un esperimento\u00a0con due sole varianti, A e B,\u00a0che serve per individuare le modifiche che aumentano…. Vale a dire l’invio di email differenti per poi registrare i risultati ottenuti. Cos\u00ec si perfezionano gli invii e puoi ottenere sempre risultati migliori. D’altro canto questa \u00e8 la vera scienza dell’email.Effettua i test per migliorare le email.Perch\u00e9 sono cos\u00ec utili i test A\/B nell’email marketing? Semplice, puoi costruire un approccio data driven in modo da prendere delle scelte su base empirica e non solo sulle semplici idee e impressioni. Anche perch\u00e9:Senza dati\u00a0sei solo un’altra persona con un’opinione.W. Edwards DemingCon questo meccanismo hai la possibilit\u00e0 di gestire le tue campagne di email marketing con una precisione unica. E un’efficacia senza pari.Segmentazione listeAltro aspetto che pu\u00f2 fare la differenza per i professionisti: la segmentazione delle liste. Questo step \u00e8 fondamentale perch\u00e9 ti consente di seguire un passaggio chiave quando si cerca la massima efficienza.Sto parlando della possibilit\u00e0 di inviare al proprio lead esattamente ci\u00f2 che consente di intercettare l’interesse. In modo da aumentare la probabilit\u00e0 di ottenere conversioni utili allo scopo ultimo della campagna.L’invio massivo di email a un pubblico indifferenziato \u00e8 uno dei motivi fondamentali che porta all’abbandono delle liste. D’altro canto perch\u00e9 dovrei continuare a ricevere messaggi che non mi interessano?Tag alle emailVuoi rendere tutto pi\u00f9 preciso nell’invio di messaggi alle persone giuste? Ecco che le grandi risorse di Active Campaign diventano fondamentali. Infatti qui tutto viene gestito attraverso un pratico sistema di tag.Quando i tuoi contatti svolgono un’azione e mostrano interesse per un’attivit\u00e0 puoi consentire l’aggiunta automatica di queste etichette in modo da differenziare, anche per il futuro, l’invio di determinati messaggi.Editor email di Active Campaign.Questo ti consente di cambiare contenuto in base ai tag inseriti e qui entra in gioco un altro punto essenziale delle offerte messe a disposizione dal tool. Sto parlando dell’editor di newsletter e DEM di Active Campaign.Attraverso un pratico sistema puoi trascinare i vari elementi che ti consentono di disegnare e comporre la tua email con pulsanti, immagini, testo, video spazio vuoti e contenuto HTML per personalizzare tutto.Marketing AutomationUno dei grandi vantaggi quando decidi di usare sul serio, e al massimo delle sue potenzialit\u00e0, i tool di Active Campaign: puoi sfruttare al 100% il concetto di marketing automation. Vale a dire le azioni per promuovere un brandUn Brand \u00e8 un simbolo identificativo, marchio, logo, nome, parola e\/o frase che le aziende usano per distinguere il loro prodotto dagli altri. Una combinazione… gestite da meccanismi automatizzati, e manovrati grazie a una programmazione di base ma che si allineano alle esigenze grazie all’IA.Ovvero l’intelligenza artificiale. Il software impara dai propri sbagli e perfeziona il funnel in modo da guidare l’utente verso un percorso di invio email che procede verso la conversioneNel web marketing, per\u00a0conversione\u00a0si intende quando un utente\u00a0compie\u00a0una specifica azione \u2013 misurabile \u2013 importante\u00a0per la tua attivit\u00e0. Esempi sono l’accesso al sito, la visita di… finale. Ovvero la vendita.Anzi, in realt\u00e0 noi seguiamo il percorso mostrato dall’inbound marketing quindi l’idea \u00e8 quella di ottenere un altro risultato alla fine del percorso.Vale a dire la fidelizzazione. Con l’email marketing questo \u00e8 possibile, puoi trasformare un lead in prospectUn Prospect \u00e8 un potenziale cliente di cui abbiamo informazioni di contatto e che \u00e8 stato qualificato come rispondente a determinati criteri. Nella maggior parte… e poi in customer e infine in ambassador.Il percorso di inbound marketing.Come? Attraverso un percorso di email, un flusso che inizia con un benvenuto e continua con un dono, un contenuto pi\u00f9 specifico e un altro ancora pi\u00f9 approfondito. Si lancia nell’invio di una promo o un codice sconto e infine prova a vendere. Ma non si ferma, non \u00e8 questo lo scopo.Anche a obiettivo raggiunto puoi gestire le fasi di cross e upselling oppure delizi il contatto con doni, attenzioni e comunicazioni che lo fanno sentire parte della community. Con il sistema di workflow di Active Campaign