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\nEnsemble, Brandwatch et Cision vont combiner plusieurs m\u00e9tiers du marketing : les relations publiques et le social listening. Cision, une entreprise n\u00e9e en 1867, veut frapper un grand coup avec cette acquisition \u00e0 450 millions de dollars (375 millions d\u2019euros). L\u2019op\u00e9ration sera officiellement conclue au cours du deuxi\u00e8me trimestre 2021.
\nCision veut capitaliser sur les insights consommateurs
\nD\u2019un c\u00f4t\u00e9 nous avons un sp\u00e9cialiste des relations publiques qui poss\u00e8de une base de donn\u00e9es d\u2019environ un million de journalistes et de m\u00e9dias et 75 000 clients avec Cision, et de l\u2019autre Brandwatch, une entreprise bas\u00e9e dans sa ville natale de Brighton, sur la c\u00f4te sud de l\u2019Angleterre, qui a d\u00e9velopp\u00e9 une intelligence artificielle sp\u00e9cialis\u00e9e dans le social listening. Voil\u00e0 de quoi cr\u00e9er un g\u00e9ant du marketing capable de r\u00e9pondre aux diff\u00e9rentes probl\u00e9matiques des entreprises.<\/p>\n
Dans la m\u00eame cat\u00e9gorie<\/p>\n
Facebook aurait sciemment gonfl\u00e9 la port\u00e9e potentielle des annonces publicitaires<\/p>\n
Nous observons un\u00a0changement de paradigme vers des strat\u00e9gies en temps r\u00e9el et customer-centric en mati\u00e8re de relations publiques, de marketing et de service client qui continue d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer et de diff\u00e9rencier les entreprises qui agissent en cons\u00e9quence selon Giles Palmer, le fondateur et actuel CEO de Brandwatch.
\nIl a par ailleurs d\u00e9clar\u00e9 ceci : \u00ab\u00a0nous avons toujours construit Brandwatch avec ambition\u2026 Le moment est venu de passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante : rejoindre une entreprise d\u2019envergure pour cr\u00e9er une activit\u00e9 et une gamme de produits qui peuvent avoir un impact important au niveau mondial.\u00a0Plus particuli\u00e8rement, nous souhaitons continuer \u00e0 innover, \u00e0 \u00e9couter nos clients et \u00e0 cr\u00e9er des produits qui leur apportent une valeur ajout\u00e9e afin de les aider \u00e0 prosp\u00e9rer.\u00a0C\u2019est un grand jour qui restera dans les annales\u00a0\u00bb.
\nBrandwatch, le sp\u00e9cialiste de la digital consumer intelligence
\nBrandwatch aime se d\u00e9finir comme une entreprise de digital consumer intelligence. Un sp\u00e9cialiste des donn\u00e9es qui a pour raison d\u2019\u00eatre d\u2019aider les entreprises \u00e0 comprendre et donner un sens aux quantit\u00e9s incroyables d\u2019informations qui sont cr\u00e9\u00e9es et partag\u00e9es en ligne.
\nPour son CEO Giles Palmer : \u00ab\u00a0c\u2019est comme un nouveau type d\u2019intelligence.\u00a0Il existe d\u00e9sormais tellement de data qu\u2019il faut des banques d\u2019ordinateurs pour les traiter et les stocker, et le formidable potentiel de l\u2019IA pour lui donner une structure et un sens\u00a0\u00bb.
\nLes 500 collaborateurs de Brandwatch travailleront donc d\u00e9sormais aux c\u00f4t\u00e9s des \u00e9quipes de Cision. Un g\u00e9ant comme Cision ne peut plus se contenter de se concentrer sur un seul m\u00e9tier. Il est imp\u00e9ratif d\u2019int\u00e9grer les besoins des consommateurs et de pouvoir y r\u00e9pondre avec des outils de qualit\u00e9. Abel Clark, CEO de Cision, voit ce rachat comme une fusion parfaite pour r\u00e9pondre aux besoins actuels des clients.
\nIl a d\u00e9clar\u00e9 que :\u00a0\u00ab\u00a0l\u2019\u00e9volution constante du digital et l\u2019adoption g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e des r\u00e9seaux sociaux changent rapidement et fondamentalement la fa\u00e7on dont les marques et les organisations interagissent avec leurs clients.\u00a0Cela rend imp\u00e9ratif que les \u00e9quipes de relations publiques, marketing, social media et de service \u00e0 la client\u00e8le int\u00e8grent pleinement les insights uniques d\u00e9sormais disponibles dans les strat\u00e9gies ax\u00e9es sur les consommateurs\u00a0\u00bb.<\/p>\n