{"id":23,"date":"2019-08-05T16:12:58","date_gmt":"2019-08-05T16:12:58","guid":{"rendered":"https:\/\/favorite-news.com\/it\/cosa-significa-fare-il-social-media-manager\/"},"modified":"2019-08-05T16:13:01","modified_gmt":"2019-08-05T16:13:01","slug":"cosa-significa-fare-il-social-media-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/favorite-news.com\/it\/cosa-significa-fare-il-social-media-manager\/","title":{"rendered":"Cosa significa fare il Social Media Manager?"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>\n<button class=\"simplesocial-fb-share\" target=\"_blank\" data-href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.webmarketingnews.it\/cosa-significa-fare-il-social-media-manager.html\" onclick=\"javascript:window.open(this.dataset.href, '', 'menubar=no,toolbar=no,resizable=yes,scrollbars=yes,height=600,width=600');return false;\"><span class=\"simplesocialtxt\">Facebook <\/span> <\/button><br \/>\n<button rel=\"nofollow\" class=\"simplesocial-pinterest-share\" onclick=\"var e=document.createElement('script');e.setAttribute('type','text\/javascript');e.setAttribute('charset','UTF-8');e.setAttribute('src','\/\/assets.pinterest.com\/js\/pinmarklet.js?r='+Math.random()*99999999);document.body.appendChild(e);return false;\"><span class=\"simplesocialtxt\">Pinterest<\/span><\/button><br \/>\n<button class=\"simplesocial-twt-share\" data-href=\"https:\/\/twitter.com\/share?text=Cosa+significa+fare+il+Social+Media+Manager%3F&amp;url=https:\/\/www.webmarketingnews.it\/cosa-significa-fare-il-social-media-manager.html\" rel=\"nofollow\" onclick=\"javascript:window.open(this.dataset.href, '', 'menubar=no,toolbar=no,resizable=yes,scrollbars=yes,height=600,width=600');return false;\"><span class=\"simplesocialtxt\">Twitter<\/span> <\/button><br \/>\n<button target=\"popup\" class=\"simplesocial-linkedin-share\" data-href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/cws\/share?url=https:\/\/www.webmarketingnews.it\/cosa-significa-fare-il-social-media-manager.html\" onclick=\"javascript:window.open(this.dataset.href, '', 'menubar=no,toolbar=no,resizable=yes,scrollbars=yes,height=600,width=600');return false;\"><span class=\"simplesocialtxt\">LinkedIn<\/span><\/button>\n<\/p>\n<p>In molti ormai conoscono il ruolo che ricopre chi ha fatto dei social media il proprio ambiente di lavoro. Inutile aggiungere altro alla schiera dei tanti articoli che si trovano online sul significato del social media manager.<\/p>\n<p>Dir\u00f2 invece l\u2019idea che mi sono fatto io, incontrando in tanti anni di lavoro almeno 4 tipologie distinte:<\/p>\n<p><strong>Il <em>#Bellaraga!<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Il primo, forse quello pi\u00f9 vicino all\u2019immaginario comune, \u00e8 un giovane fan-cazzista che si diverte a pubblicare e condividere ogni fake news gli capiti a tiro, conosce un sacco di persone ma nessuno veramente. Ogni tanto chiede un compenso per aiutare l\u2019amico del cugino a seguire il suo profilo aziendale. Ok, questo modello non \u00e8 neanche da prendere in considerazione lo so e spero proprio che ce ne siano sempre meno in circolazione.<\/p>\n<p><strong>Il \u201cte lo faccio, ma non mi assumo responsabilit\u00e0\u201d<\/strong><br \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/favorite-news.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/1565021578_142_Cosa-significa-fare-il-Social-Media-Manager.jpg\" alt=\"\" width=\"626\" height=\"417\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1526\"  \/><br \/>Un povero cristo che gi\u00e0 ne aveva di cose da fare in ufficio e cos\u00ec, un bel giorno, arriva il capo che non vuole investire nel marketing \u2013 ma ha sentito da qualcuno che i social vanno forte \u2013 e decide di mollare la patata bollente all\u2019ultima ruota del carro in azienda\u2026 \u201cgi\u00e0 che ci sei, tra una fattura e una telefonata, ogni tanto posta qualcosa sulla fan page aziendale!\u201d. Praticamente una comunicazione a senso unico, senza nessun criterio n\u00e9 conoscenza degli aspetti tecnici, senza alcun controllo sui commenti o sulle recensioni.<br \/><em>Lo fa, perch\u00e9 lo deve fare.