Mindenki csak llt s nzte, ahogy leszrjk – Vagy valami ms trtnt?

Nem trdnk a msikkal?

Bizonyra mindenki hallott mr olyan trtnetrl, hogy valakit a nylt utcn bntottak, a sok jrkel pedig mit sem trdtt vele, nem segtett. Ezt a jelensget hvja a szocilpszicholgia jrkel-effektusnak (bystander effect). Nagyon npszer elmletrl van sz, azon tl ugyanis, hogy egyetemi pszicholgia kurzusokon oktatjk, mg a htkznapi gondolkodsunkba is befrkztt.

Valahogy jl passzol a tipikus pesszimista trsadalmi szemllethez, mely szerint a tbbsg csak hrtja a felelssget, lustk vagyunk csoportban, st, kiveszik bellnk ilyenkor mg az emptia is. Egyszval morlisan is egy nagyon lesjt kpet nyjt rlunk, emberekrl, ez a jelensg. De vajon tnyleg igaz ez? Valban kibjunk a segtsgnyjts all, ha msok kztt vagyunk?

Egy csnya eset

Az egsz mg az 1960-as vekre nylik vissza, amikor egy brutlis gyilkossg rzta meg New York egyik nyugodt kis utcjt, Queens-ben. 1964-ben jrunk, s egy mrciusi napon a 28 ves Kitty Genovese-t hallra kseltk nem messze az otthontl. Mivel az ldozat egy fiatal, fehrbr hlgy volt, az elkvet pedig egy fekete frfi, ez mr nmagban is elg lett volna ahhoz, hogy az akkori – mondjuk ki: rasszista – kzhangulatban kgyt-bkt kiltsanak az emberek. De a korabeli jsgcikkek szerint itt mg valami ms is trtnt. Egy jabb nagyon felhbort dolog.

A New York Times gy szmolt be az esetrl, hogy Kitty seglykiltsait legalbb 38-an hallottk, de csak egy ember prblt meg valamit is tenni. Az jsgrk gy festettk le a trtnteket, hogy a szerencstlen lny az els szrs utn mg elvnszorgott a sarokig, segtsgrt kiltott, de senki nem avatkozott kzbe. Ilyesmit olvasva, rthet, hogy feldhdtek az emberek.

Csakhogy ksbb kiderlt, az jsgrk nagyon durvn cssztattak, s az az llts, mely szerint 38 szemtan volt az esetnl, egyszeren hazugsg volt. Ahogy a ksbbi vizsglatokbl kiderlt, valjban csak hatan voltak jelen az esetnl, akik kzl ketten hvtk is a rendrsget, egy szomszdban lak ids asszony pedig mg prblt is segteni a slyosan srlt lnynak. Nyilvn, gy mr mskppen fest a trtnet, mg ha szpnek gy sem nevezhet.

Tnyleg ennyire hrtjuk a felelssget?

Arra jutottak, hogy minl tbben vannak jelen egy ilyen helyzetben, annl kevsb cselekszik magtl az ember. Mg egyedl mg 85 szzalkban lptek fel a ksrleti helyzetben, addig csoportban mr csak az esetek 31 szzalknl. Ezt a drmai klnbsget a kutatpros a felelssg diffzijnak nevezte el, arra utalva, hogy szerintk csoportosan az emberek kevsb rzik gy, hogy nekik kellene lpnik.

Az jsgok beszmoli ksbb ezzel a kutatsi eredmnnyel karltve akkora meggyzervel brtak, hogy szinte mindenki tnyknt kezelte innentl fogva a jrkel-effektust. Annak ellenre, hogy aztn ms kutatsok azrt kornt sem pont gy mutattk ki ezt a hatst, mg ha nmelyikk r is erstett a vlt alapsszefggsre. A ktkedk viszont nagyon kevesen voltak, taln az embereknek a nemtrdm trsadalomrl alkotott kpbe tl jl beleillett ez a dolog.

