\t\t\tMigliorare la presenza su Facebook \u00e8 un tuo preciso dovere. Non solo con il profilo personale ma anche con la Facebook Fan Page aziendale. <\/p>\n
Perch\u00e9 questo \u00e8 sempre uno dei social network pi\u00f9 diffusi e utilizzati. Ottimizzare la tua attivit\u00e0 sulla piattaforma di Zuckerberg vuol dire sfruttare al massimo una potenziale diffusione capillare del tuo brandUn Brand \u00e8 un simbolo identificativo, marchio, logo, nome, parola e\/o frase che le aziende usano per distinguere il loro prodotto dagli altri. Una combinazione….<\/p>\n
Questo vale per le imprese, per un’organizzazione e per un libero professionista. Su Facebook puoi trovare nuovi clienti, hai la possibilit\u00e0 di intercettare contatti e potenziali prospectUn Prospect \u00e8 un potenziale cliente di cui abbiamo informazioni di contatto e che \u00e8 stato qualificato come rispondente a determinati criteri. Nella maggior parte… sia nel settore B2BB2B (Business-to-Business) \u00e8 un aggettivo usato per descrivere le aziende che vendono ad altre aziende. Ad esempio, Studio Samo \u00e8 principalmente un’azienda B2B, perch\u00e9 vende… che B2C. <\/p>\n
In questo universo social puoi fare lead generationLa lead generation \u00e8 il processo di attrarre e convertire potenziali clienti in lead, quindi ottenere informazioni di contatto. Nel digital marketing si utilizzano una…, brand awarenessBrand awareness \u00e8 un termine di marketing che descrive il grado di riconoscimento di un prodotto da parte del consumatore attraverso il suo nome o…, vendita online e fidelizzazione. Puoi creare una community vivace. <\/p>\n
Ma per farlo hai bisogno di migliorare la presenza su Facebook. Anche con azioni semplici e apparentemente scontate. Da dove iniziare? Io ho raccolto una lista di 8 punti per emergere nel miglior modo possibile.<\/p>\n
Valuta con cura ci\u00f2 che pubblichi<\/p>\n
Primo consiglio per migliorare la presenza su Facebook, una regola che vale per il libero professionista che vuole curare un profilo personale ma e per l’azienda che aggiorna con costanza la propria Fan Page. <\/p>\n
Bisogna riflettere con estrema attenzione prima di pubblicare un aggiornamento sul tuo profilo pubblico o su una pagina.<\/p>\n
Ho deciso di lasciare questo punto come primo consiglio perch\u00e9 la superficialit\u00e0 e la poca esperienza nel mondo del content marketing e delle dinamiche social pu\u00f2 portare facilmente all’errore. E alla pubblicazione spensierata, veloce, senza riflessione sulle sensibilit\u00e0 <\/p>\n
Ma anche sulle dinamiche che influenzano il public sentiment, la tendenza del pubblico a prendere una posizione critica o favorevole. <\/p>\n
Nel primo caso c’\u00e8 il rischio di ritrovarsi con una marea di utenti che aggrediscono il brand. Magari a giusta ragione come \u00e8 avvenuto tempo fa con il caso di Piovono Zucchine dove, in estrema sintesi, un ristorante ha deciso di fare newsjacking su una notizia tragica: il terremoto.<\/p>\n
Il post incriminato di Piovono Zucchine.Giusto? Sbagliato? Di sicuro \u00e8 stata una scelta superficiale, errata, che in un primo momento \u00e8 stata alterata anche da risposte alterate e senza sensibilit\u00e0 nei confronti delle critiche. Per migliorare la presenza su Facebook bisogna, in primo luogo, evitare leggerezze di questo tipo.<\/p>\n
Da leggere: i gruppi Facebook sono utili al tuo business?<\/p>\n
Cura sempre la tua immagine<\/p>\n
Sai come ti presenti su Facebook? Grazie a un avatar, una foto che deve essere manifesto del tuo essere professionale, competente, affidabile e capace di rispondere alle esigenze di un potenziale leadSpesso tradotto come “contatto”, un lead \u00e8 un individuo o azienda che ha mostrato interesse condividendo informazioni di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono…. <\/p>\n
Questo, ovviamente, se vuoi migliorare la presenza su Facebook da una prospettiva professionale. Le regole imprescindibili e sempre valide per pubblicare una foto degna della massima affidabilit\u00e0:<\/p>\n
Usa una foto a colori, di qualit\u00e0. Evita scatti sgranati.Carica un’immagine che rappresenti la tua persona.Renditi riconoscibile, senza accessori.Punta verso un sorriso naturale, semplice.Devi essere serio, non serioso o pedante.Per un’azienda va benissimo il logoUn logo \u00e8 un simbolo composto da testo e immagini che identifica un’azienda. Un buon logo mostra ci\u00f2 che un’azienda fa e ci\u00f2 che rappresenta….Meglio caricare in PNG, file ad alta definizione.Dimensione minima: 180 x 180 pixel.Per ottimizzare la foto puoi usare www.snappr.com che valuta la bont\u00e0 della foto caricata su LinkedIn ma lo puoi usare anche per Facebook. <\/p>\n
