داخل أسبوع التنوع الأول من نوعه في Beauty Brand Ulta

تم الإبلاغ عن هذا المقال – ونشره لأول مرة بواسطة – Digiday Sibling Glossy هذا الأسبوع ، أقدم نظرة سريعة على معنى التنوع والشمول في Ulta Beauty. بعد وفاة جورج فلويد وهجمة الاحتجاجات التي أعقبت ذلك من قبل حملة “حياة السود مهمة” ، تعهدت العديد من الشركات بالتزاماتها تجاه جهود التنوع والشمول. تم تقديم التبرعات وتم نشر منشورات Instagram ، لكن العديد من هذه التمارين لم تعكس ثقافات الشركات الداخلية. تغير ذلك في صناعة التجميل عندما أشعل فيلم Pull Up For Change من شارون تشوتر النار تحت العلامات التجارية في جميع المجالات. ومع ذلك ، منذ الصيف الماضي ، لم تتم مشاركة الكثير علنًا من قبل العلامات التجارية حول جهود التنوع والشمول. يتضمن ذلك التقدم الذي تحركه المجالس المختلفة التي تم إنشاؤها ، مثل مجموعة التنوع والشمول في Shiseido أو المجلس الاستشاري العالمي للتنوع والشمول في L’Oréal. في هذه الأثناء ، تعد Ulta Beauty قصة مختلفة. في الأسبوع الماضي ، عقدت Ulta Beauty أول “أسبوع تنوع” لجميع موظفي الشركة والمتاجر ومراكز التوزيع الذين يزيد عددهم عن 8800 موظف. اشتملت أيام البرمجة الخمسة على تدريب جماعي “محادثات إضافية” وتوزيع الموارد. تم عقد الجلسات المختلفة مباشرة ولكن تم تسجيلها أيضًا لمن لم يتمكن من الحضور. سُمح لي بحضور جلسات متعددة ومراجعة المواد المرجعية على مدار الأسبوع. بدأت ماري ديلون ، الرئيس التنفيذي لشركة Ulta Beauty ، البرمجة بدردشة حول المخاطرة والقيادة مع Emma Walmsley ، الرئيس التنفيذي لشركة GlaxoSmithKline ، ودينا باول ماكورميك ، رئيسة الاستدامة والنمو الشامل في Goldman Sach. قدم الرئيس والمدير التنفيذي الجديد ديف كيمبل تعازيه وتعازيه لعائلة Daunte Wright والموظفين السود وموظفي Minneapolis قبل تقديم LaSaia Wade ، مؤسس TNTJ Tennessee Trans Journey Project ومدير مركز Brave Space Alliance. في وقت لاحق من الأسبوع ، خلال مناقشة حول الاختلافات بين الأجيال في مكان العمل ، وهو شيء لم يتم استكشافه كثيرًا في Ulta Beauty ، وفقًا لـ Crystal Banks ، مدير التنوع والشمول في Ulta Beauty ، مازح Kimbell حول وجود خط أرضي وجهاز تنبيه. “فكرة الترابط هذه مهمة لفهم البيانات ، وفهم عمق التجربة البشرية ، وفي النهاية [understanding] كيف يؤثر ذلك على حياة كل فرد وما يختبره في العالم من حولنا. الأمر المثير للاهتمام هو أنه لا أحد منا ، بالطبع ، مُعرَّف بأي بُعد فريد لهويتنا. إنه مزيج من العناصر التي تخلق الأفراد الفريدين المميزين مثل كل واحد منا. لسوء الحظ ، يمكن أن يؤدي هذا التقاطع في كثير من الأحيان إلى مستويات إضافية من الألم والتمييز بالنسبة للكثيرين ، “قال كيمبل في حديثه مع وايد. أثناء عقد جلسات Zoom ، تم تشجيع شركاء المتجر على استضافة “محادثات إضافية” حول مواضيع مثل التحيز والذكاء العاطفي لتأجيج المحادثات. في المتوسط ​​، حضر جلسات Zoom 200 فرد وحساب متجر. وفقًا لبيانات الشركة الداخلية ، فإن شركاء Ulta Beauty هم 92٪ إناث و 8٪ ذكور. ستة وأربعون في المائة من الموظفين الحاليين هم أشخاص ملونون ، ارتفاعًا من 40 في المائة في الصيف الماضي. ستة في المئة من الشركات الزميلة هم من السود. في مجلس إدارتها ، 55 ٪ من النساء ، و 45 ٪ من الرجال