يظهر Twitch كمنصة صاعدة لماركات التجميل

تم الإبلاغ عن هذا المقال – ونشره لأول مرة بواسطة – شقيق Digiday لامع

قد يكون لدى ميشيل فان المؤثرة في مجال التجميل ومؤسسة Em Cosmetics ما يقرب من 9 ملايين متابع على YouTube ، ولكن هناك منصة فيديو أخرى تشاهدها باستمرار: Twitch.

قالت: “لدي تويتش إلى حد كبير كل يوم”. “أحب مشاهدته وتركه في الخلفية أثناء نومي.” قد تكون أكثر شهرة بدروسها التعليمية حول الماكياج ومراجعات المنتجات ، لكنها أيضًا لاعبة متعطشة – فهي تلعب يوميًا. “League of Legends” هي المفضلة لديها ، وأثناء الحجر الصحي ، دخلت أيضًا في “The Legend of Zelda: Breath of the Wild.”

في الأسبوع الماضي ، قررت دمج عالم الألعاب والجمال عندما استضافت بثًا مباشرًا على المنصة لتلعب “League of Legends” مع معجبيها أثناء الترويج لإطلاق مؤسسة Daydream Cushion الجديدة من Em Cosmetics. خلال البث المباشر ، قامت ببرمجة روبوت لإضافة روابط للشراء إلى الدردشة ، بينما يتم تشغيل إعلان تجاري للمؤسسة أثناء فترات الراحة في اللعبة.

قال فان: “السبب وراء رغبتي في عمل Twitch هو أنني أردت التفاعل مع جمهوري بطريقة مختلفة ، حيث لم يكن الأمر يتعلق فقط بالدردشة”. نجح الحدث في زيادة المبيعات: باعت Daydream Cushion 278٪ من الوحدات في يوم الإطلاق ، مقارنةً بالإصدارات السابقة. تم إنشاء سبعة عشر بالمائة من عائدات Em Cosmetics و 45٪ من زيارات موقعها لهذا اليوم خلال البث المباشر لمدة ثلاث ساعات ونصف الساعة تقريبًا. شكلت الوسادة التي تم الترويج لها 46٪ من عمليات الشراء التي تم شراؤها أثناء البث المباشر.

من البث المباشر الأخير لبربري عرض ازياء في سبتمبر أمام عضوة الكونجرس الإسكندرية أوكاسيو كورتيز التي تحظى بشعبية كبيرة جلسة لعبة في الأسبوع الماضي ، اكتسب أكثر من 17.5 مليون مستخدم نشط يوميًا في Twitch اهتمامًا متزايدًا من شركات خارج عالم الألعاب. نما هذا الاهتمام بسرعة أكبر خلال الوباء مع زيادة استهلاك الألعاب والبث المباشر في جميع أنحاء العالم.

يعد فان أحد أوائل مستخدمي Twitch بين المؤثرين والعلامات التجارية في مجال التجميل ، لكن القائمة تتزايد. قبل الوباء ، بدأت بعض ماركات التجميل في تجربة Twitch: كلاهما مستحضرات التجميل ماك وشاركت Maybelline مع TwitchCon في سبتمبر 2019. قامت شركة MAC برعاية كشك في الحدث السنوي ، في حين جندت Maybelline أفضل شركات البث المباشر لاستضافة البث المباشر “استعد معي” باستخدام منتجات العلامة التجارية مع روابط للشراء.

قالت سارة لوس ، رئيسة المبيعات في الأمريكيتين في Twitch ، “نظرًا لأن المشاهدين قضوا وقتًا أطول في المنزل في عام 2020 ، شهدنا زيادة ليس فقط في المشاركة في الخدمة ، ولكن أيضًا في تنوع المحتوى”. وأشارت إلى أن المحتوى غير المتعلق بالألعاب على Twitch قد تضاعف أربع مرات خلال السنوات الثلاث الماضية ، وزاد المحتوى في فئتي “الجمال” و “فن الجسد” بنسبة 208٪ من نوفمبر 2019 إلى أغسطس 2020.

في الآونة الأخيرة ، جندت شركة Hero Cosmetics شركة Twitch الشهيرة للألعاب Seum للترويج لمنتجاتها من خلال القيام بروتين للعناية بالبشرة وارتداء بقع حب الشباب أثناء البث المباشر للعبة. قال جو ريو ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Hero Cosmetics ، إن عائد العلامة التجارية على الإنفاق الإعلاني للترويج كان 150٪. وأشارت إلى أن تنسيق البث المباشر المريح يوفر إحساسًا بالأصالة قد يصعب على العلامات التجارية تحقيقه على منصات أخرى.

قالت: “إنستغرام يمكن أن يكون على مراحل”. وأضافت أن Twitch “أكثر طبيعية لأنه يتم بث الفيديو ، ويمكن للأشخاص التحدث عن المنتج بطريقة أكثر واقعية”. “هناك المزيد من الواقعية للمنصة والمحتوى نفسه.”

من بين مؤثري الجمال الآخرين النشطين على Twitch ، جيمس تشارلز ، الذي لديه 140 ألف متابع على المنصة واستضاف أيضًا بثًا مباشرًا للألعاب الأسبوع الماضي. بينما كان حدث تشارلز عبارة عن ألعاب بحتة ، اختلط مؤثرون آخرون في محتوى الجمال. مؤثر TikTok للعناية بالبشرة يونغ يوه، على سبيل المثال ، يبث على Twitch 2-4 مرات في الأسبوع للإجابة على أسئلة العناية بالبشرة من جمهوره.

قال يوه إن Twitch هو “بالتأكيد بديل أفضل بكثير لـ IG Live أو TikTok Live ، حيث يمكنك بالكاد فعل أي شيء للتفاعل مع جمهورك ، ولا يمكنك حقًا قراءة التعليقات جيدًا لأنها مجرد تجاوزك” على هذه المنصات الأخرى.

في هذه الأثناء ، جمعت أليكسي فليمنغ المؤثرة في Twitch (MadeYewLook) أكثر من 68000 متابع على المنصة من خلال إظهار إبداعاتها في طلاء الجسم أثناء اللعب. كما أنها تبيع خط الماكياج الخاص بها عبر الإنترنت.

توفر تدفقات Twitch مستوى أعلى من التفاعل مع المعجبين مقارنة بالمنصات الأخرى ، والتي قال فان إنها تجعلها بديلاً مناسبًا للأحداث الشخصية أثناء الوباء.

قال فان: “قبل Covid ، كنت سألتقي في نيويورك أو لوس أنجلوس.” “عندما يكون لديك مثل هذه الأحداث ، حيث يمكن لأي شخص في العالم مشاهدتها والتفاعل معها ، يكون لديها مظلة أكبر حيث يمكنك التفاعل مع المزيد من الأشخاص ، ولا تعتمد على الموقع أو المنطقة الزمنية.”

ولكن ، مثل أي نظام أساسي أقل تجاريا مع مجتمع مخصص ، تحتاج العلامات التجارية التي تعمل لاقتحام عالم Twitch إلى معرفة ما تفعله.

قال فان: “إذا كانت هناك أي نصيحة يمكنني تقديمها لأي علامات تجارية ، فهي أنه إذا لم تفهم النظام الأساسي حقًا ، فلا تستخدمه”. “Twitch هو نظام أساسي فريد جدًا حيث يجب أن يكون لديك الجمهور المناسب والشخص المناسب ، (من أجل) أن يكون ناجحًا.”