Teljes tveds

A gond a fentiekkel termszetesen az, hogy ez a piszcholgiban mindeddig tnyknt kezelt jelensg nagyon valszn, hogy teljesen tves. Egyszeren az alapjaival van gond, nem a magyarzatval meg az interpretcijval. Az jabb kutatsok ugyanis szinte minden lnyeges pontban ellentmondanak neki.

A modern ksrletek tanulsgai szerint az emberi agy az erszakos esetekre azonnal, reflexszeren reagl. Vagyis amikor eldnti, hogy segtsen-e egy bajbajutotton, akkor kzel sem annyira fontos az, hogy ppen hny ember van a kzelben. De ha szmt is, ppen, hogy nem ellensztnzi a cselekvst.

A jrkel-effektusra rdekes mdon nem az jabb laboratriumi ksrletek hoztk el a vgs csapst, hanem maga a valsg. Pontosabban annak a kutatsa. Richard Philpot szerztrsaival annak jrt utna, hogy vajon milyen tanulsggal szolglnak ezen a tren a biztonsgi kamerk felvtelei. Az Egyeslt Kirlysgbl, Hollandibl s Dl-Afrikbl gyjtttek ssze tbb mint 200 olyan videfelvtelt, ami kztri vszhelyzeteket s konfliktusokat rgztett.

Az eredmnyeik szerint 10 esetbl 9-szer legalbb egy ember mindig megprblt segteni a bajbajutott embertrsn, de igen gyakori volt az is, hogy egyszerre tbben keltek egy-egy ldozat segtsgre. St, az is kiderlt, hogy minl tbben vannak jelen az egyes eseteknl, annl nagyobb a valsznsge annak, hogy valaki segteni fog. A valsg teht ppen az ellenkezjt mutatja annak, mint amit a pszicholgusok hittek a jrkel-effektusrl.

Tovbbi rdekessg mg, hogy a hrom klnbz orszg kztt ebben a tekintetben nincsenek rdemi klnbsgek. Afrikban s Nyugat-Eurpban is ugyanolyan segtkszek voltak az emberek a vszhelyzetekben, vagyis gy tnik, hogy ez egy kultrktl fggetlen, emberi sztn. A kutatk ezen konkrt, vals eseteken alapul kutatsi eredmnyk alapjn megkrdjelezik, hogy a jrkel-effektusnak van-e brmifle ltjogosultsga a pszicholgiban. Szerintk helyette azon kellene gondolkozni, hogy a segtsgnyjts sikere pontosan miken is mlik.

Rosszul ll a pszicholgia sznja, de legalbb foglalkoznak vele

Meg kell jegyeznnk, hogy a pszicholgia azon tudomnyterletek kz tartozik, akik igencsak slyosan rintettek az gynevezett replikcis vlsgban. Ez a jelensg arra utal, hogy a terleten vgzett legnevesebb tanulmnyok jelents rszt nem sikerlt rdemben megismtelni. 2015-ben bombahrknt robbant, hogy a pszicholgia 100 jelents tanulmnybl pusztn 36 szzalkot tudott egy kutatcsoport megersteni. St, azokban az esetekben, ahol sikerlt is repliklni a tanulmnyokat, az eredetileg publikltnl jval gyengbb hatsokat talltak. Errl a tmrl korbban itt rtunk rszletesen:

2018.04.04 11:01 Amire azt hitted, hogy megvan a vlasz, most kiderlt, hogy knos tveds

Nyilvn, kellemetlen a pszicholgusok szmra, hogy mg errl a kzismert szocilpszicholgiai hatsrl is kiderlt, tveds. (Vagy legalbbis nagyon-nagyon valszn, hogy az.) De msrszrl pedig el kell ismerni, hogy a pszicholgia len jr az nvizsglatban, nagyon sok tuds fordt arra nem kevs idt, hogy a korbbi fontos elmleteket s modelleket letesztelje. Erre a sajnos nem tl elismert feladatra risi szksg van a tudomnyos letben, s nem kell szgyellni, ha egy-egy stabilnak gondolt pillr nha kidl. Hiszen gy fejldik csak igazn a vilggal – vagy jelen esetben az emberi viselkedssel – kapcsolatos tudsunk.

Cmlapkp: Shutterstock