Completa la didascalia della foto e aggiungi un link: se qualcuno clicca sullo scatto pu\u00f2 arrivare a un collegamento ipertestuale per ottenere maggiori informazioni sulla persona o sull’azienda che rappresenti.<\/p>\n
Carica una copertina comunicativa<\/p>\n
Lo sai che la copertina (o cover) del profilo Facebook o della Fan Page pu\u00f2 essere usata per lanciare un messaggio in evidenza? <\/p>\n
Questo visual cattura gran parte della schermata principale, c’\u00e8 margine di ottimizzazione. Come creare un visual degno di questo nome? <\/p>\n
La soluzione pi\u00f9 semplice: usa un programma come Canva per creare una cover personalizzata da caricare su profilo e pagina Facebook. <\/p>\n
Il vantaggio \u00e8 quello di avere un modello gi\u00e0 pronto, con le dimensioni ideali, e una serie di template studiati per essere personalizzati in ogni aspetto. Dalla scelta del font ai colori. Puoi caricare immagini di propriet\u00e0, scegliere da siti web che offrono foto gratis o usare l’archivio interno. <\/p>\n
Con la versione a pagamento di Canva hai funzioni in pi\u00f9 ma anche con la soluzione gratuita il risultato \u00e8 buono. Se vuoi procedere diversamente, magari con Photoshop, ricorda che le dimensioni della copertina Facebook sono di minimo 820 x 462 pixel ottimizzando un\u2019area di 640 x 360 per la visualizzazione da mobile. Sempre PNG il formato ideale.<\/p>\n
Investi sulla content curation<\/p>\n
Migliorare la presenza su Facebook vuol dire anche avere un news feedIl news feed (newsfeed) \u00e8 l’elenco dei contenuti appena pubblicati su un sito web. Molti social network, tra cui Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn, dispongono… avvincente, ricco, dove non si trova solo promozione e pubblicit\u00e0. Certo, l’advertisingAdvertising (abbreviato ADV) significa pubblicit\u00e0, \u00e8 un messaggio a pagamento che un’azienda invia con lo scopo di informare o influenzare le persone che lo ricevono… funziona ed \u00e8 sempre efficace se fatto bene. <\/p>\n
Ma pensaci: \u00e8 questo ci\u00f2 che fa la differenza? Vuoi un profilo o una pagina Facebook fatta solo di slogan e inviti all’azione per acquistare, vendere, prenotare, fidelizzare lead o creare ambassador attraverso influencerInfluencer \u00e8 chiunque abbia il potere di influenzare le decisioni di acquisto degli altri a causa della sua autorit\u00e0, conoscenza, posizione o rapporto con il…? <\/p>\n
L’equilibrio ideale dei contenuti.No, a volte Facebook ha bisogno anche e solo di qualit\u00e0. E dedizione per il pubblico. Questo si ottiene con un fervido lavoro di content curation. <\/p>\n
Significa impostare un calendario editoriale non per forza basato sulla golden ratio che vedi in questo schema di Buffer. Ma almeno in grado di prendere spunto da questa filosofia che \u00e8 legata a fasi differenti:<\/p>\n
Studio delle fonti ideali.Selezione dei contenuti migliori.Arricchimento pensato per il targetTarget si riferisce a un gruppo di potenziali clienti ai quali un’azienda vuole vendere i propri prodotti o servizi. Il Target \u00e8 di conseguenza anche….Distribuzione attraverso i canali. L’obiettivo \u00e8 quello di evitare l’autocelebrazione a tutti i costi. Le persone non ti seguono perch\u00e9 hai la verit\u00e0 in tasca ma perch\u00e9 riesci a essere una fonte d’informazione adeguata. E questo avviene sia creando valore ogni giorno che distribuendo contenuti di qualit\u00e0.<\/p>\n
Lavora per creare coinvolgimento<\/p>\n
Vero, la reach organica (portata dei contenuti non sponsorizzati) \u00e8 sempre pi\u00f9 limitata. C’\u00e8 poco spazio per chi vuole avere visibilit\u00e0 gratis. <\/p>\n
Ma c’\u00e8 un punto che permette ai proprietari di profili e pagine di migliorare la presenza su Facebook: la creazione di un engagementEngagement, dall’inglese “coinvolgimento”,\u00a0\u00e8 un termine che indica il livello di\u00a0coinvolgimento degli utenti rispetto ad un’azienda o brand, spesso utilizzato\u00a0in ambito Social Media Marketing. Vi \u00e8… virtuoso. <\/p>\n
Bisogna fondare la propria presenza sul principio del coinvolgimento. C’\u00e8 una frase, un passaggio del Cluetrain Manifesto che ripeto sempre a chi mi chiede qual \u00e8 la base del social media marketing efficace: I mercati sono conversazioni. Ed \u00e8 lo stesso Facebook a esaltare l’engagement:<\/p>\n