و 18 ٪ من السود. بدأت خطط أسبوع التنوع في Ulta Beauty في نوفمبر وكان يقودها فريق من أربعة موظفين (كان اثنان فقط من الموظفين بدوام كامل) ، كما قال بانكس. على الرغم من أن Ulta Beauty استضافت العديد من الأحداث ليوم واحد في عام 2020 لشهر التاريخ الأسود وشهر تاريخ المرأة ، على سبيل المثال ، كانت الشركة تأمل في أن تقدم لموظفيها رؤية أكثر شمولية وتعليمية الأسبوع الماضي من التنوع والشمول. قال بانكس إن الخطة تهدف إلى استضافة تجربة D&I غامرة مرة واحدة في السنة. “الجميع في أماكن مختلفة من الراحة ونقاط مختلفة في رحلات D&I الخاصة بهم. قلنا ، “كيف يمكننا الاستمرار في تثقيف الناس يعرفون ذلك؟” قال بانكس. تحقيقا لهذه الغاية ، كلف فريق Ulta Beauty “الأبطال” (موظفو Ulta الذين لوحوا بأيديهم للمساعدة في تشكيل D&I للشركة) لقيادة مناقشات الفريق ، مقابل التركيز فقط على المديرين التنفيذيين. قام ديلون وكيمبل بطرح أسئلة خلال الجلسات ، وكذلك فعل مسؤول عمليات المتجر كيشيا ستيلمان. قال بانكس عن التعليقات: “لقد سمح لموظفينا برؤية قادتنا من منظور مختلف وإضفاء الطابع الإنساني عليهم”. “أعتقد أن الكثير من الناس لم يتوقعوا أن يروا رئيسنا التنفيذي أو ديف ، مديرنا التنفيذي الجديد ، ليكون مشاركًا جدًا في هذا الأمر.” وقالت إن ميزة أخرى كانت عندما قالت وايد إنها لا تحب كلمة حليف ؛ بدلاً من ذلك ، قالت ، الناس في BIPOC بحاجة إلى “رفاق” ، أو أشخاص سيساعدون في القتال في الخنادق معهم من أجل العدالة العرقية. قدمت Ulta Beauty أيضًا موارد عائلية وقوائم تشغيل منسقة ومحادثات Ted ودروس طبخ وأنشطة أخرى لتمكين موظفيها من المشاركة في أنشطة D&I التي تناسبهم. قال بانكس: “ستؤثر القنوات والتكتيكات المختلفة على الناس بشكل مختلف”. “لقد فكرنا كثيرًا في كيفية مقابلة الأشخاص أينما كانوا مقابل المكان الذي نريدهم أن يذهبوا إليه.” علنًا ، أصبحت Ulta Beauty مرئية بشكل متزايد في قضايا التنوع والشمول أيضًا. في 25 مارس ، نشرت على إنستغرام موقفها من الكراهية والتنوع والتنوع وسلطت الضوء على Trans Day of Visibility في 31 مارس. في وقت سابق من الشهر ، سحبت Ulta Beauty دولارات من إعلان Teen Vogue مملوك لشركة Condé Nast على تغريدات المحرر الجديد Alexi McCammond (استقال ماكاموند منذ ذلك الحين). لقد ساعد ذلك شركاء العلامة التجارية مثل Chuter’s Uoma Beauty على تحدي الشركة ، وأن تشكيلتها أصبحت أكثر تنوعًا مع شركاء جدد مثل Briogeo. لكن بانكس قالت إن هذا أيضًا ما يطلبه الموظفون: “هذه الموضوعات شخصية جدًا بالنسبة لشركائنا وتؤثر عليهم. علينا أن ندرك هذا ونقول إننا ندعمهم. الرحلة التي نحن بصددها ليست سهلة دائمًا ، ولكن هذا هو ما نحن عليه ، وما نريد أن نكون “. قائمة القراءة داخل تغطيتنا تنتقل النفايات الصفرية من مكانة إلى سائدة في مجال الجمال. المتاجر الافتراضية والنوافذ المنبثقة الافتراضية تنتشر. شركة Benefits Cosmetics Middle East تحتفل برمضان. تستخدم نيوتروجينا لحظة “صحة الجلد” لتحديثها. ما نقرأه في عطلة ، مكتمل مع تطور “تعزيز أوقات الفراغ” ، هو أحدث واقي من الشمس يصل إلى السوق. ولاية ديلاوير هي أحدث ولاية تجعل التمييز في الشعر غير قانوني. تفوقت لوريال على توقعات مبيعات الربع الأول من عام 2021. https://digiday.com/؟p=411445



Source link