tutto questo diventa facile e immediato. Almeno per chi ha un minimo di competenze nel mondo della lead nurturing e del content marketing.Messaging e SMSCi sono strategie di web marketing che si fondono con attivit\u00e0 differenti e che chiamano in causa sempre il mondo digitale ma non contemplano l’uso di rete internet ed email. Ad esempio? Con Active Campaign puoi lavorare anche con la messaggistica tradizionale, i classici SMS. Motivo?Non tutte le persone sono presenti sullo stesso mezzo di comunicazione e hai bisogno di un tool in grado di coordinare gli sforzi. Anche con gli SMS e i messaggi che appaiono sul sito web. Grazie ad Active Campaign puoi tracciare il comportamento del pubblico e segmentare non solo l’invio delle email ma anche in base al mezzo utilizzato per la comunicazioneCustomer Relationship ManagementIl cuore dell’inbound marketing per tante aziende, soprattutto quelle di medie e grandi dimensioni o che, in ogni caso, hanno una gestione dei clienti molto articolata e con un funnel di vendita pi\u00f9 lungo.Magari il piccolo freelance non ha bisogno di un CRM, un customer relationship management in grado di tener traccia dei vari passaggi.Per\u00f2 chi lavora soprattutto nel B2BB2B (Business-to-Business) \u00e8 un aggettivo usato per descrivere le aziende che vendono ad altre aziende. Ad esempio, Studio Samo \u00e8 principalmente un’azienda B2B, perch\u00e9 vende… ha necessit\u00e0 di organizzare in un unico luogo tutti i messaggi e le interazioni avute con un contatto. Proprio per seguire la trasformazione da lead a customer, magari passando per fasi intermedie. Il sales CRM di Active Campaing permette proprio questo.Grazie alla gestione dei lead e dei contatti puoi individuare, a colpo d’occhio, quali sono i potenziali clienti da ricontattare e quali invece lasciare in attesa perch\u00e9 hanno gi\u00e0 dimostrato una volont\u00e0 specifica. Questo, ovviamente, \u00e8 solo un assaggio delle potenzialit\u00e0 espresse dal CRM di Active Campaign: grazie a questo tool hai in un unico luogo tutta la comunicazione che ruota intorno ai clienti. Obiettivo? Evitare la dispersione dei contatti e fare in modo che nulla sia lasciato al caso.Alternative ad Active CampaignUna buona guida dedicata a un tool come questo deve avere una fase definita alle possibili soluzioni alternative. Perch\u00e9 per qualche motivo potresti trovarti in difficolt\u00e0 con Active Campaign ma, al tempo stesso, aver bisogno di queste utility. Come muoversi in questi casi?Basta scegliere uno di questi software che svolgono, in un modo o in un altro, le stesse funzioni. Ecco una serie di tool alternativi ed efficaci.SendblasterPer molti \u00e8 il miglior software per l’invio delle newsletter, dedicato solo a questo lavoro. Se non altro perch\u00e9 si specializza in un compito (invio email) e offre una soluzione diversa rispetto ai competitor: il programma di invio massivo email e di gestione delle liste si trova sul tuo computer.MailupPerfetto per fare email marketing predittivo, sfruttando quindi l’intelligenza artificiale in modo da gestire il processo di acquisizione e lead nurturing. Con Mailup puoi ottenere tanto anche con la gestione dei messaggi SMS e dei vari chatbotUn Chatbot \u00e8 un programma per computer che simula le conversazioni umane. Sono anche noti come assistenti digitali. I chatbot interpretano ed elaborano le richieste… come quelli di Messenger e Telegram.MailchimpUno dei candidati preferiti per sostituire Active Campaign nel lavoro di email marketing e gestione dei contatti nel lavoro di invio massivo di messaggi a tanti contatti. Ma non solo, Mailchimp \u00e8 paragonabile ad Active Campaign proprio perch\u00e9 si presenta come piattaforma completa.La puoi usare per fare email marketing, inviare newsletter, fare CRM e automation. Senza dimenticare che ha una versione gratis: Tinyletter.Da leggere: DEM e newsletter, come evitare di finire nello spamIl tuo lavoro con Active CampaignDi sicuro puoi ottenere grandi risultati da un uso approfondito di questo tool per inviare email, messaggi e comunicazioni ai clienti. Se vuoi lavorare con il content marketing in modo da sviluppare una relazione costante con i tuoi contatti hai bisogno di un software come Active Campaign.Sei d’accordo? Tu usi questo strumento per gestire il tuo funnel di vendita? Lascia la tua opinione nei commenti e affrontiamo insieme questo tema.
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