Page posts that generate conversation between people will show higher in News Feed. For example, live videos often lead to discussion among viewers on Facebook \u2013 live videos on average get six times as many interactions as regular videos.about.fb.com<\/p>\n
Questo significa che le piazze diventano virtuali, come quella di Instagram e Facebook. Quindi se vuoi avere successo su queste piattaforme devi attivare un lavoro degno di un bravo community manager. <\/p>\n
Puoi rispondere sempre ai commenti ma, soprattutto, devi creare i presupposti per fare in modo che ci\u00f2 avvenga. Io mi baso su due regole fondamentali. Primo: se vuoi che qualcosa avvenga devi chiederlo o fare in modo che le persone siano invogliate a fare ci\u00f2 che desideri. <\/p>\n
Quindi nelle didascalie puoi usare delle call to actionUna\u00a0Call to action\u00a0(traduzione: invito all\u2019azione) o\u00a0CTA\u00a0\u00e8\u00a0un\u2019istruzione per il pubblico volta a provocare una risposta immediata. Nelle CTA di solito si usa un verbo imperativo come… o altri inviti a commentare, a lasciare opinioni e idee. Poi, secondo punto, devi seguire il tuo pubblico: se trovi un filone che piace sfruttalo fino in fondo, non imporre a tutti i costi la tua linea, e dai alle persone ci\u00f2 che desiderano.<\/p>\n
I video sono sempre il massimo<\/p>\n
Riprendo il discorso sulla reach organica: ormai senza sponsorizzate non si va avanti. Ma esiste un tipo di contenuto che funziona sempre, anche quando lo pubblichi senza investire un capitale? Devi usare il formato video perch\u00e9 ha una marcia in pi\u00f9 rispetto alla media dei contenuti. <\/p>\n
Di sicuro \u00e8 vantaggioso lavorare in questa direzione se hai degli obiettivi chiari in termini di brandingIl branding \u00e8 una tecnica di marketing utilizzata dalle aziende per creare l’immagine desiderata di un prodotto o di un’azienda nella mente del consumatore. Il…, se vuoi fare formazione o hai bisogno di fidelizzare il pubblico. Perch\u00e9 Facebook ha bisogno di contenuti.<\/p>\n
Servono per intrattenere il pubblico: l’emorragia di attenzione verso piattaforme pi\u00f9 snelle (come TikTok) o veri e propri canali di intrattenimento (come YouTube) rendono Zuckerberg sempre dipendente dai content creator che sanno intrattenere il pubblico con i video di qualit\u00e0. <\/p>\n
I video live funzionano per migliorare la presenza su Facebook.Quindi se vuoi migliorare la presenza su Facebook procurati una buona videocamera, un microfono e delle luci: programma live, webinarUn webinar \u00e8 un evento virtuale dal vivo che viene eseguito online. \u00c8 una sessione educativa o istruttiva che include la comunicazione audio e visiva…, registrazioni e montaggio video per creare i tuoi contenuti migliori. <\/p>\n
E ricorda che con strumenti come StreamYard puoi inserire nel tuo calendario editoriale ottimi lavori video live. Come mostra SocialBakers: <\/p>\n
“Brands receive higher organic reach with Facebook Live videos over native videos”.Chiaramente l’approccio che bisogna seguire non \u00e8 quello del video a tutti i costi: bisogna affrontare l’argomento con competenza e valutando il coinvolgimento nel tuo fedele calendario editoriale Facebook.<\/p>\n
Investi in advertising su Facebook<\/p>\n
Non \u00e8 banale suggerire in questa guida per migliorare la presenza su Facebook di affrontare uno dei punti essenziali per migliorare i risultati. Ovvero? Bisogna avere il coraggio di investire il giusto su Facebook e bisogna farlo con la consapevolezza.<\/p>\n
Non si tratta di un lavoro qualsiasi. Non lo \u00e8 definire un calendario editoriale su questo social network e lo stesso vale per la pubblicit\u00e0. <\/p>\n
Perch\u00e9 Facebook offre uno dei migliori strumenti per sponsorizzare, aumentare vendite e lead. Ma anche per fare remarketing. Per\u00f2 devi avere le competenze per muoverti nel miglior modo possibile. <\/p>\n
Magari scegliendo un formato al posto di un altro, un media diverso da quello che hai sempre usato. Senza dimenticare l’uso del copywriting che nelle sponsorizzate pu\u00f2 dare effetti sorprendenti. Soprattutto se agganci sempre il giusto target per migliorare la presenza su Facebook.<\/p>\n
Da leggere: cos’\u00e8 e come usare Facebook Business Suite<\/p>\n
Cerchi altri consigli per Facebook?<\/p>\n
Il mondo del social media marketing \u00e8 sempre in evoluzione. Ecco perch\u00e9 devi seguire i punti che ho elencato per migliorare la presenza su Facebook. Per\u00f2 hai il dovere di andare oltre. Secondo te esistono altri aspetti da considerare per ottimizzare il tuo profilo o la pagina Facebook?<\/p>\n