<\/em><\/p>\n<p><strong>Il Guru digitale<\/strong><br \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/favorite-news.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/1565021578_948_Cosa-significa-fare-il-Social-Media-Manager.jpg\" alt=\"\" width=\"626\" height=\"395\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1527\"  \/><br \/>Quello che lo fa di professione, lavora per chiunque, anche dovesse trovarsi dall\u2019altra parte del mondo. Promuove in tutti i social consumando budget per campagne PPC e per raggiungere nuovi followers. Sventola ai quattro venti il numero dei like raggiunti nelle proprie pagine come una bandiera, monito indiscusso che peser\u00e0 come il piombo nei suoi preventivi.<\/p>\n<p>Followers e fan sono il suo credo, diventare influencer il suo sogno nel cassetto. Parla di vanity metrics e di <em>lookalike audience <\/em> pubblicando ogni genere di argomento serva a totalizzare pi\u00f9 interazioni possibili. A volte, anzi spesso, utilizza bot automatici pur di aumentare le metriche.<\/p>\n<p>Delle aziende che segue e di come lavorano sa ben poco, giusto il settore di mercato. Sa poco o nulla anche delle persone che ci lavorano e del modo in cui lo fanno ignorando che sia proprio questo uno dei punti chiave dello storytelling aziendale.<\/p>\n<p>Risponde alle recensioni per i loro clienti con lo stesso stile, sia che vendano barche o patatine fritte!<br \/>Gli importa solo di aumentare il numero dei like e forse ogni tanto si interessa anche delle conversioni\u2026 quando ce ne sono.<\/p>\n<p><strong>L\u2019Intrepido<\/strong><br \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/favorite-news.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/1565021578_637_Cosa-significa-fare-il-Social-Media-Manager.jpg\" alt=\"\" width=\"626\" height=\"417\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1528\"  \/><br \/>Il quarto profilo mi \u00e8 un po\u2019 pi\u00f9 simpatico. Lo trovo pi\u00f9 ruspante e lo ammiro perch\u00e9 ci mette tutta la sua buona volont\u00e0. Non conosce benissimo i termini tecnici, n\u00e9 l\u2019uso corretto degli hashtag, conosce per\u00f2 chi gli affida il lavoro personalmente, parla con i dipendenti, si informa, fa anche delle foto, cerca di proporre nuove idee e anche quando gli vengono bocciate continua a cercarne di nuove. Risponde ai commenti e alle recensioni meglio che pu\u00f2, avvisando poi il cliente che, invece di stargli dietro, spesso lo ignora. Chiede a tutti quelli che conosce di aiutarlo a condividere i post cercando di evitare le foto penose, ovvero quelle che gli altri usano al solo scopo di tirare su i \u201cmi piace\u201d. Lui, cerca invece di trasformare foto e informazioni in un vero storytelling, per dare alle pagine che segue un\u2019anima tutta loro!<br \/>Il suo credo? Preoccuparsi costantemente che, il lavoro svolto serva a convertire, tanto da non dormirci la notte!<\/p>\n<p>Anche se \u00e8 nato da poco in questo settore e non passa le giornate tra le statistiche a quantificare le metriche dei post, fa di tutto per diffondere il brand dell\u2019azienda che gli ha dato fiducia. <\/p>\n<blockquote>\n<p>Ovviamente mi sono divertito ad estremizzare cercando di riassumere i generi\u2026 c\u2019\u00e8 chi unisce il maniacale controllo delle metriche dei \u201cGuru digitali\u201d alla sensibilit\u00e0 umana degli \u201cIntrepidi\u201d, l\u2019ideale sarebbe evitare di non assomigliare mai ai primi due e soprattutto di non rivolgersi mai ai primi due!<\/p>\n<\/blockquote>\n<h3>Ma ora veniamo alla domanda pi\u00f9 importante, come si fa a riconoscere un bravo Social Media Manager?<\/h3>\n<p>In effetti non \u00e8 cos\u00ec semplice. Uno dei fattori pi\u00f9 importanti per fare questo lavoro \u00e8 la creativit\u00e0 contenutistica e l\u2019unico modo per saggiare la creativit\u00e0 dei contenuti \u00e8 valutare il coinvolgimento ottenuto dalla gestione di altre pagine fan.<\/p>\n<p>Un bravo SMM dovrebbe innanzitutto analizzare il profilo da cui parte, la reazione degli utenti e le conversioni ottenute, conoscere l\u2019azienda o il professionista e il modo in cui lavora con i suoi punti di forza e non.