\t\t\tSe di Local SEOSearch Engine Optimization (ottimizzazione per i motori di ricerca): l’insieme di strategie e pratiche per posizionare siti o pagine web nei risultati organici dei motori… si sentiva parlare con enfasi prima di febbraio 2020, ora \u00e8 diventata una pratica quasi obbligatoria per la promozione di quelle attivit\u00e0 che puntano sulla prossimit\u00e0 del cliente e sui valori dei luoghi geografici in cui operano.<\/p>\n
La spinta verso il digitale data dalla pandemia ha fatto scoprire le opportunit\u00e0 del web a molte aziende che per\u00f2 si sono trovate un po\u2019 spaesate scoprendo l\u2019ampia gamma di strumenti a disposizione.<\/p>\n
La Local SEO \u00e8 stata una scelta proficua per coloro che si sono affidati a professionisti del settore, mentre si \u00e8 rivelata una delusione per chi pensava che bastasse mettere online una scheda con informazioni di base per incrementare le vendite.<\/p>\n
Una casa digitale in ordine aiuta l\u2019impresa locale<\/p>\n
La pandemia ha cambiato le abitudini d\u2019acquisto delle persone e, come sappiamo, il ricorso al digitale \u00e8 diventato naturaleanche per coloro che prima usavano pi\u00f9 discretamente i servizi presenti sul web.<\/p>\n
Questo non significa che gli e-commerce hanno definitivamente cancellato le imprese locali (es. ristoranti, negozi, ditte artigianali), ma che internet ha dato a quest\u2019ultime un canale in pi\u00f9 per attirare la clientela: il motore di ricerca.<\/p>\n
La competizione con i giganti delle vendite online \u00e8 altissima, ma le piccole realt\u00e0 con una forte presenza sul territorio hanno visto crescere il volume degli affari utilizzando il digital marketingIl Digital Marketing \u00e8 la componente del marketing che utilizza internet e le tecnologie digitali online per analizzare il mercato, elaborare strategie e porle in… per dare risposte agli utenti alla ricerca di soluzioni vicino a loro.<\/p>\n
In un articolo di Moz dal titolo \u201cLocal SEO in the Time of COVID-19\u201d \u00e8 stato pubblicato un dato molto interessante che dovrebbe essere preso in esame anche dagli imprenditori italiani:<\/p>\n
\u201c\u2026 local brands that \u201cget their digital house in order\u201d can benefit from the massive rise in \u201cnear me\u201d searches that Google has been tracking, and the\u00a070% rise in \u201cin-stock\u201d searches\u201d.<\/p>\n
Queste sono le parole di Greg Sterling, VP Marketing Insights di Uberall, che legano senza ombra di dubbio la Local SEO e gli evidenti vantaggi per le aziende.<\/p>\n
Local SEO 2020 ed errori da correggere<\/p>\n
In pieno lockdown molte persone, facendo ricerche online, si sono accorte di come le pagine dei siti aziendali e le schede Google My Business (GMB) fossero lacunose o, addirittura, piene di errori.<\/p>\n
Quelle informazioni che pre-pandemia potevano essere verificate dall\u2019utente con una visita al negozio o al ristorante cercato su Google, durante le restrizioni per combattere il covid-19 si sono trasformate in concreti danni per l\u2019impresa locale.<\/p>\n
Oggi per intercettare le ricerche \u201cnear me\u201d devono essere ottimizzati diversi contenuti che l\u2019impresa pubblica online sui diversi spazi digitali.<\/p>\n
Non \u00e8 pi\u00f9 possibile lasciare nel dubbio l\u2019utente che cerca di capire, ad esempio, se l\u2019esercizio commerciale \u00e8 aperto o chiuso in un determinato orario.<\/p>\n
Il sito aziendale deve contenere pagine con chiari riferimenti alle localit\u00e0 in cui si forniscono servizi alla clientela e devono essere verificate le informazioni utili ai clienti: orari di apertura e chiusura, consegna a domicilio e\/o asporto, elenco aggiornato di ci\u00f2 che si propone, contatti evidenti e corretti (numero di telefono, email, canali di comunicazione sui social).<\/p>\n
La Scheda GMB deve essere aggiornata con tutti gli attributi che Google ha implementato nel 2020 proprio per rispondere alle nuove esigenze dovute alla pandemia. Anche in questo caso \u00e8 indispensabile che ogni dato sia corretto e ogni link funzionante.<\/p>\n
