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报告发现,电子商务欺诈行为将在2021年超过$ 20B
潜水摘要:Juniper Research报告发现,由于在线欺诈活动,电子商务零售商有可能在2021年损失超过200亿美元的风险。 与去年同期的175亿美元相比,这一损失将增长18%。 身份盗窃,拒付欺诈,“无声”欺诈,帐户接管和“欺骗”是在线购物者和商人的主要欺诈威胁。 预计中国将成为全球最大的电子商务欺诈市场,到2025年,中国将占全球电子商务欺诈损失的40%以上,超过120亿美元。 报告指出,使用人工智能进行自动化的行为分析和围绕安全检查的清晰消息对于保护用户体验和使客户免遭欺诈至关重要。 使用数字接口进行了解您的客户的评估和安全检查对于防止在线支付欺诈也必不可少。 深入了解:随着COVID-19大流行将客户推向电子商务,欺诈者跟随了消费者。 随着在线销售的增长,电子商务欺诈行为正在上升,欺诈者很容易将目标对准那些不熟悉电子商务或缺乏资源来提供高级安全措施的商人。 互联网流量激增了约60%,结果,在线购物者的支出几乎翻了一番。 根据数字欺诈预防公司Sift的报告,尝试进行欺诈性购买的平均价值同比增长了69%。 Juniper Research的合著者Susan Morrow写道:“尽管对安全性的需求比以往任何时候都重要,但竞争激烈的电子商务环境意味着商家将需要确保对用户进行额外的安全检查,否则他们就有更高的购物车放弃率的风险。”在一份声明中。 身份和合成欺诈是在线商家和支付处理公司面临的挑战。 以消费者为中心的在线交易基于对消费者身份的验证,从而使身份数据成为欺诈者的主要目标。 欺诈者可以使用窃取的数据(例如社会安全号码,地址和卡详细信息)来创建综合ID,并从客户那里窃取资金,提取贷款或以客户的名义创建新的信用额度。 在美国,消费者前哨网络是联邦贸易委员会的一部分,负责跟踪与身份相关的欺诈行为。 去年,Sentinel收到超过210万起欺诈报告,消费者因欺诈而损失了33亿美元。 哨兵去年还登记了140万份身份盗用报告。 根据联邦贸易委员会的数据,此类欺诈尝试的平均损失为每人311美元。 去年,有406,375份报告滥用了个人身份信息。 通常,个人身份信息用于申请政府文件或福利。 相比之下,2019年有23,213份报告。欺诈者能够通过许多渠道窃取消费者信息,例如将消费者重定向到恶意页面以进行结帐,或镜像购物者的屏幕以获取信息。 静默欺诈是一种网络犯罪技术,欺诈者试图通过恶意软件逃避检测。 网络犯罪分子从许多不同的消费者那里收集少量的帐户信息,这些总和超过一个大型欺诈事件的总数。 商家和客户在在线购物时需要警惕粗略的结帐页面和门户。 网络犯罪分子创建虚假页面,并将网站流量重定向到非法站点,客户在不知情的情况下输入其个人数据。 自从去年以来,这种欺诈行为就被称为“骗药”。 根据Sift报告,欺诈者有时会伪装成慈善组织,并要求客户捐款。 这场大流行驱使在线放弃率下降了20.7%,这为隐藏在流量和交易激增背后的欺诈者提供了掩护,因为他们知道许多商人无法同时应对规模不断扩大的需求和不断上升的欺诈行为。 Sift的信任和安全架构师Kevin Lee告诉Payments Dive:“这些’购物车失事者’创建了这些慈善网站,并掌握了消费者的卡详细信息。”商家需要提供安全的付款和购物渠道,同时减少对消费者的摩擦。
