In questi giorni Facebook sta testando due nuove opzioni di annunci di shopping, entrambe finalizzate a facilitare l\u2019acquisto per gli utenti e a mantenerli all\u2019interno dell\u2019App per tutto il percorso, senza doverli reindirizzare su altri siti web. Vediamo allora nel dettaglio quali sono le novit\u00e0 che vedremo presto sui social.
\nGli \u201cannunci dinamici\u201d di Facebook
\nCome gi\u00e0 detto, proprio in questi giorni Facebook sta testando la nuova opzione degli \u201cannunci dinamici\u201d, che consentono all\u2019utente di acquistare un prodotto sponsorizzato direttamente dal Feed delle notizie. Come riferito dalla stessa piattaforma, questi annunci sono progettati per \u201cmostrare automaticamente i prodotti giusti alle persone che hanno espresso interesse sul vostro sito, nella vostra App o altrove in Internet\u201d. Per farlo, Facebook utilizzer\u00e0 il catalogo dei prodotti che avete caricato e prender\u00e0 spunto dal comportamento degli utenti.<\/p>\n
Attraverso i nuovi \u201cannunci dinamici\u201d, la piattaforma non solo mostrer\u00e0 agli utenti i prodotti per loro pi\u00f9 rilevanti, ma gli permetter\u00e0 anche di acquistarli direttamente dall\u2019App attraverso la funzione \u201cCheckout on Facebook\u201d. Nel test lanciato in questi giorni, gli utenti dovranno quindi inserirsi all\u2019interno del processo di acquisto, confermare i propri dati di pagamento, cliccare sul pulsante \u201cEffettua l\u2019ordine\u201d e poi aspettare di ricevere una notifica di conferma attraverso Facebook.
\nLa prima problematica \u201csollevata\u201d da questa opzione sta proprio nella necessit\u00e0 di\u00a0collegare al proprio account un sistema di pagamento, soprattutto in virt\u00f9 di alcune delle questioni sulla privacy scaturite in queste settimane sulla piattaforma. Ma tutto diventa superabile, soprattutto quando si parla di convenienza: se teniamo conto della possibilit\u00e0 di un acquisto veloce, potenziata dall\u2019introduzione degli \u201cannunci dinamici\u201d, \u00e8 chiaro che la novit\u00e0 di Facebook possa davvero risultare vincente.
\nIn questo senso, potrebbe rivelarsi risolutrice l\u2019introduzione di\u00a0Libra, la criptovaluta lanciata dalla piattaforma stessa. Ci vorr\u00e0 per\u00f2 ancora del tempo prima che questa possa cominciare ad essere utilizzata come reale sistema di pagamento, per cui nel frattempo Facebook cercher\u00e0 di indirizzare quanti pi\u00f9 utenti possibili verso l\u2019opzione di acquisto diretto. Questa funzionalit\u00e0, per il momento, \u00e8 valida soltanto per un numero di aziende limitate, ma potrebbe rappresentare davvero un\u2019occasione interessante per aprire la piattaforma ad una sua evoluzione di e-commerce.
\nLe promozioni a pagamento di Instagram
\nL\u2019azienda di Zuckerberg sembra davvero ben intenzionata a dare una scossa commerciale alle sue piattaforme. In questi giorni, infatti, Facebook sta testando la possibilit\u00e0 per i marchi di trasformare gli annunci di Instagram Shopping in vere e proprie promozioni a pagamento. Nel corso degli ultimi mesi, la piattaforma ha gi\u00e0 lanciato i suoi Shopping Tags per alcune aziende, anche se disponibili soltanto all\u2019interno di post organici, ma ora Instagram sembra voler ampliare ulteriormente questa funzionalit\u00e0, aggiungendo l\u2019opzione di promozioni a pagamento ai post di shopping \u201cAcquista su Instagram\u201d. Questo permetterebbe agli utenti di rimanere all\u2019interno dell\u2019App, facilitando anche acquisti veloci attraverso gli annunci pubblicitari targettizzati.<\/p>\n
Sembra evidente, quindi, che Instagram si stia trasformando in una piattaforma di grande interesse per gli\/le amanti dello shopping: stando ai dati condivisi da Facebook, l\u201980% degli utenti di Instagram segue profili aziendali, e oltre 130 milioni di utenti cliccano sui tag dei prodotti all\u2019interno dei post ogni mese. Diventa chiaro allora il perch\u00e9 l\u2019azienda di Zuckerberg sia tanto interessata a migliorare le proprie funzionalit\u00e0 di acquisto, cos\u00ec pure il perch\u00e9 i brand siano tanto interessati a monetizzare l\u2019intento di acquisto degli utenti sui social. In quest\u2019ottica, i nuovi test di Facebook risultano pi\u00f9 che interessanti. Certo, al momento le nuove funzioni saranno disponibili solo per un ristretto numero di aziende, ma presto potremmo vederla su larga scala, il che potrebbe davvero segnare una svolta nel futuro di e-commerce di Instagram e Facebook.
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