{"id":1652,"date":"2019-06-06T10:08:14","date_gmt":"2019-06-06T07:08:14","guid":{"rendered":"https:\/\/favorite-news.com\/es\/la-principal-razon-por-la-que-los-usuarios-conversan-con-las-marcas-en-las-redes-sociales-investigacion\/"},"modified":"2019-06-06T10:08:15","modified_gmt":"2019-06-06T07:08:15","slug":"la-principal-razon-por-la-que-los-usuarios-conversan-con-las-marcas-en-las-redes-sociales-investigacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/favorite-news.com\/es\/la-principal-razon-por-la-que-los-usuarios-conversan-con-las-marcas-en-las-redes-sociales-investigacion\/","title":{"rendered":"La principal raz\u00f3n por la que los usuarios conversan con las marcas en las redes sociales | Investigaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p> [ad_1]<br \/>\n<\/p>\n<div id=\"bodyDetail\">\n<figure class=\"center\">\n<div class=\"imagen\"><\/div><figcaption>El 85,5% de los internautas de 16-65 a\u00f1os utiliza redes sociales<\/figcaption><\/figure>\n<p>As\u00ed lo manifiesta el 68% de los encuestados, siendo especialmente mencionado por mujeres y menores de 45 a\u00f1os. Por otra parte, una cuarta parte de los usuarios declara que les inspira confianza que las marcas est\u00e9n presentes en redes sociales.<\/p>\n<p><strong>Los sectores m\u00e1s seguidos son los que pueden aportar al usuario informaci\u00f3n\/contenido m\u00e1s relevante o actualizado: entretenimiento, cultura y medios (42%); viajes, transporte y turismo (37%) y tecnolog\u00eda y comunicaci\u00f3n (35%).<\/strong><\/p>\n<p>El 47%de los encuestados considera que influyen a la hora de comprar un producto o servicio y el 55% declara haber buscado informaci\u00f3n sobre productos\/servicios en redes sociales antes de realizar una compra, sobre todo el target femenino y menor de 45 a\u00f1os. Adem\u00e1s, el 41% participa activamente opinando en redes sobre las compras realizadas en internet.<\/p>\n<p>Por otra parte, el 68% de los usuarios declara seguir a influencers en las redes, siendo Facebook (45%) e Instagram (40%) las que lideran este aspecto, seguidas de YouTube (33%) y Twitter (23%). El 37% considera cre\u00edbles a los influencers y el mismo porcentaje opina que los comentarios de estos son \u201cbastante o muy publicitarios\u201d.<\/p>\n<p>El 85,5% de los internautas de 16-65 a\u00f1os utiliza redes sociales, lo que representa m\u00e1s de 25 millones usuarios en Espa\u00f1a, en l\u00ednea con a\u00f1os anteriores, lo que refleja su madurez, se\u00f1alan los responsables del estudio. En cuanto al perfil del usuario, el 49% son hombres y el 51% mujeres y la edad promedio es de 39 a\u00f1os.<\/p>\n<h4>Dominio absoluto de WhatsApp<\/h4>\n<p>Se utiliza una medida de 3,7 redes por usuario de manera declarativa y conocen m\u00e1s de 6 de forma sugerida. Lideran el ranking WhatsApp (88%), Facebook (87%) y YouTube (68%), siendo esta \u00faltima la que m\u00e1s seguidores j\u00f3venes concentra (el 76% tiene entre 16 y 30 a\u00f1os). Instagram, en cuarto lugar, es la que m\u00e1s seguidores ha ganado (de un 49% a un 54%). En quinto lugar se mantiene Twitter con un 50%.<\/p>\n<p>WhatsApp sigue siendo la red de preferencia de uso favorita, seguida de Facebook y de Instagram, que adelanta a YouTube, especialmente por el uso de las mujeres y los j\u00f3venes de 16 a 30 a\u00f1os. Twitter se mantiene en quinto lugar y una preferencia mayor de hombres.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n <strong>WhatsApp se posiciona como la red mejor valorada entre los usuarios (8,5), seguida de YouTube (8,2) e Instagram (7,8)<\/strong>. Por su parte, aunque todav\u00eda por debajo del promedio de valoraci\u00f3n, destaca la mejora de la valoraci\u00f3n de LinkedIn, Facebook y Twitter, que rozan el notable con 6,8 un 7,1 y un 7, respectivamente.<\/p>\n<p>De nuevo\u00a0 WhatsApp es la que registra una mayor frecuencia en declarativo (97% de los usuarios dice utilizarla a diario). Le siguen Facebook (73%) e Instagram (70%), que destaca por ser la red que m\u00e1s ha aumentado la frecuencia de visita. YouTube y Twitch crecen un 6%, y Waze un 4%. Por el contrario, los datos del estudio reflejan la ca\u00edda en el uso diario de Twitter (de 57% a 51%) y de 21 Buttons (de 44% a 28%).<\/p>\n<p><strong>Y en el tiempo de uso, nuevamente WhatsApp se sit\u00faa en cabeza, con 1h47\u2019, seguida de YouTube 1h34\u2019 y Twitch 1h30\u2019.<\/strong> El promedio global para el conjunto de redes analizadas en el estudio es de 55 minutos diarios, siendo los hombres y el target joven quienes hacen un uso m\u00e1s intensivo.<\/p>\n<p>Chatear y enviar mensajes a contactos (65%) sigue siendo el uso principal, seguido por el visionado de v\u00eddeos y m\u00fasica (57%) y seguir a contactos (45%).<\/p>\n<p>El m\u00f3vil es el primer dispositivo de acceso (95%) y mantiene el nivel de a\u00f1os anteriores. El ordenador tambi\u00e9n se utiliza de forma generalizada (92%), mientras que la tableta gana peso y sube desde el 48% al 54%. Sobre la relaci\u00f3n dispositivo\/red social, el estudio indica que el m\u00f3vil lidera las conexiones de WhatsApp, Instagram, Twitter y Telegram, mientras que el ordenador lo hace en Facebook, YouTube y LinkedIn.<\/p>\n<h4>Uso publicitario<\/h4>\n<p>Entre los profesionales del sector, el 58% ha contratado los servicios de influencers en redes sociales, principalmente en Instagram (sube un 12% respecto a 2018). Adem\u00e1s, el 87% de los profesionales consultados est\u00e1 muy o bastante satisfecho con las acciones realizadas con influencers. El 67% afirma haber incrementado su inversi\u00f3n publicitaria en redes respecto al a\u00f1o anterior, siendo Facebook e Instagram las que han acaparado la mayor cuota.<\/p>\n<p>Noticias relacionadas<\/p>\n<\/div>\n<p>[ad_2]<br \/>\n<br \/><a href=\"http:\/\/www.marketingnews.es\/investigacion\/noticia\/1132895031605\/principal-razon-usuarios-conversan-marcas-redes-sociales.1.html\">Source link <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[ad_1] El 85,5% de los internautas de 16-65 a\u00f1os utiliza redes sociales As\u00ed lo manifiesta el 68% de los encuestados, siendo especialmente mencionado por mujeres y menores de 45 a\u00f1os. Por otra parte, una cuarta parte de los usuarios declara que les inspira confianza que las marcas est\u00e9n presentes en redes sociales. 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