أخبار التسويق
لماذا ينغمس F’real في تسويق ألعاب الهاتف المحمول
تضاعف شركة F’real ، وهي شركة ميلك شيك ومخفوقات تعمل بنفسك ومقرها كاليفورنيا ، جهود الواقع الافتراضي من خلال لعبة تطبيقات الأجهزة المحمولة الجديدة “F’real Shake Run”. تم تصميم هذه المبادرة للحفاظ على العلامة التجارية لمتاجر التجزئة التي تبلغ من العمر 18 عامًا ، وهي شركة تابعة لشركة Rich’s Products Corporation ، ذات صلة حيث دفع الوباء الناس إلى قضاء المزيد من الوقت على الإنترنت. “اسم اللعبة على مدار العام الماضي قال هايدن بيري ، مدير أول للتسويق في F’Real: “لقد كان مفهوم plus هو أن تكون ذكيًا حقًا وأن تكون قادرًا على مراجعة خطتك ومحاولة الاستفادة القصوى من الفرص حيثما وجدت بالفعل”. يتم تنزيل لعبة الهاتف المحمول على غرار Subway Surfers ، والتي تتحدى اللاعبين للركض وتفادي العقبات ، عبر رمز QR الموجود على الشاشات الرقمية لآلة F’Real shake في المتجر. للترويج لمبادرة الواقع الافتراضي ، يعتمد F’real على منشئي TikTok المشهورين لتحدي متابعيهم للتغلب على درجاتهم باستخدام علامة التجزئة #FrealAF. هناك أيضًا وسائط مدفوعة تستهدف جمهور Gen Z ، ويتم نشرها عبر وحدات تحكم الألعاب و YouTube ، بالإضافة إلى منصات مثل TikTok و Snapchat و Instagram. نظرًا للإغلاق الوبائي ، كان هناك ارتفاع في الألعاب ويريد المسوقون الدخول. “بينما ننتقل إلى عالم أصبح فيه كل شيء قابلاً للتسوق ، حيث أصبح كل شيء مرتبطًا بالتجارة ، فمن المنطقي أن يقوم المزيد من المستهلكين أيضًا بإجراء عمليات شراء من الجوّال قال ماسون بيتس ، مدير الرعاية والشراكات في استوديو المحتوى + في Mindshare. وفقًا لبيري ، للبقاء على اتصال ومشغول أثناء الوباء ، كان الناس يتجهون إلى الشبكات الاجتماعية ومنصات الألعاب “كطريقة للتواصل الاجتماعي بطريقة مسؤولة بالإضافة إلى استراحة الدماغ من الإرهاق”. قال بيري إن F’real يأمل في الاستفادة من ذلك كوسيلة لتوليد الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق المزيد من المبيعات والمشاركة في النهاية. من خلال اللعبة ، ستكون العلامة التجارية قادرة على تتبع عدد تحويلات العملاء عبر رمز الاستجابة السريعة المستخدم لتشغيل التطبيق. تكشف عمليات مسح رمز الاستجابة السريعة عن معلومات مثل الوقت من اليوم الذي يشتري فيه الأشخاص العصائر والمخفوقات من F’real ، ومكان شرائهم والجهاز الذي يستخدمونه للشراء. ومع ذلك ، فإن لعبة الهاتف المحمول لا تجمع أي بيانات مستخدم من التطبيق نفسه. اعتبارًا من الآن ، اللعبة خالية من إعلانات العلامات التجارية. لكن بيري يقول إن F’real تفكر في توسيع العروض الرقمية داخل تطبيق العلامة التجارية. يأتي “F’real Shake Run” في أعقاب حملة 2020 للعلامة التجارية ، والتي كانت أيضًا تجربة واقع افتراضي تعتمد على رمز الاستجابة السريعة والتي قال بيري إنها حصلت على ما يقرب من 50000 استخدام إجمالي ، بمتوسط 8000 استخدام شهريًا خلال فترة الرحلة. عادة ما توجد العلامة التجارية Shake and Smoothie في المتاجر الصغيرة. ولكن مثل العلامات التجارية الأخرى في المتاجر ، كان عليها أن تدور حول الوباء ، مما أثر بشدة على حركة السير على الأقدام. رداً على ذلك ، تراجعت شركة F’real بشكل كبير عن إنفاقها في المتجر والتجزئة ، والآن يذهب معظم الإنفاق على الوسائط نحو جهود التسويق الرقمي مثل لعبة الهاتف المحمول ، كما قال بيري. الوباء الذي أثر بشكل كبير في البداية [convenience] لقد أجبرتنا حركة مرور المتجر على إعادة تقييم مزيج التسويق الاستهلاكي ومستويات الإنفاق “، قال بيري ، مشيرًا إلى أنه حتى بعد الوباء ،” لا أتوقع أن يعود مزيج الوسائط لدينا بعيدًا عن الرقمية في أي وقت قريب “. في حين رفضت العلامة التجارية تقديم تفاصيل حول إنفاقها على التسويق الرقمي ، قال بيري إن ما يقرب من ثلثي ميزانية التسويق لعام 2021 مخصصة للواقع الافتراضي وحملات التوعية بالعلامة التجارية. لكل بيانات إنفاق إعلان Kantar ، أنفق F’real 20000 دولار على الوسائط في عام 2020 ؛ لا يشمل هذا الرقم ما تنفقه العلامة التجارية على قنوات التواصل الاجتماعي لأن Kantar لا يتتبع الإنفاق الاجتماعي. ما يسميه بيري الدولارات غير العاملة ، يذهب نحو المفهوم والإبداع ذي الصلة. وفي الوقت نفسه ، فإن دولارات العمل ، التي تقدر بـ 5-10٪ من الميزانية ، ستمول وسائل الإعلام التقليدية ، مثل مواد نقاط البيع داخل المتجر ، كما قالت. كانت قصة مختلفة هذه المرة من العام الماضي حيث تم تخصيص أقل من نصف ميزانية تسويق العلامة التجارية لحملة الواقع الافتراضي. ضاعفت العلامة التجارية أيضًا إنفاقها على المنصات الاجتماعية ، مثل TikTok و Snapchat و Twitch ، منذ العام الماضي. وقالت: “نحن نركز على بناء الوعي بين المستهلكين من الجيل Z ، ويعكس مزيج الوسائط لدينا ذلك من خلال الاستفادة من التقنيات والمنصات حيث يقضون معظم الوقت”. وفقًا لبيتس ، حتى مع استئناف الحياة الطبيعية على الجانب الآخر من الوباء ، سيستمر الناس في الانخراط على أجهزتهم المحمولة بطريقة كبيرة ويشمل ذلك الألعاب. قال بيتس: “حتى مع انحسار مخاوف المستهلكين وتزايد التفاؤل ، ستظل الألعاب التي يمكن تناول الوجبات الخفيفة فيها مصدرًا للهروب من الواقع واللعب”. ومع ذلك ، فإن إطلاق لعبة محمولة من الصفر لا يأتي بدون تحديات. وأضاف بيتس أنه بمجرد إنشائها ، يجب على المسوقين إقناع المستخدمين بتنزيل اللعبة وتشغيلها. قال بيري إن F’real ستستمر في المستقبل في تخصيص أموال تسويقية إضافية لدعم التجربة الرقمية ، ولا سيما تطبيق F’real حيث تعيش لعبة Shake Run. https://digiday.com/؟p=412604
