{"id":6720,"date":"2021-05-06T09:38:40","date_gmt":"2021-05-06T06:38:40","guid":{"rendered":"https:\/\/favorite-news.com\/es\/modelos-a-exito-adaptado-a-las-relaciones-publicas-una-utopia-cada-vez-mas-real\/"},"modified":"2021-05-06T09:38:47","modified_gmt":"2021-05-06T06:38:47","slug":"modelos-a-exito-adaptado-a-las-relaciones-publicas-una-utopia-cada-vez-mas-real","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/favorite-news.com\/es\/modelos-a-exito-adaptado-a-las-relaciones-publicas-una-utopia-cada-vez-mas-real\/","title":{"rendered":"Modelos a \u00e9xito adaptado a las relaciones p\u00fablicas, una utop\u00eda cada vez m\u00e1s real"},"content":{"rendered":"<p>El \u00e1mbito de la comunicaci\u00f3n y las relaciones p\u00fablicas es probablemente uno de los entornos m\u00e1s evolutivos dentro del marco laboral, desde la transformaci\u00f3n de las propias actividades en s\u00ed hasta el papel cambiante de la fuerza laboral.Para los cin\u00e9filos, si tomamos como referencia la serie \u2018Mad Men\u2019, se puede observar uno de los ejemplos m\u00e1s representativos de esta idea en el papel de los ejecutivos de cuentas. Su acci\u00f3n se limitaba a fidelizar al cliente a trav\u00e9s de copiosos almuerzos, noches de copas y compa\u00f1\u00eda, regalos lujosos y una alta dosis de \u2018peloteo\u2019. En la actualidad estos cargos est\u00e1n copados por una suerte de profesionales todoterreno, creativos, estrategas y ejecutores, cuya gesti\u00f3n con el cliente se limita a un contacto m\u00e1s profesional que personal.Sin embargo, pese a las diferentes transformaciones a las que han hecho frente los profesionales y, en concreto, este sector, determinados elementos han permanecido absolutamente est\u00e1ticos, inamovibles. Entre ellos y, probablemente, el caso m\u00e1s llamativo, es la relaci\u00f3n contractual entre empresa y agencia de comunicaci\u00f3n.El modelo tradicional y vigente (o de mayor extensi\u00f3n e influencia) se sostiene sobre una ecuaci\u00f3n muy simple: la empresa contratante abona un fee mensual y la agencia se encarga de lograrle apariciones en medios de comunicaci\u00f3n. Hasta aqu\u00ed todo parece correcto. Sin embargo, el resultado suele ser un NPS (m\u00e9trica que mide la lealtad de los clientes, Net Promoter Score) generalmente bajo. La prueba de ello es la enorme rotaci\u00f3n de agencias -y el ej\u00e9rcito de ejecutivo de cuentas y becarios, aunque este es otro tema- que se pueden ir haciendo cargo de una misma cuenta a lo largo de los a\u00f1os.\u00bfPor qu\u00e9? Principalmente por la naturaleza conformista, simplista y com\u00fanmente poco ambiciosa del modelo tradicional. \u00bfQu\u00e9 incentivos, m\u00e1s all\u00e1 de la ambici\u00f3n personal del equipo o lograr que el cliente permanezca m\u00e1s tiempo, motiva que una organizaci\u00f3n que obtiene el mismo r\u00e9dito econ\u00f3mico logrando una o cien apariciones en medios busque superar sus m\u00e1ximos mes a mes? Y si ahond\u00e1semos en un espectro \u00e9tico, surgir\u00edan nuevas cuestiones que, de momento, vamos a obviar.La realidad es que la digitalizaci\u00f3n ha tra\u00eddo de la mano la capacidad de medir de un modo casi quir\u00fargico cada c\u00e9ntimo invertido y, esquemas como el anterior, escapan parcialmente a este examen. Es por ello por lo que las relaciones p\u00fablicas han de apostar por modelos a \u00e9xito, sistemas donde el cliente pueda medir a la perfecci\u00f3n en qu\u00e9 est\u00e1 invirtiendo su dinero y exactamente qu\u00e9 beneficio est\u00e1 obteniendo, mucho m\u00e1s all\u00e1 de las m\u00e9tricas que ofrecen los servicios de clipping.Este tipo de modelos plantean multitud de f\u00f3rmulas y disposiciones posibles. Desde sistemas m\u00e1s b\u00e1sicos en el que la agencia tarife por cada impacto logrado (diferenci\u00e1ndose, por ejemplo, en base a la tipolog\u00eda de medios), a m\u00e9todos m\u00e1s complejos donde pueda establecerse unos objetivos por tr\u00e1fico arrastrado desde un medio a una landing page o website; por optimizaci\u00f3n del domain authorithy, en base a loslinks obtenidos en medios de calidad; aumento de tr\u00e1fico, a ra\u00edz de la publicaci\u00f3n de un art\u00edculo o entrevistas estableciendo comparativas temporales; e infinidad de combinaciones posibles.Ya hay multitud de empresas y sectores que han apostado por este modelo en entornos que se presum\u00edan m\u00e1s tradicionales y menos evolutivos que la comunicaci\u00f3n. Un ejemplo representativo podr\u00eda ser Finanbest, una fintech que a ra\u00edz de la pandemia ha apostado por un sistema en el que \u00fanicamente cobre al cliente si este gana dinero.Se trata, en definitiva, de una transformaci\u00f3n de la filosof\u00eda empresarial en el entorno de las relaciones p\u00fablicas que busque responder eficientemente a la exigencia y necesidad de justificar cada euro invertido y, adem\u00e1s, una oportunidad para diferenciarse de una competencia cada vez m\u00e1s feroz.\u00a0\u00a0\u00a0<br \/>\n<br \/>\n<!--noindex--><br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.marketingnews.es\/marcas\/opinion\/1165683054305\/modelos-exito-adaptado-relaciones-publicas-utopia-cada-vez-mas-real.1.html\" rel=\"nofollow\">Source link <\/a><br \/>\n<!--\/noindex--><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El \u00e1mbito de la comunicaci\u00f3n y las relaciones p\u00fablicas es probablemente uno de los entornos m\u00e1s evolutivos dentro del marco laboral, desde la transformaci\u00f3n de las propias actividades en s\u00ed hasta el papel cambiante de la fuerza laboral.Para los cin\u00e9filos, si tomamos como referencia la serie \u2018Mad Men\u2019, se puede observar uno de los ejemplos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6721,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-6720","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-de-internet-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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