أخبار التسويق
يتوقع المسوقون أن مستقبل الأحداث سيكون مزيجًا من الإنترنت وشخصيًا
مع استمرار طرح لقاح Covid-19 واستئناف المستهلكين حياتهم كالمعتاد ، يقول المسوقون إنهم يتوقعون أن تكون الأحداث في المستقبل مزيجًا من الشخصي والافتراضي. وبعد تأجيل أحداث توزيع الجوائز في العام الماضي ، يعود مهرجان Cannes Lions الدولي للإبداع هذا العام باسم Cannes Lions Live ، وهي تجربة رقمية بالكامل. قد تبدو حفلات البوندوغل والنبيذ وتناول الطعام التي يتم إجراؤها عادةً في أحد أكبر الأحداث في الصناعة مختلفة هذا الصيف ، على الرغم من عدم الكشف عن التفاصيل حول التفاصيل. قال جو ديفي ، الرئيس التنفيذي لشركة تسويق الأحداث Banzai ، التي عملت مع شركات برمجيات مثل Red Hat و Egnyte: “لقد حدث بالفعل آخر حدث شخصي على الإطلاق”. “من الآن فصاعدًا ، سيكون كل مؤتمر افتراضي مكونًا عبر الإنترنت وغير متصل وعند الطلب.” بحلول نهاية عام 2021 ، يتوقع أن تشهد الصناعة زيادة طفيفة في الأحداث الشخصية الصغيرة مع التركيز على الأحداث الافتراضية الهجينة لأحداث أكبر. قال ديفي: “عالم أي منهما خلفنا”. نظرًا لاستمرار الوباء ، قال ديفي إن الأحداث الشخصية المكتظة بالسكان تأتي مع الكثير من المخاوف المتعلقة بالسلامة واللوجستيات ، لكن الحاجة إلى التواصل البشري لا تزال قائمة. وفي الوقت نفسه ، يمكن الوصول إلى الأحداث الرقمية بشكل أكبر ، مما يعني أنه يمكن للمسوقين الوصول إلى المزيد من رواد الأحداث ، ولكن “من الصعب جدًا تكرار أو استبدال بناء العلاقات والاتصالات”. “يجب على المسوقين التفكير في كيفية إنشاء منتجات مقنعة حقًا [virtual] قال ديفي: “التجارب التي يريد الجمهور حقًا أن يتخلف عنها”. في وقت سابق من هذا العام ، نقل مهرجان صندانس السينمائي حدثهم إلى المشهد الافتراضي ، بالعمل مع شركة Active Theory ، وهي شركة تصمم الخبرات الرقمية. باستخدام تقنية داخلية تسمى Dreamwave ، تمكنت Active Theory من محاكاة تجربة المهرجان الشخصية مع الصور الرمزية لرواد الحدث للتنقل في عالم الإنترنت كما يفعلون في الحياة الواقعية. كانت هناك أيضًا ميزة دردشة مخصصة للتفاعلات الاجتماعية. بشكل عام ، كان المهرجان الافتراضي مختلفًا ، لكنه اعتبر ناجحًا ، مما يثبت أن مهرجانات الأفلام الافتراضية يمكن أن تتم بشكل جيد ، وفقًا لـ IndieWire. وفقًا لمؤسس Active Theory ، Nick Mountford ، شهدت الشركة اهتمامًا متزايدًا بمنتج Dreamwave حيث يبحث المزيد من المسوقين عن طرق لتخصيص أحداثهم الافتراضية. قال: “لقد رفضنا الأعمال من اليسار واليمين والوسط على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية”. “إنها مجرد استفسارات كثيرة ، لقد كان جنونيًا.” ومع ذلك ، فهو يعتقد أنه مع توقف الوباء ، ستعود الأحداث الشخصية ولكن مع شركات مثل شركته التي توفر المكون الرقمي المخصص الذي يشكل التجربة المختلطة. قال: “الشخص الذي يمكنه الذهاب إلى حدث رقمي ليس بالضرورة هو نفس الشخص الذي يمكنه الذهاب إلى حدث مادي”. “ويمكن أن يكون هذان الشخصان عميلًا مهمًا للعلامة التجارية”. النموذج الهجين منطقي ، وفقًا لجيسيكا هوثورن كاسترو ، الرئيس التنفيذي لوكالة هاوثورن للإعلان. إنه يتيح المرونة للشركات لتجربة التسويق عبر الإنترنت وغير متصل ويشجع المزيد من الحضور ، نظرًا لأنه يمكنهم دفق المحتوى وقتما يريدون. وقالت هوثورن كاسترو في رسالة بالبريد الإلكتروني: “الأحداث تتغير تمامًا ، من التنسيق إلى قوائم الضيوف ، نتيجة للوباء ، لكن حاجتنا للتفاعل البشري لن تتغير”. “قد يتغير المنتدى ، وقد نحتاج إلى الإبداع ، ولكن في نهاية اليوم ، لا يزال يتعين على جهات التسويق إعطاء الأولوية للاتصال والتواصل.” https://digiday.com/؟p=410774