\u00c8 diventato molto importante per le imprese locali creare sistemi di comunicazione coerenti e presidiati con attenzione. Per essere ancora pi\u00f9 chiaro: ci\u00f2 che si pubblica sui social deve essere in linea con quando scritto sul sito aziendale, su GMB e anche sugli eventuali volantini o brochureUna Brochure \u00e8 un documento informativo cartaceo per la pubblicit\u00e0. Le brochure sono documenti promozionali, utilizzati principalmente per presentare un’azienda, un’organizzazione, prodotti o servizi e… che finiscono nelle mani dei clienti.<\/p>\n
Un utente che atterra sulla pagina Facebook di un negozio e legge un numero di telefono e poi cerca conferma sul sito dello stesso brandUn Brand \u00e8 un simbolo identificativo, marchio, logo, nome, parola e\/o frase che le aziende usano per distinguere il loro prodotto dagli altri. Una combinazione… e ne trova un altro \u00e8 sicuramente disorientato e non invogliato a chiamare. La stessa cosa si potrebbe dire per indirizzi e orari incoerenti.<\/p>\n
Nel lungo periodo della pandemia (molto probabilmente anche successivamente) \u00e8 diventato fondamentale anche dichiarare le politice anti-covid messe in atto per tutelare i dipendenti e i clienti. Anche questo tipo di contenuto deve essere inserito sulle piattaforme online gestite da un\u2019azienda.<\/p>\n
Curando ogni aspetto della Local SEO si soddisfano i tre fattori usati dall\u2019algoritmo local di Google (Relevance,\u00a0Proximity,\u00a0Prominence ) per creare SERPSERP: acronimo di Search Engine Results Pages, letteralmente “pagina dei risultati di un motore di ricerca”. Le SERP sono pagine web servite agli utenti quando… utili all\u2019utente che cerca qualcosa intorno a lui. \u00a0<\/p>\n
La SEO per attivit\u00e0 locali funzioner\u00e0 sempre di pi\u00f9: ecco i dati<\/p>\n
Si potrebbe pensare che tutta questa attenzione sulla Local SEO sia utile solo fino a quando il coronavirus far\u00e0 tristemente parte delle nostre vite, invece non \u00e8 cos\u00ec.<\/p>\n
Secondo i dati di alcune recenti ricerche, anche nel prossimo futuro l\u2019ottimizzazione per i motori di ricerca in chiave locale sar\u00e0 un ottimo strumento per vendere di pi\u00f9 e contrastare la concorrenza dei marketplace pi\u00f9 grandi e potenti.<\/p>\n
Sempre dal gi\u00e0 citato articolo di MOZ si possono estrapolare altri dati che fanno vedere come sar\u00e0 la Loca SEO 2021 e negli anni successivi:<\/p>\n
Il\u00a072% delle persone dichiara che frequenter\u00e0 di pi\u00f9 le aziende vicine\u00a0dopo la fine della crisiL’83% afferma di preferire un’azienda locale piuttosto che una grande aziendaL\u201983% \u00e8 disposto a spendere un po\u2019 di pi\u00f9 per fare acquisti a livello localeQueste percentuali mostrano come anche la piccola attivit\u00e0 locale ha la possibilit\u00e0 di guadagnare bene, ma solo se investe nella comunicazione online e non perde di vista le esigenze dei clienti presenti intorno ad essa.<\/p>\n
La leva vincente per fare Local SEO<\/p>\n
Rivolgersi a esperti di Local SEO \u00e8 una scelta vincente, perch\u00e9 gli elementi da ottimizzare sono molti anche quando si crea una strategia di marketing in un\u2019area molto circoscritta, ma questo non basta per continuare ad aver successo in una specifica citt\u00e0, in un singolo quartiere, in un paese.<\/p>\n
Se un leader di mercato come Amazon \u00e8 difficilmente attaccabile dal punto di vista del servizio di consegna o della vastit\u00e0 della proposta, \u00e8 per\u00f2 surclassabile da quello delle relazioni umane.<\/p>\n
L\u2019impresa locale pu\u00f2 parlare con reale calore umano ai propri clienti, sia dal vivo sia attraverso il web.<\/p>\n
Le relazioni interpersonali che si instaurano tra un commerciante e i clienti possono portare a continui acquisti e anche alla conquista di nuovi contatti commerciali.<\/p>\n
Per questo \u00e8 basilare curare ogni elemento della Local SEO tecnica, ma \u00e8 essenziale anche rispondere ai messaggi degli utenti, controllare le recensioni, creare contenuti mirati che esaudiscono il desiderio di informazione del cliente tipo.<\/p>\n