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由于电子商务主导的假期结束,优势转移到商店

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由于电子商务主导的假期结束,优势转移到商店

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圣诞节临近的每一天,在假日购物期间,实体商店比电子商务具有更多优势,而假日购物期间则以空前的在线销售水平为主导。 甚至电子商务巨头亚马逊本周也加入了这样的呼声,即商店将在平安夜开业,尽管其连锁店(少于600家)比大多数大型零售商都小。 即将到来的周末是圣诞节前的最后一个周末,国家零售联合会(National Retail Federation)周五表示,预计今年“超级星期六”将有约8700万人前往实体店,主要目的地包括百货商店(30%),折扣店(20%),服装和配饰商店(20%)和电子产品商店(17%)。 根据对Prosper Insights&Analytics进行的年度调查,该集团预计当天还将有1.5亿人在网上购物,而去年这一数字为1.478亿。 NRF的数据显示,一小部分美国消费者(52%)确实希望完成在线假日购物。 但是,由于各种规模和类型的零售商都拥有前所未有的BOPIS服务水平,因此大流行病导致的扩张势必会导致这家商店之旅。 根据1010data的假期报告,从2019年10月到今年10月,在线销售额同比增长63%,而对BOPIS服务的使用增长了75%。 例如,Nordstrom通过在其商店的应用程序中提供每家商店的库存,并在当天或第二天路边提取已包装的物品,使最后一刻的浏览更加轻松。 对于某些拖延症患者来说,更好的是,百货公司将免费完成客户的礼物清单。 但是,其他解决问题的选项也不是免费的:纽约市的当日交付价格为20美元,而在线订单的加急运输(必须在周日东部时间中午之前)​​为7美元。 目前,随着12月25日截止日期的临近,大多数鼓励最后一刻在线订购的零售商将不再依赖传统的托运人,如邮政服务,UPS或FedEx。 他们的圣诞节圣诞节地面服务交付截止日期已经过去,为了更快,更昂贵的选择,他们正在迅速接近。 为了解决这个问题,Dick’s Sporting Goods本周(除了提供路边取件)还加入了沃尔玛和Target等公司,提供商店当天送达服务。 对于来自10个州的150多家商店的当日送货选项,Dick’s与Instacart合作,将其加入了最后一英里的公司零售合作伙伴名单。 根据1010data的数据,Instacart今年的280%增长主要是由杂货店推动的,因为消费者在大流行期间适应了新的购物习惯。 该公司周五表示,它与500多个国家,地区和本地零售商合作,在5500多个北美城市的近40,000家商店提供送货服务,从而为85%的美国家庭和70%的加拿大家庭提供服务。 与Target拥有的Shipt(后者还与其他零售商合作)一样,消费者为Instacart帐户付款,并获得最低订购量的免费送货。

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