<\/p>\n<p><strong>Dovrebbe soprattutto conoscere l\u2019obbiettivo del suo cliente<\/strong> che non \u00e8 sempre quello di vendere di pi\u00f9 e subito! Pu\u00f2 essere anche la diffusione del brand o dare un supporto alla customer care.<\/p>\n<p>Fatto questo, il SMM  dovrebbe presentare e far approvare un piano redazionale al cliente per conoscere fino a che punto si potr\u00e0 spingere. Ad esempio nel caso di un hotel si fa per stabilire le date di pubblicazione delle offerte o in che modo verranno gestite le recensioni.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Fare questo tipo di lavoro una sola volta a settimana con un post, non serve a nulla, facendolo invece tutti i giorni e pi\u00f9 volte al giorno si rischia di perde per strada qualcuno.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>La gestione va svolta in simbiosi con l\u2019ecosistema aziendale mantenendo in costante aggiornamento il cliente\/referente su tutto ci\u00f2 che verr\u00e0 pubblicato. <em>Io per esempio propongo post utili a stimolare i feedback o contest tematici per coinvolgere meglio gli utenti.<\/em><\/p>\n<p>In fine \u2013 <em>minimo una volta al mese<\/em> \u2013 non potr\u00e0 mancare un report su quanto fatto e sui risultati raggiunti per aggiustare il tiro se serve. Le campagne a pagamento su Facebook cio\u00e8 le \u201cFacebook Ads\u201d, non dovrebbero essere proposte per una fanpage agonizzante, con pochi post, senza interazioni e con 100\/300 mi piace. Una pagina cos\u00ec andrebbe <em>rianimata prima con un bel defibrillatore<\/em>, che in parole povere significa almeno 2\/3 mesi di gestione social per ottenere buone conversioni dalle campagne.<\/p>\n<h3>L\u2019errore pi\u00f9 comune? In questo caso \u00e8 anche il pi\u00f9 grave.<\/h3>\n<p><em>Mollare, una volta raggiunti i primi risultati credendo ormai di campare di rendita! Neanche la Coca-Cola Company si permette questo lusso!<\/em><\/p>\n<p>\n<button class=\"simplesocial-fb-share\" target=\"_blank\" data-href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.webmarketingnews.it\/cosa-significa-fare-il-social-media-manager.html\" onclick=\"javascript:window.open(this.dataset.href, '', 'menubar=no,toolbar=no,resizable=yes,scrollbars=yes,height=600,width=600');return false;\"><span class=\"simplesocialtxt\">Facebook <\/span> <\/button><br \/>\n<button rel=\"nofollow\" class=\"simplesocial-pinterest-share\" onclick=\"var e=document.createElement('script');e.setAttribute('type','text\/javascript');e.setAttribute('charset','UTF-8');e.setAttribute('src','\/\/assets.pinterest.com\/js\/pinmarklet.js?r='+Math.random()*99999999);document.body.appendChild(e);return false;\"><span class=\"simplesocialtxt\">Pinterest<\/span><\/button><br \/>\n<button class=\"simplesocial-twt-share\" data-href=\"https:\/\/twitter.com\/share?text=Cosa+significa+fare+il+Social+Media+Manager%3F&amp;url=https:\/\/www.webmarketingnews.it\/cosa-significa-fare-il-social-media-manager.html\" rel=\"nofollow\" onclick=\"javascript:window.open(this.dataset.href, '', 'menubar=no,toolbar=no,resizable=yes,scrollbars=yes,height=600,width=600');return false;\"><span class=\"simplesocialtxt\">Twitter<\/span> <\/button><br \/>\n<button target=\"popup\" class=\"simplesocial-linkedin-share\" data-href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/cws\/share?url=https:\/\/www.webmarketingnews.it\/cosa-significa-fare-il-social-media-manager.html\" onclick=\"javascript:window.open(this.dataset.href, '', 'menubar=no,toolbar=no,resizable=yes,scrollbars=yes,height=600,width=600');return false;\"><span class=\"simplesocialtxt\">LinkedIn<\/span><\/button>\n<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><script async src=\"http:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.webmarketingnews.it\/cosa-significa-fare-il-social-media-manager.html\">Source link <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Facebook Pinterest Twitter LinkedIn In molti ormai conoscono il ruolo che ricopre chi ha fatto dei social media il proprio ambiente di lavoro. 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