{"id":1255,"date":"2019-05-28T16:02:20","date_gmt":"2019-05-28T13:02:20","guid":{"rendered":"https:\/\/favorite-news.com\/es\/la-medicion-el-objetivo-prioritario-de-la-mayoria-de-los-directivos-de-marketing-investigacion\/"},"modified":"2019-05-28T16:02:22","modified_gmt":"2019-05-28T13:02:22","slug":"la-medicion-el-objetivo-prioritario-de-la-mayoria-de-los-directivos-de-marketing-investigacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/favorite-news.com\/es\/la-medicion-el-objetivo-prioritario-de-la-mayoria-de-los-directivos-de-marketing-investigacion\/","title":{"rendered":"La medici\u00f3n, el objetivo prioritario de la mayor\u00eda de los directivos de marketing | Investigaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

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El estudio se titula The Measurement Advantage<\/figcaption><\/figure>\n

El resultado, recogido en el informe titulado \u00abThe Measurement Advantage\u00bb, revela que las cien empresas con mayor grado de madurez han superado a sus competidores y tienen cuatro veces m\u00e1s probabilidades que las cien empresas m\u00e1s inmaduras de alcanzar los objetivos de negocio, incrementar los beneficios y ganar cuota de mercado.<\/p>\n

De acuerdo con la encuesta de Bain & Compan<\/strong>y, la capacidad de medici\u00f3n es el objetivo prioritario de la mayor\u00eda de los encuestados, siendo tambi\u00e9n una cuesti\u00f3n primordial en el presupuesto de la mayor\u00eda de las empresas en todos los niveles de madurez. Sin embargo, los l\u00edderes en medici\u00f3n est\u00e1n creando nuevas divisiones digitales entre ellos y la competencia. Las organizaciones que han alcanzado una ventaja de medici\u00f3n dedican tiempo y esfuerzo para sobresalir en tres \u00e1reas:<\/p>\n

    \n
  1. Medici\u00f3n<\/strong>. Entre las diversas fuentes de datos internos, las agencias asociadas y las plataformas externas, los marketers disponen de un mar de datos con los que trabajar. El reto es conectar distintos an\u00e1lisis de datos para generar insights para alcanzar los objetivos de negocio. La medici\u00f3n funciona mejor cuando ofrece una imagen completa del customer journey <\/em>en lugar de una serie de puntos de contacto aislados. Por ejemplo, entre los encuestados, los l\u00edderes son casi dos veces m\u00e1s propensos que el resto a conectar plataformas de medici\u00f3n y plataformas de publicidad para obtener una visi\u00f3n completa del customer journey<\/em>. Los l\u00edderes tambi\u00e9n se encargan de vincular las actividades de marketing con los resultados de negocio. \u201cLa medici\u00f3n es el mayor reto estrat\u00e9gico para los marketers. En Google, hemos visto resurgir a algunos de nuestros socios gracias a la medici\u00f3n,\u201d indica Karen Sauder, vicepresidenta de ventas de Google. \u201cTratan la medici\u00f3n como un factor clave para los resultados comerciales, no olvidemos que la medici\u00f3n y los informes no son lo mismo. Tienen una cultura desarrollada en torno a ello, y tambi\u00e9n toman decisiones m\u00e1s inteligentes y r\u00e1pidas al adoptar la automatizaci\u00f3n.\u201d<\/li>\n
  2. Activaci\u00f3n. <\/strong>Tras una experiencia suficiente en la obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n a trav\u00e9s de la medici\u00f3n, las compa\u00f1\u00edas deben alcanzar el siguiente nivel y convertir su profundo conocimiento sobre la segmentaci\u00f3n y sobre el cliente en nuevas estrategias de consumo e incrementar as\u00ed las ventas. Aqu\u00ed es donde la automatizaci\u00f3n y el aprendizaje automatizado est\u00e1n demostrando su eficacia. Sin embargo, muchas compa\u00f1\u00edas luchan para obtener la automatizaci\u00f3n correcta. Algunos desperdician dinero invirtiendo \u00fanicamente en la automatizaci\u00f3n de uno de los canales, o no invierten suficiente para atraer a los mejores clientes, o simplemente asientan su actividad en el retorno de la inversi\u00f3n publicitaria (ROAS) a corto plazo en lugar de alinear la actividad con los objetivos de negocio a largo plazo. Bas\u00e1ndose en m\u00e1s de 2.250 tests realizados, Bain & Company estima que los marketers <\/em>pueden incrementar el beneficio durante el primer a\u00f1o entre un 25 y un 30 por ciento por cada d\u00f3lar invertido en t\u00e9cnicas de medici\u00f3n avanzadas.<\/li>\n
  3. La forma de trabajar. <\/strong>Los l\u00edderes del marketing consideran que el cambio de equipos centrados en el canal por aquellos centrados en el cliente sirve para promover objetivos de negocio m\u00e1s amplios. Una vez que los equipos se organicen en torno a las prioridades del cliente, podr\u00e1n ofrecer al cliente mayores y mejores experiencias. Aquellos que utilizan t\u00e9cnicas Agile para estructurar el trabajo, generalmente responden m\u00e1s r\u00e1pido a la nueva informaci\u00f3n y a las regulaciones en el entorno actual de privacidad, y evitan as\u00ed tener que ejecutar planes de marketing obsoletos. La encuesta llevada a cabo por Bain & Company revela que los l\u00edderes del marketing son 1,6 veces m\u00e1s propensos a organizar equipos Agile centrados en el cliente y a integrar y compartir m\u00e9tricas de medici\u00f3n con otros equipos.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n

    Por lo tanto, la medici\u00f3n desempe\u00f1a un papel clave en la creaci\u00f3n de una cultura centrada en el cliente que abarca el enfoque de prueba y aprendizaje. Al reunir, consolidar y aprovechar datos b\u00e1sicos y f\u00e1cilmente disponibles, los equipos de marketing pueden ofrecer mensajes personalizados al instante. Esto transforma la experiencia del cliente, pasando de sentirse bombardeado a sentirse informado y valorado.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n

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