研究发现，黑色星期五智能手机购物激增25％至$ 3.6B

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简介：根据Adobe Analytics的数据，由于购物者购买了节日礼物并寻找交易，在线黑色星期五的零售额增长了22％，达到创纪录的90亿美元。 该软件公司的研究和分析部门估计，网络星期一的在线销售额将增长15％至35％，达到创纪录的108亿美元至127亿美元。 在黑色星期五，智能手机购物增长了25％，达到36亿美元，占在线总支出的40％，店内和路边取货则比去年同期增长了52％，因为许多消费者由于冠状病毒大流行而避免在实体店购物。 根据Adobe的数据，在黑色星期五，美国消费者每分钟在网上购物上花费630万美元，平均每人平均花费27.50美元。 小型零售商还发现，黑色星期五的收益导致星期六小型企业的发展，当时敦促消费者在当地商店和精品店购物。 Adobe估计，黑色星期五这些企业的在线销售额比10月份的平均一天高出545％。 该公司分析了50多种商品类别中对美国零售网站的1万亿访问。 透视：黑色星期五是自去年“网络星期一”以来美国零售商第二好的网上购物日，尽管今年“网络星期一”的购买活动预计将打破记录，因为消费者会在工作日的一部分时间里在网上寻找礼物和交易，Adobe说。 。 该公司的分析表明，黑色星期五在智能手机上的购物尤为强劲，因为移动设备已成为消费者连接互联网和处理各种任务的更重要方式。 调查结果进一步证明，美国消费者一旦警惕通过智能手机完成购买交易，就已经变得越来越习惯于在大流行中进行此类交易，同时也转向了面向移动零售渠道，例如可以更好地确保人身安全的店内和路边取货。 没有为他们的业务实现这些功能的营销人员可能会在“网络星期一”和即将到来的假期等重要的销售窗口中迷失方向。 Adobe的数据有助于确认有关移动购物的其他预测，研究人员App Annie在9月份预测，在大流行期间，家庭消费者将增加他们对购物应用程序的使用。 除了分析总购物活动外，Adobe还提供了一些见解，可能对营销人员的假期销售策略有用。 该公司在计算机（27％），电子产品（25％），玩具（20％），电视（19％）和家用电器（18％）等产品类别中获得了最大的折扣。 在玩具中，风火轮，气垫板和乐高玩具的需求最大，而NBA 2K21，动物穿越和超级马里奥3D全明星则是最畅销的视频游戏。 据Adobe称，最受欢迎的电子产品是Apple AirPods，Apple Watch，Amazon Echo智能设备和三星电视。 苹果手表等智能手表的黑色星期五销售额比10月份的每日平均水平高出606％，而智能家居设备的销售额增长了592％。 其他产品类别环比增长，包括个人护理用品（增长556％），宠物用品（254％）和汽车配件（269％）。 黑色星期五的在线杂货销售比10月份的平均水平增长了397％，这表明购物场合有助于提振各种电子商务。 根据Adobe的分析，尽管感恩节今年的消费者更愿意为本地企业提供支持，但收入超过10亿美元的电子商务公司的收益往往比感恩节和黑色星期五的规模较小。 大型零售商在这两天的销售量较10月份的每日平均值增长了403％，而小型零售商则增长了349％。

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